Hainan Airlines (HE) هي واحدة من أكبر شركات الطيران في الصين. يقع مكتبها الرئيسي في هايكو بجزيرة هاينان. لكن "HE" غالبًا ما يستخدم المطار الدولي في بكين. شركة الطيران هي جزء من شركة جراند تشاينا للطيران القابضة وتحتل المرتبة الرابعة بين أكبر شركات الطيران في الصين. ينفذ نقل الركاب والبضائع على مسارات 500 ورحلات الطيران العارض
تاريخ شركة الطيران
تم تسمية خطوط هاينان الجوية على اسم المنطقة التي تأسست فيها. بدأ تاريخ شركة الطيران في عام 1989. في ذلك الوقت ، تم تسمية شركة الطيران بشكل مختلف. بعد أربع سنوات ، حصلت على "اسم" جديد ، تم الحفاظ عليه حتى يومنا هذا. ثم ظهرت أولى الرحلات الخارجية في المسارات
في التسعينيات ، بدأت شعبية خطوط هاينان الجوية تزداد بشكل كبير. في غضون عامين ، ظهرت طائرة رجال الأعمال النخبة. وشركات النقل الجوي الصينية الأخرى لم تكن لديها هذه الخدمة في ذلك الوقت. في عام 1998 ، أصبحت الشركة الأولىالذي كان قادرًا على شراء خمسة وعشرين بالمائة من أسهم المطار. ظهر برنامج "سلامة الرحلات الجوية". وهذا ما جذب ركاباً وشركاء أعمال ورعاة جدداً للناقل الجوي.
وفقًا لاستطلاعات الرأي للعملاء الذين يستخدمون خدمة "HE" ، فإن هذه هي شركة الطيران الأكثر شعبية والمفضلة في الصين. وقد أشادت بنفس القدر من قبل شركة الاستشارات المستقلة Skytrax. في عام 2011 ، منحت XE المركز الخامس في تصنيف أفضل شركات النقل. وأشار الخبراء إلى البطانات جيدة الإعداد والخدمة الممتازة ونظام الترفيه على متن الطائرة. تصنيف 5 نجوم هو الأعلى ، وقد شغل هذا المنصب لمدة ثلاث سنوات.
بارك لاينرز
هناك عدد قليل من الخطوط الجوية في خطوط هاينان الجوية ، حيث تم إنشاء هذا الناقل مؤخرًا نسبيًا. لا يتجاوز متوسط عمر الطائرة ست سنوات. ويبلغ العدد الإجمالي للوحات من 120 إلى 130 سيارة. بعض البطانات تتغير الآن إلى نماذج أكثر حداثة.
الغالبية العظمى من الطائرات من طراز بوينج 737 من التعديلات المختلفة. في المجموع ، هناك 103 من هذه الطائرات في الحديقة. الخطوط المتبقية هي طائرات فرنسية من طراز إيرباص وكوماك. من بين هؤلاء ، 3 طائرات فائقة الحداثة ومريحة.
خدمة
خطوط هاينان الجوية لديها الدرجة الأولى ، درجة رجال الأعمال والاقتصاد. في كل شيء يمكنك طلب المأكولات الوطنية والغربية اللذيذة. يوجد مطعم ذواقة منفصل لدرجة رجال الأعمال. خلال الرحلة ، يمكنك تقديم طلب مجاني لطبقين ساخنين ومشروبات وحلويات. منذ عام 2006 تم عقد صالونات التجميلتذوق أنواع النخبة من الشاي. تشرح العملية فن التخمير.
يوجد أيضًا عرض خاص للدرجة الاقتصادية. يقوم المدرب المحترف بتمرينات الجمباز المريحة. هذا مهم بشكل خاص لأولئك الذين يخشون الطيران. في عملية الجمباز ، يهدأ الناس ويسترخون. تحتوي جميع بطانات الشركة على مجموعة كبيرة من الأطعمة. يمكنك اختيار قائمة خالية من لحم الخنزير والكحول والنباتي ، إلخ. كما يتم تقديم الأطفال وأطعمة الحمية وأطباق المأكولات البحرية.
على الرغم من تقسيم الخطوط الملاحية المنتظمة إلى ثلاث فئات ، في كل فئة - خدمة ممتازة لجميع الركاب. يمكنهم إيداع ما بين عشرين إلى أربعين كيلوغراما من الأمتعة الشخصية. يصل وزن الأمتعة المحمولة إلى عشرة كيلوغرامات كحد أقصى.
عروض خاصة
واحدة من أكثر شركات الطيران المحبوبة في الصين-خطوط هاينان الجوية. تشير ملاحظات عملاء شركة الطيران إلى الاهتمام بالركاب والاهتمام بالعملاء المنتظمين. الشركة لديها برنامج مكافآت مربح للغاية. وتتكون من ثلاث مراحل: "الأولية" و "الفضية" و "الذهبية".
للقيام بذلك ، يتم تسجيل الوصول لرحلة طيران في Hainan Airlines وفقًا للإجراء القياسي. خلال المرحلة الأولية ، يتلقى الراكب رقمًا شخصيًا ويضاف إليه أميال المكافأة. وبالتالي ، يتم تجميع قدر معين من النقاط. وبعد ذلك تقدم الشركة المستويات التالية من البرنامج - "الفضي" و"ذهبي" على شكل خصومات إضافية.
يمكن أن تكون رحلات طيران مجانية ، وصالات كبار الشخصيات متاحة ، وما إلى ذلك. شيء إيجابي آخر: برنامج المكافآت لا يقتصر على شركة الطيران. يتم تقديم نظام الخصومات في وقت واحد في العديد من الشركات الشريكة لهذا الناقل الجوي. على سبيل المثال ، المطاعم والفنادق وشركات تأجير السيارات.
