لدى العديد من شركات الطيران نظام ولاء تراكمي ، وبفضله يمكنك الحصول على مكافأة مربحة للغاية. قد يكون هذا البرنامج محل اهتمام أولئك الذين تتضمن أنشطتهم رحلات طيران متكررة بسبب رحلات العمل. في الأساس ، الأميال هي الوحدات التي تقيم بها شركة الطيران ولاء العملاء.
مثل هذه البرامج تشبه إلى حد بعيد الأنظمة التراكمية للعديد من محلات السوبر ماركت الكبيرة ، حيث يتم منح النقاط ("الأميال") لشراء البضائع (التذاكر). في المستقبل ، يمكن إنفاقها على سلع أخرى (استبدالها بتذكرة أخرى أو حجز فندق أو استئجار سيارة).
"أميال" المكافآت من شركات الطيران منخفضة التكلفة من نوعين: قسط وحالة. الفئة الأولى هي فئة المكافآت التي يمكن إنفاقها على شراء تذكرة أو ترقية فئة الخدمة. هذه المكافآت لها تاريخ انتهاء صلاحية ، وبعد ذلك تنتهي صلاحيتها. هم صالحون منمن 20 إلى 36 شهرًا ، يجب أن يتم إنفاقها بالكامل خلال هذه الفترة. يمكن أيضًا استبدال حالة "الأميال" بالعديد من الجوائز. أنها تؤثر على حالة صاحبها. وكلما زاد عدد هذه "الأميال" على حساب العميل ، أصبح الشخص أكثر أهمية. يتم إعادة تعيين "الأميال" في هذه الفئة إلى الصفر بعد عام.
قليلا من تاريخ البرنامج
نشأ نظام الحصول على مزايا مفيدة في الشركة منذ 15 عامًا ، في عام 1999 ، لكن شركة إيروفلوت ليست رائدة في برنامج المكافآت هذا. لأول مرة ، حصل العملاء المخلصون لخطوط Transaero الجوية على فرصة الاستمتاع بفوائد المشاركة فيها قبل 4 سنوات.
شهد العقد الماضي تطوراً سريعاً في برنامج المكافآت ، وظهرت فيه فرص جديدة ذات صلة ، وبسبب هذا ، كان من الممكن جذب 500 ألف عميل. تم توفير فرصة المشاركة فيها ليس فقط للمواطنين الروس ، ولكن أيضًا للأجانب الذين استخدموا خدمات شركة الطيران هذه.
وصف موجز لنظام المكافآت
جوهر البرنامج لدعم العملاء المخلصين هو كما يلي: سيتم منح مكافآت معينة لكل رحلة على متن طائرة مريحة للشركة. بعد شراء تذكرة طيران إيروفلوت ، تُضاف "الأميال" إلى حساب العضو. يعتمد عددهم على عدد من العوامل التالية: مسافة الرحلة الإجمالية ، فئة الخدمة المختارة ، الحالة الحالية لعضو البرنامج.
من يستطيعتكون مؤهلاً للمشاركة في نظام المكافآت هذا؟
التسجيل في نظام Aeroflot Bonus هو إجراء بسيط ، ولا يهم العمر والجنسية. يجب على الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا الإعلان عن مشاركتهم في برنامج فرعي مشابه "ايروفلوت بونوس جونيور". بصرف النظر عن الاسم ، ليس له اختلافات خاصة. تتغير قواعد شركة إيروفلوت الخاصة بكيفية إنفاق "الأميال" وتجميعها بشكل دوري. من أجل الحصول على هذه المكافآت ، يجب أن تعلن عن مشاركتك في النظام.
قواعد المشاركة في البرنامج
من السهل جدًا أن تصبح عضوًا رسميًا في برنامج Aeroflot Bonus. هناك 3 طرق مريحة ، يمكنك استخدام أي منها:
- إرسال نموذج الطلب المكتمل في أقرب مكتب تمثيلي لشركة Aeroflot أو في نقطة بيع معتمدة ؛
- املأ طلبًا عبر الإنترنت على الموقع الرسمي للشركة ؛
- أصبح مالك أي بطاقة شريك للبرنامج ، على سبيل المثال ، يصدر سبيربنك "أميال" لشركة طيران إيروفلوت. كيفية إنفاقها موضحة أدناه.
أي من الطرق المذكورة أعلاه تتطلب تقديم بيانات جواز السفر للمشارك المستقبلي ، ومعلومات الاتصال التفصيلية الخاصة به والمعلومات الشخصية. بعد التسجيل يصدر رقم فردي في النظام
يصبح العميل عضوًا كاملاً في برنامج المكافآت عند تراكم أكثر من 2000 "ميل" في الحساب. عند الوصول إلى هذا المستوى ، يتم إصدار بطاقة بلاستيكية للمشارك الرسميرقم فردي ، يشير أيضًا إلى الاسم الكامل. صاحبة. يتم تسليم البطاقة بالبريد إلى العنوان المحدد. بعد تجميع العدد المطلوب من نقاط المكافأة ، سيعرف مالكها بالفعل بالضبط كيفية إنفاق "الأميال". "مكافأة ايروفلوت" حقًا نظام مربح جدًا ومريح.
أصناف من المكافآت "أميال"
الآن من المهم جدًا فهم كيفية إنفاق "أميال" طيران إيروفلوت وجمعها ، بالإضافة إلى أنواعها.
هذه الشركة لديها نوعان رئيسيان من النقاط:
- "أميال" من النوع المؤهل ، والتي تُضاف مباشرةً إلى الرحلات المكتملة. يتلقى العميل هذه المكافآت ليس فقط لشراء تذاكر رحلات طيران إيروفلوت الحالية ، ولكن أيضًا لشراء وثائق سفر من شركات شريكة. لكل شريك مُعلن قيوده وقواعده الخاصة ، يحتاج كل عميل لشركة إيروفلوت إلى التعرف عليها. كيف تنفق "الأميال" بحكمة؟ هذا السؤال يقلق كل مشارك. بمساعدة مكافآت النوع المؤهل ، من الممكن القيام برحلة مجانية من خلال استبدالها بالتذكرة المطلوبة ، أو ترقية فئة الخدمة أو مستوى الحالة في البرنامج نفسه.
- أميال إضافية غير مؤهلة تُضاف إلى شراء سلع وخدمات متنوعة من الشركات الشريكة. بالنسبة لهذا النوع من الترقية ، تتغير شروط وإجراءات استحقاقها باستمرار. كيف تنفقالأميال المتراكمة؟ تقدم إيروفلوت طريقة واحدة فقط لهذا النوع من المكافآت - الحصول على مزايا مختلفة أثناء التسجيل وأثناء الرحلة. من أجل إنفاق المكافآت المميزة ، يجب عليك أولاً تجميعها خلال فترة زمنية معينة.
طرق التراكم
الطرق الرئيسية للحصول على "الأميال" المرغوبة:
- يجب أن تطير مع نفس شركة الطيران أو بمساعدة شركائها. هذه هي أسهل طريقة للتوفير ، فهي الأنسب لمن يسافر غالبًا بسبب رحلات العمل أو زيارة الأقارب. هذه الطريقة مناسبة أيضًا لمحبي بلد معين للاستجمام. بالنسبة لهؤلاء السياح ، يمكنك اختيار برنامج المكافآت الأمثل الذي يسمح لك بتوفير المال بشكل كبير دون تغيير خططك.
- شراء السلع والخدمات من الشركاء الرئيسيين للبرنامج (الدفع للفنادق ، تأجير السيارات ، وجبات المطاعم). هم أكثر ربحية بكثير لاستئجار سيارة أو الإقامة في فندق مريح من القائمة المعروضة. يتم تخصيص "أميال" إضافية للبطاقة للخدمات المشتراة.
- استخدام البطاقات المصرفية الخاصة. تقدم العديد من المؤسسات المصرفية الكبيرة بطاقات خصم أو ائتمان مفيدة لراحة عملائها ، مما يساعد على تحقيق الربح. من خلال إجراء عمليات شراء ، يتم إضافة نسبة معينة من المبلغ الذي يتم إنفاقه إلى حساب "الميل" الشخصي للعميل. على سبيل المثال ، لكل قضىيضاف الدولار أو اليورو إلى الحساب بمقدار 1 "ميل". هذه "الأميال" هي قسط ، يمكن استبدالها وإنفاقها ، لكنها لا تؤثر على ترقية الحالة.
مصادر إضافية للادخار
تكافئ العديد من الشركات عملائها بـ "أميال" إضافية في الحالات التالية:
- أثناء الإدخال الأولي للبرنامج ، يتم إضافة "أميال" الترحيب ؛
- أميال احتفال يتم إصدارها لمكافأة العملاء المخلصين في أعياد ميلادهم ؛
- يمكنك الحصول على "أميال" لكونك نشطًا في الشبكات الاجتماعية - لكتابة التعليقات أو المشاركة في العديد من المسابقات أو الألعاب أو الاختبارات من شركة الطيران ؛
- اميال اضافيه تصدر للاشتراك في النشرة الاخباريه
- "أميال" تم شراؤها على الموقع الإلكتروني لشركة النقل الجوي أو من حاملي بطاقات المكافآت الآخرين.
يحصل العديد من العملاء على "أميال" أملاً في الحصول على مزايا معينة. لدى إيروفلوت أيضًا برنامج دعم مماثل لعملائها المخلصين. بمساعدة المكافآت ، من الممكن الحصول على مزايا حقيقية لأولئك الذين يسافرون كثيرًا. عند تجميع المكافآت ، يتساءل الكثير من الناس حول أميال طيران إيروفلوت التي يمكن إنفاقها عليها. دعنا نحاول الإجابة.
أين تستخدم المكافآت؟
يتم اعتماد هذه "الأميال" من قبل شركة إيروفلوت للرحلات المنتظمة ، وتعتمد قيمتها على المسافة التي يقطعها العميل عن طريق الجو ، وأيضا من فئة الخدمة. يتم منح كل عضو في برنامج المكافآت حالة معينة ، والتي تؤثر أيضًا على مقدار "الأميال" الإضافية. تخضع شروط البرنامج لتغييرات متكررة ، للحصول على حساب أكثر دقة للوفورات المحتملة ، تقدم شركة إيروفلوت آلة حاسبة "الأميال".
يمكنك إنفاق المكافآت وفقًا لتقديرك الخاص. يُعرض أيضًا لتجميعها أثناء إجراء عمليات الشراء ، عندما يتم السداد باستخدام بطاقة بنك شريك. تشارك العديد من المؤسسات المالية الرائدة في البلاد بنشاط في هذا البرنامج. يقدم سبيربنك أيضًا بطاقات تراكمية خاصة لمكافأة المطار. يتم منح مكافآت لفتح بطاقة جديدة ، كل دولار يتم إنفاقه يضيف "ميل" إضافي واحد للبطاقة.
يمكن للجميع الاستفادة من جميع مزايا التعاون مع شركة إيروفلوت. كيفية إنفاق "الأميال" من سبيربنك ، يحتاج جميع حاملي بطاقات المكافأة أيضًا إلى معرفة ذلك. يتم إنفاق وحدات المكافآت بطريقة قياسية: للحصول على رحلة مجانية من قبل شركة الطيران هذه أو شركائها الرسميين ، أو للزيادة التالية في حالة العميل ، أو لحجز الفنادق أو استئجار سيارة. علاوة على ذلك ، تنطبق هذه الشروط في جميع أنحاء العالم تقريبًا. الآن أصبح اتجاه آخر شائعًا. كيف تنفق "أميال" من "ايروفلوت" لصالح الآخرين؟ بمساعدتهم يمكنك المشاركة في برنامج خيري خاص لمساعدة المحتاجين
ما هي المكافآت المؤهلة المستخدمة؟
يجب إنفاق "الأميال" من النوع المؤهل المتراكم على الحساب بإحدى الطرق المقترحة ، وإلا يخاطر العميل بفقدان جميع الفوائد من استخدامها. ما يمكنك إنفاقه "أميال" "ايروفلوت":
- كن صاحب تذكرة مكافأة على رحلة تشغيل لإحدى الشركات الشريكة التي هي جزء من مجموعة SkyTeam. يتم دفع جميع رسوم العمولة من قبل الراكب
- قم بترقية فئة الخدمة الحالية الخاصة بك كما تشاء. من خلال شراء تذكرة مخفضة على الدرجة السياحية ، يمكن استخدام جميع امتيازات درجة الأعمال عند الدفع باستخدام "أميال" إضافية.
- دفع فواتير الشركات الشريكة
هذا هو الشيء الرئيسي الذي تحتاج إلى معرفته لأولئك الذين لديهم بطاقة مكافآت Aeroflot التراكمية. كيف تنفق "الأميال" وما الغرض منها ، درسنا بالتفصيل
حالات مميزة للمشاركين في البرنامج
يحصل العميل على حق كامل بالمشاركة في البرنامج وقت التجميع الأولي لـ 2000 ميل "ميل" مكافأة. بعد استيفاء هذا الشرط ، يتم إصدار بطاقة العضوية الأساسية له. هناك وضعان أكثر امتيازًا - الفضة والذهبية. يطلق عليهم SkyTeam Elite و SkyTeam Elite Plus.
للحصول على بطاقة SkyTeam Elite الفضية ، يحتاج العميل إلى تجميع 25000 ميل في السنة التقويمية و 50000 ميل للحصول على الحالة الذهبية. عندما يصل العميل إلى مستوى جديد ، يتم استبدال بطاقته تلقائيًا ببطاقته الفردية ذات التصميم واللون المناسبين. برامج مماثلةمفيد لأولئك العملاء الذين يسافرون بانتظام على مدار العام. بالنسبة لأولئك الذين يسافرون بالطائرة من وقت لآخر ، لن يكون من السهل تجميع النقاط الضرورية. عند التسجيل للمشاركة في برنامج شركة الطيران ، من المهم معرفة مكان إنفاق المكافآت. تقدم إيروفلوت استخدام "الأميال" بطرق مختلفة.
إمكانية بيع وشراء المكافآت
بالطبع ، بالمعنى الحرفي ، المكافآت لا تخضع للبيع والشراء. ولكن هناك أوقات يكون فيها العميل قد جمع العدد المطلوب من "الأميال" لشراء تذكرة ، ولكن لسبب ما لا يمكنه استخدامها. في هذه الحالة يجب أن تتفق مع شخص آخر حتى لا تضيع التذكرة. بهذه الطريقة يمكنك استبدال نقاطك المتراكمة. هذا خيار آخر متاح لعملاء إيروفلوت.
كيف تنفق "الأميال" إذا فشلت الرحلة؟ ابحث عن شخص ما لبيع تذكرة له. النقاط في هذه الحالة لا تحترق ، لكنها تظهر في شكل مكافئ نقدي. ولكن هناك فارق بسيط آخر هنا: لتجنب الاحتيال ، يُنصح بإجراء جميع المعاملات في مراكز البيع الخاصة للناقل الجوي.
إجراء للتبرع بأميال المكافآت من طيران إيروفلوت
كيف تنفق "الأميال"؟ يمكنك منحها لأحبائك وأقاربك. يتم الإجراء بأكمله وفقًا للمخطط الموضح أعلاه ، ولا يتلقى سوى المالك أي أجر ، ويتم إصدار التذكرة مجانًا. تذهب التذكرة إلى المرسل إليه. ستحتاج أيضًا إلى تفاصيل جواز السفر الشخصي للشخص الذي يتم إرسال تذكرة المكافأة إليه. ما زلت بحاجة إلى إظهار البطاقة وتقديم جميع البياناتجهات مانحة. يوجد قيد واحد هنا: لا يمكن للعميل التخلي عن نقاطه المتراكمة أكثر من 10 مرات في السنة. ربما تكون هذه هي أحدث إجابة على سؤال حول مكان إنفاق المكافآت. إيروفلوت توزع "أميال" على العملاء الأكثر نشاطًا وولاءً.
