شراء تذكرة طيران في العصر الرقمي سهل. لكن في بعض الأحيان يتعين عليك مواجهة موقف يستحيل عليك القيام به على الفور. وبعد ذلك عليك حل السؤال: "كيف تحجز تذكرة طائرة؟" يحدث أحيانًا أن المسافر ليس لديه أموال كافية لدفع ثمن التذكرة على الفور. في هذه الحالة ، لن يكون في غير مكانه ليعرف كيف يحجز تذكرة دون أن يدفع.
متى قد تكون هناك حاجة للحجز؟
قد تكون هناك حاجة لحجز تذاكر الطيران عبر الإنترنت في الحالات التالية:
- هناك خطر عدم الحصول على تأشيرة. بعض الدول ترفض ذلك. لذلك ، يعد شراء التذاكر مسبقًا أمرًا محفوفًا بالمخاطر عندما لا يتم حل هذه المشكلة بعد.
- السائح لديه أموال غير كافية. يحدث أنه لم يتم إضافة الأموال إلى الحساب بعد ، كما أن الأجرة الملائمة للسفر الجوي وسعر التذكرة معروفة بالفعل. في هذه الحالة ، اللجوء إلى الحجز. تتم معالجة الشراء لاحقًا.
- للحصول على تأشيرة ، يُطلب أحيانًا إبراز تذكرة طيران في الاتجاه المعاكس. يحدث أن السائح لن يعود في المستقبل المنظور أو لا يريد العودةنفس الطريقة. على سبيل المثال ، لا يمكنك السفر إلى تايلاند بدون تذكرة عودة - ببساطة لن يتم وضع المسافر على متن الرحلة. إذا كان من الضروري الحصول على تأشيرة ، فمن الممكن طباعة وتقديم نسخة ورقية من الحجز.
للحصول على تأشيرة
يهتم الكثيرون بالسؤال: "كيف تحجز تذكرة طائرة للحصول على تأشيرة؟" في كثير من الأحيان ، تتطلب قائمة المستندات المطلوبة للحصول على تأشيرة (على سبيل المثال ، تأشيرة شنغن) إرفاق مستند عند حجز فندق وتذاكر طيران. إذا لم يتم تحديد تواريخ الرحلة ، فإن دفع ثمن الرحلة فقط من أجل الحصول على تأشيرة يكون مكلفًا ولا طائل من ورائه. عند عبور الحدود مع بعض البلدان ، يلزم الحصول على تذكرة عودة. كقاعدة عامة ، يجب أن تكون تذكرة طائرة! في رحلة طويلة ، يعد شراء وثيقة سفر من أجل تقديمها إلى كل حدود أمرًا غير منطقي. خروج - حجز تذكرة مع امكانية الدفع المؤجل.
أين وكيف تحجز تذكرة طائرة بدون دفع؟
- على موقع شركات النقل الجوي. تقدم شركات الطيران دائمًا حجزًا بدون دفع بسعر يناسب السائح ، وذلك قبل أيام قليلة من المغادرة. على سبيل المثال ، يمكن لشركة الطيران الألمانية Lufthansa توفير دفعة مؤجلة لبضعة أيام ، الشركة الأمريكية United - لمدة أسبوع. طيران الإمارات ، الخطوط الجوية الكورية ، خطوط هونغ كونغ الجوية - لمدة 10 أيام. ولكن قد يتم فرض رسوم على Lufthansa مقابل إلغاء حجز مضمون ، وهو مذكور على موقع شركة الطيران على الويب في الشروط والأحكام. من المهم ملاحظة أنه إذا كان السائح مهتمًا حقًا بالشراءتذكرة ، يجب أن يتم الدفع في أقرب وقت ممكن ، حيث يحق للناقل الجوي إلغاء الحجز في أي وقت.
- في وكالات التذاكر. الوكالات الأكثر شهرة حيث يمكنك الحجز عبر الإنترنت لتذاكر الطيران بدون دفع هي Euroavia Agent.ru. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه من المستحيل أن نقول على وجه اليقين إلى متى سيستمر الحجز. يعتمد هذا إلى حد كبير على الوقت المتبقي قبل مغادرة الرحلة التي تهم المسافر. عند محاولة حجز تذكرة قبل 3 أيام ، من السذاجة توقع استمرار الحجز لأكثر من يوم. إذا تم حجز رحلة قبل 3 أشهر ، فمن المرجح أن تعامل شركات الطيران بأقصى ولاء وتحتفظ بالحجز لفترة طويلة بما فيه الكفاية.
كيف يمكنني تأكيد الحجز؟
إذا لزم الأمر ، يمكنك طباعة نسخة ورقية منه. في هذه الحالة ، يجب عليك استخدام خدمات خاصة مصممة للتحقق من الرحلات المحجوزة. لتحديد الحجز على هذه المواقع ، يتم إدخال رمز حجز PNR المكون من 6 أرقام والاسم الأخير للراكب باللغة اللاتينية. وبالتالي ، سيتم تأكيد حالة الحجز الذي لا يزال غير مدفوع الأجر ، ولن يقوم طاقم السفارة بطرح أسئلة غير ضرورية.
كيف أحصل على تذكرة الطائرة المحجوزة؟
بعد حجز رحلة وإجراء الدفع ، يأتي إيصال خط سير الرحلة (يُطلق عليه أيضًا تذكرة إلكترونية ، أي تذكرة إلكترونية) إلى البريد المحدد (البريد الإلكتروني). من أجل الحصول على تذكرة ورقية ، يجب طباعة الإيصال وتقديمه في مكتب تسجيل الوصول في المطار.
في القانون الاتحادي رقم 314-FZ
في ديسمبر 2007 ، وقع رئيس الاتحاد الروسي V. V. يمكن تقديم إيصال الأمتعة ، وما إلى ذلك) إلكترونيًا. منذ ذلك الحين ، طبقت جميع شركات الطيران الروسية نظام التذاكر الإلكترونية.
كيف يعمل؟
- يختار عميل شركة الطيران (المسافر) رحلة متاحة ويدفع مقابلها.
- المقاعد محجوزة من قبل شركة الطيران ويتم إرسال إيصال خط سير الرحلة ، أي التذكرة الإلكترونية ، إلى العميل.
- يقوم العميل بطباعتها ، وفي يوم المغادرة يجب تقديمها عند مكتب تسجيل الوصول.
- يتحقق مشغل الخطوط الجوية من بيانات جواز سفر العميل والمعلومات الموجودة في التذكرة الإلكترونية ، وبعد ذلك يتم إصدار تذكرة ورقية.
- بعد استلامها يستطيع الراكب فحص الأمتعة والتوجه إلى المنطقة الخضراء حيث تتم الرقابة الجمركية. هنا يقومون بفحصها ومرة أخرى يقومون بفحص المستندات بالبيانات الموجودة في التذكرة الورقية.
- بعد الجمارك ، يجب على الراكب التوجه إلى منطقة الانتظار ، حيث سيبدأ الصعود بعد إعلان الرحلة. في وقت الصعود على متن الطائرة ، ستحتاج مرة أخرى إلى تقديم تذكرة ورقية.
- بعد التحقق ، يتم إرجاع بطاقة الصعود إلى الراكب ، ويمكنه المتابعة إلى السفينة.
ما هي المستندات التي أحتاجها للتسجيل؟
يجب على كل شخص يسعى إلى حجز تذاكر طيران عبر الإنترنت أن يدرك أنه يجب تقديم ما يلي عند تسجيل الوصول:
- للرحلات الداخلية:جواز سفر داخلي لمواطن من الاتحاد الروسي مع إيصال خط سير الرحلة (تذكرة إلكترونية) ؛
- للرحلات الخارجية: جواز سفر دولي (صالح) مع إيصال خط سير الرحلة (تذكرة إلكترونية).
كيف تعيد التذكرة؟
هل تمكنت من حجز تذاكر الطائرة عبر الإنترنت ، وعليك الآن إعادتها؟ ثم يجب أن تعلم أنه عادةً مع إيصال خط سير الرحلة ، يتم إرسال تفاصيل الوكيل الذي حجز الرحلة إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعميل. يجب عليك إيجاد وكيلك والتواصل معه في أسرع وقت ممكن.
حول كيفية حجز الرحلات
يجب على السائحين الذين يتساءلون عن كيفية حجز تذكرة طائرة عبر الإنترنت أن يتذكروا ما يلي:
- تذكرة الطيران هي وثيقة سفر دولية. لذلك ، يتم توفير معلومات حول الحجز والبيع (وصف الرحلة ، والبيانات الشخصية للركاب ، ورموز تذاكر الطيران ، وقواعد الأسعار ، وما إلى ذلك) باللغة الإنجليزية.
- يجب أن تتطابق البيانات الشخصية للراكب المحتمل مع تلك المكتوبة في وثيقته. وفقًا لقواعد الرابطة الدولية لشركات النقل ، لا يُسمح بأكثر من ثلاثة أخطاء في تهجئة الاسم الأخير والاسم الأول للراكب. في هذه الحالة ، يجب أن يكون الحرف الأول من اللقب صحيحًا.
لمن يتساءل عن كيفية حجز تذكرة طائرة لرحلة جوية مع خدمة النقل ، فعليك الانتباه إلى النقاط التالية:
- الحد الأدنى لوقت الاتصال: في بعض الأحيان في المطارات الكبيرة حيث يوجد الكثير من حركة الركاب ، لا يكفي للنقل ؛
- مراقبة الجوازات مطلوبة عند نقطة التحويل ؛
- يجب أن يوضح الحاجة إلى جمع الأمتعة عند نقطة النقل عند السفر مع شركات طيران مختلفة ؛
- لا بد من التوضيح مع المشغل أو شركة الطيران معلومات حول تغيير المطار عند نقطة النقل ، وبُعد المطارات ، وكيفية التنقل بينها ، وعن الوقت من اليوم الذي يحدد حركة المرور على الطرق ؛ بالإضافة إلى ذلك ، من المهم مراعاة الحاجة للحصول على تأشيرة عبور ؛
- عند الانتهاء من حجز الرحلة ، كما ذكرنا سابقًا ، يتلقى الراكب إشعارًا عبر بريده الإلكتروني ، والذي يشير إلى رقم الحجز وجميع تفاصيل الرحلة وتاريخ الدفع للتذكرة ؛
- بعد استلام المشغل لتأكيد الدفع ، تصل تذكرة إلكترونية على نفس العنوان ؛
- تذاكر الطيران المحجوزة في نفس التواريخ أو في التواريخ المجاورة ، أو تلك التي تحمل نفس أسماء الركاب أو خطوط سير الرحلة ، تخضع للإلغاء التلقائي من قبل شركة الطيران بغض النظر عما إذا كان قد تم الدفع أم لا ، لذلك إذا كانت هناك حجوزات مماثلة متاحة من خلال وكالات مختلفة أو مواقع الويب ، يجب إلغاء التكرارات أو إبلاغ المشغل.
حول التعديلات والإلغاءات
أولئك الذين يرغبون في حجز تذكرة طائرة يجب أن يعرفوا ما يلي:
- حتى يقوم الراكب بالدفع ولم يتم بيع التذكرة ، من الممكن إجراء تغييرات على حجز التذكرة أو الإلغاء دون أيرسوم إضافية ؛
- بيع تذاكر الطيران هو تخصيص أرقام لها في مخزون شركة طيران معينة ؛ يتم وضع رموز تذاكر الطيران بعد استلام الدفع على حساب المشغل ؛
- في تذكرة محجوزة أو مباعة بالفعل ، لا يمكن تغيير أسماء وألقاب الركاب تحت أي ظرف من الظروف - لا يمكن القيام بذلك إلا عن طريق إلغاء وإنشاء تذكرة جديدة في حالة وجود مقاعد على الرحلة ؛
- إذا ارتكبت خطأ أثناء حجز تذكرة طيران ، والحاجة إلى إجراء تغييرات أو إلغاءات ، يجب إبلاغ عامل الهاتف بذلك.
كيف أدفع ثمن تذكرة الطيران؟
يتم دفع ثمن تذاكر الطيران بالطرق التالية:
- خلال ساعات الدوام في مكتب المشغل ؛
- في أي بنك عن طريق التحويل المصرفي (للأفراد) ، من حساب الشركة (للكيانات القانونية) ، ولتجنب سوء الفهم المتعلق بحركة الأموال بين البنوك ، يجب إبلاغ المشغل بالدفع عن طريق الهاتف / الفاكس أو البريد الإلكتروني ؛
- يمكنك الدفع ببطاقة ائتمان في مكتب المشغل (يتم قبول VISA و American Express و MASTERCARD للدفع) ، بينما تتم إضافة التكاليف المصرفية إلى أجرة السفر.
حول السفر بالطائرة
عادة ، تضمن شركة الطيران تكلفة التذكرة حتى الساعة 23:59 بالتوقيت المحلي. مع بداية اليوم التالي ، قد يتغير (يزيد أو ينقص) ، حيث يحق للناقل إجراء تغييرات على الشروط حتى يتم بيع التذكرة. السفر بالطائرةقد تتغير تبعًا لتقلبات أسعار الصرف. إذا لم يتم التخطيط للدفع في يوم الحجز ، لتجنب سوء الفهم ، قبل تحويل الأموال ، يجب عليك التحقق من التكلفة الفعلية للتذكرة مع المشغل.
اطلب تذكرة طيران إيروفلوت
ايروفلوت هي شركة الطيران الروسية الرائدة وعضو في اتحاد النقل الجوي الدولي. تعمل الشركة في السوق لفترة طويلة وهي واحدة من أكبر الشركات في البلاد. يقع مقرها في مدينة شيريميتيفو ، وهي تخدم عددًا كبيرًا من الرحلات الداخلية والدولية. يتميز بمستوى عالٍ من الخدمة المقدمة للمسافرين بالطائرة
لطلب تذاكر طيران ، ليس من الضروري الذهاب إلى مكتب تذاكر المطار. يمكن القيام بذلك عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. لأولئك المهتمين بكيفية حجز تذكرة طائرة ، تقدم شركة إيروفلوت إرشادات مفصلة.
التعرف على الجدول
أولاً وقبل كل شيء ، عليك الذهاب إلى موقع شركة إيروفلوت ودراسة جدول الرحلات. لتسهيل البحث ، تم إدخال نظام تصفية مناسب. أدخل وقت المغادرة والوصول وتاريخ المغادرة والعودة في الحقل المناسب. بعد ذلك ، ما عليك سوى النقر فوق "بحث". في غضون لحظة ، سيتم تزويد انتباه العميل بقائمة بجميع الرحلات الجوية إلى وجهة محددة ويوم محدد.
اختر الرحلة والسعر
بعد ذلك ، بنقرة واحدة ، بالنقر فوق: "شراء تذكرة" ، يجب أن تذهب إلىصفحة الشراء. أنت هنا مدعو للتعرف على إجراءات طلب تذاكر الطيران. إذا كانت القواعد واضحة للراكب المحتمل ، فيمكنه وضع علامة في السطر المقابل ، وبعد ذلك يبقى ملء الحقول (المغادرة ، الوصول ، التاريخ ، وقت المغادرة ، عدد التذاكر المطلوبة ، فئة الخدمة). بعد ذلك ، وبنقرة واحدة ، يتم استدعاء قائمة الرحلات وتحديد الأجرة.
قبل الانتقال إلى الصفحة التالية ، تحقق من الحقول المعبأة! يمكن أن تكون الأخطاء التي تحدث عند تقديم الطلب مكلفة. عند إعادة تذكرة طيران ، سيتعين عليك دفع غرامة وإصدار وثائق سفر جديدة. في حالة حدوث خطأ ، يجب إلغاء الطلب على الفور عبر الهاتف.
وثيقة شخصية
تذكرة طيران وثيقة شخصية. لذلك ، عند تقديم طلب ، يحتاج العميل إلى إدخال بيانات جواز سفره. تتضمن الرحلة داخل روسيا إدخال بيانات جواز السفر العادي ، ويتطلب السفر إلى الخارج إدخال بيانات جواز السفر الأجنبي. يتم كتابة اللقب والاسم بأحرف لاتينية في الحقل المناسب.
عن الدفع
يمكنك الدفع مقابل تذكرة طيران إيروفلوت بطرق مختلفة: ببطاقة مصرفية على الموقع الإلكتروني ، أو من خلال نظام QIWI أو في مكتب تمثيلي للشركة. يجب تحديد طريقة الدفع على الموقع. سيتم إرسال إيصال خط سير الرحلة إلى بريدك الإلكتروني بعد الدفع.
حول الفروق الدقيقة
- يمكنك طلب تذاكر طيران إيروفلوت عبر الهاتف أو في مكتب التذاكر عبر الإنترنت أو من خلال خدمة خاصة عبر الإنترنت.
- شركة طيرانالحجز مقيد ليوم واحد. إذا لم يدفع العميل ثمن الطلب خلال هذا الوقت ، فسيتم بيع التذكرة إلى شخص آخر.
- عند طلب تذاكر طيران من الدرجة الاقتصادية ، يجب أن تأخذ في الاعتبار أنه لن يكون من الممكن إعادتها أو تغييرها للآخرين دون خسائر مالية كبيرة. بالنسبة لهذه الفئة من المستندات ، توفر شركة إيروفلوت قيودًا كبيرة.
- تدير شركة النقل الجوي هذه رحلات طيران عادية ومستأجرة. الأولى ، برخصتها النسبية ، تتميز بأوقات المغادرة والوصول غير الملائمة. توفر الطائرة مدفوعات إضافية للأمتعة والوجبات. المواثيق ليست دائما مربحة. تمر طرقهم فقط عبر البلدان التي تحظى بشعبية لدى الروس. بالإضافة إلى ذلك ، عادة ما يتم حجز أفضل المقاعد من قبل منظمي الرحلات.
- تقدم إيروفلوت أحيانًا خصومات لم يتم الإعلان عنها على نطاق واسع. يمكنك التعرف عليها من خلال متابعة أخبار الشركة. اتصل لمعرفة مدى توفر تذاكر رخيصة.
- إذا تم حجز تذاكر إيروفلوت باتجاه واحد ، لقضاء العطلات وعطلات نهاية الأسبوع ، فستكلف أكثر.
- يجب تذكير أولئك الذين لا يعرفون كيفية حجز تذكرة طائرة عبر الهاتف بأنه يجب على المرء أن يحاول إعطاء بيانات جواز السفر وتاريخ المغادرة والمعلومات الأخرى بأكبر قدر ممكن من الوضوح. خلاف ذلك ، لا يمكن تجنب الأخطاء عند تقديم الطلب.
