خطوط جنوب الصين الجوية: استعراض الركاب

2024 مؤلف: Harold Hamphrey | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:07

اليوم ، يسعى الناس جاهدين ليكونوا متنقلين قدر الإمكان ، مما يعني أن روابط النقل السريع بين المدن تظل دائمًا في دائرة الضوء. لم يتم اختراع أي شيء أسرع وأكثر ملاءمة حتى الآن من طائرة ، لذلك فإن عالم رجال الأعمال بأسره ، الذين يعتبر الوقت لهم المال ، يستخدم خدمات شركات الطيران. اليوم نريد أن نخبرك عن واحدة من أكبر الشركات في هذا المجال ، والتي تسمى خطوط جنوب الصين الجوية. التعليقات حول المشغل الذي ستسافر معه من وقت لآخر أو في كثير من الأحيان تهم الجميع بالطبع ، لذلك سنحاول جمع كل المعلومات المتوفرة على الشبكة حتى تتمكن من الحصول على رأي شامل.

قليلا عن الشركة

اليوم ، هذه الشركة التي تتخذ من الصين مقراً لها هي الأكبر في العالم. تقع قاعدتها في قوانغتشو. تمكنت من بناء القدرات في وقت قياسي من أجل ضمان تشغيل الرحلات المحلية والإقليمية والدولية. إذا أخذنا في الاعتبار على نطاق عالمي ، فإن منطقة التغطية لهذه الشركة هي ببساطة هائلة. ربما بسبب هذا الكثير من الاهتمام من الناس الذين يستخدمونخدمات شركات النقل الجوي المقيدة على وجه التحديد بخطوط جنوب الصين الجوية. تختلف تقييمات المسافرين بالطبع ، ويظل الشخص دائمًا غير راضٍ ، ولكن بالنسبة للجزء الأكبر ، يقيم الأشخاص بشكل إيجابي جودة الخدمات وسياسة التسعير الخاصة بالشركة. تنطلق طائرات هذه الشركة الجوية من 121 مطارًا في العالم ، مما يجعل من الممكن ترسيخ نفسها على الساحة العالمية. بالطبع ، يقع أكثر من نصف المطارات التي تنطلق منها الرحلات في الصين. لا يوفر هذا اتصالًا ممتازًا داخل البلد فحسب ، بل يتيح أيضًا للضيوف من الخارج والبعيد التنقل داخل البلد بالسرعة المثلى بالنسبة لهم. المجال الكبير الثاني للنشاط هو فضاء ما بعد الاتحاد السوفيتي.

تاريخ الشركة

هذه واحدة من أقدم الشركات في العالم. تم إنشاء أول مكتب تمثيلي لشركة خطوط جنوب الصين الجوية في عام 1988 ، وأصبح المطار الأساسي في قوانغتشو. ولا تزال تعتبر أهم مركز سياسي واقتصادي ومركزي في الجزء الجنوبي من البلاد. بعد ذلك بقليل ، تم ملاحظة الشركة الشابة وتم أخذها تحت جناحها من قبل إدارة الطيران المدني في الصين. لعب هذا التعاون دورًا كبيرًا بالطبع. بفضله حصلت شركة طيران جنوب الصين على أسطول جوي ممتاز وشبكة طرق ممتازة. المزيد من النمو كان بالفعل مسألة تقنية.

قامت شركة الطيران بتشغيل رحلات جوية داخل الجزء الجنوبي من البلاد ، ولكن سرعان ما كانت لديها رحلات مباشرة إلى بكين. بالفعل في عام 1991 ، تغيرت الصورة بشكل كبير. تم فتح حركة المرور الدولية الآن. من الصين أصبحتمن الممكن الوصول مباشرة إلى جاكرتا وهونج كونج ، كوالالمبور. في عام 1992 ، ظهرت بينانج في بانكوك ومانيلا. كما توسعت جغرافية النقل الداخلي بشكل كبير. بالفعل في عام 1993 ، كان من الممكن حساب 90 مسارًا داخل جمهورية الصين الشعبية و 10 وجهات دولية.

الوجهات التي تعمل فيها شركة النقل الجوي

هذا من المهم أن تعرفه لكل من يبحث عن شركة نقل جوي موثوق بها وبأفضل الأسعار للخدمات. تأكد من إطلاعك على خطوط جنوب الصين الجوية. تشير المراجعات إلى أن هذا المشغل لا يلتزم بسياسة تسعير جذابة فحسب ، بل يسمح أيضًا للمسافرين الذين يستخدمون خدمات السفر الجوي في كثير من الأحيان بتجميع مكافآت معينة ، مما يتيح لهم توفير المزيد. ترسل الشركة طائراتها إلى كازاخستان وتركمانستان وقيرغيزستان وطاجيكستان وأوزبكستان وجورجيا إلى روسيا. ومع ذلك ، فإن خطوط جنوب الصين الجوية لا تتوقف عند هذا الحد. تشير تقييمات المسافرين إلى أن افتتاح الرحلات الدولية أصبح حداثة ممتعة. أصبحت الرحلات إلى مدن نائية مثل أمستردام وسيدني وشيكاغو ولوس أنجلوس وفرانكفورت ولندن ممكنة.

أسطول جوي

في البداية ، تألف أسطول خطوط جنوب الصين الجوية من بوينج 737-200 ، بوينج 737-300 ، شورت 360 و Xian Y-7. سرعان ما تم استبدال الشورتين 360s و Xian Y-7s بـ SAAB 340Bs ، كما تم تأجير طائرات بوينج 767-300. بالفعل في عام 1995 ، وقفت الشركة على قدميها لدرجة أنها تمكنت من الحصول على الاستقلال من CAAS. بادئ ذي بدء ، كان هذا يعني الاحتمالاختيار معدات جديدة واتجاهات جديدة بشكل مستقل ، وكذلك تحديد سياسة التسعير. وقررت الشركة (وهي واحدة من أولى الشركات في العالم) شراء طائرة بوينج 777. وفي كل عام ، تطور شركة طيران جنوب الصين شبكة خطوطها وأسطولها. حتى الآن ، هو بالفعل 450 طائرة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك عدد من المركبات قيد الطلب ، مما يعني أن الأسطول سيستمر في النمو في المستقبل. هذا يشير إلى أن الناقل لديه خطط عالمية لمزيد من التطوير وتزويد عملائه بالظروف المثلى للسفر الجوي.

الوضع الحالي للشركة

إدارة الشركة لا تتوقف عند هذا الحد. وهي اليوم أكبر شركة طيران مساهمة ولديها شبكة مكاتب في جميع البلدان. سننظر فيها بالتفصيل أدناه. تغطي شبكة الطرق أكثر من 110 نقاط داخل الصين ، بالإضافة إلى هونغ كونغ وتايوان وشرق وجنوب آسيا وأستراليا وأمريكا والشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا. تربط طائرات شركة الطيران هذه الصين بمعظم المدن الروسية.

مكافآت وخصومات

من المؤكد أن هذا سيثير اهتمام المسافرين الدائمين. يعامل الناقل أولئك الذين يستخدمون خدماته بدفء خاص ويسعى جاهدًا للحفاظ على مصلحة عملائه. ينطبق هذا بشكل خاص على رجال الأعمال ، الذين غالبًا ما تكون خطوط جنوب الصين الجوية مشغلًا جويًا محتملًا لهم. يتم نشر تقييمات درجة الأعمال بانتظام في المنتديات المتخصصة. يشعر الناس بالرضا عن النطاق الواسع للخدمات التي تقدمها شركة النقل ، ونظام المكافآت التراكمي هو مجرد اكتشاف حقيقي. خاصة لرجال الأعمال ، تم تطوير حزمة Sky Pearl Club ، مما يجعل من الممكن كسب رحلة مجانية على رحلاتهم الخاصة. بشكل ملحوظ ، يتم تجميع نقاط المكافأة في حسابك حتى عند استخدام خدمات رحلات جميع شركات الطيران الأعضاء في تحالف SkyTeam.

المزيد عن المكافآت المكتسبة

من السهل هنا كسب الأميال ، وفقًا لخطة التراكم ، يجب عليك شراء تذاكر الطيران. الأميال التي تغطيها الرحلة هي الرقم المستخدم لحساب أميال المكافأة الخاصة بك. تحدد فئة الحجز الفرعية النسبة المئوية المطبقة. وهذا يعني أن الدرجة الأولى ستمنحك نقاطًا إضافية أكثر بكثير من الدرجة الاقتصادية على سبيل المثال. يمكنك استخدام أميال المكافأة لدفع ثمن تذاكر الطيران بعد أن يكون لديك ما يكفي منها. بفضل هذا المخطط ، أصبحت خطوط جنوب الصين الجوية مثيرة للاهتمام للأشخاص الأكثر انشغالًا وتنقلًا. تُظهر تقييمات درجة رجال الأعمال أنه من خلال اختيار شركة النقل الجوي هذه ، ستحصل على حزمة كاملة من الخدمات ، بما في ذلك الظروف المريحة والطعام الجيد والخدمة الودية ، والأهم من ذلك ، القدرة على الوصول إلى أي مكان في العالم في الوقت المحدد في وقت قياسي.

ممر جوي

هذه حداثة أخرى تحقق أقصى استفادةسفر مريح في الصين. يمكنك التخطيط لرحلتك الخاصة عن طريق شراء بطاقة China Pass واحدة. يمكن شراء هذه التذكرة من أي من أعضاء China Pass الـ 13. سيُطلب منك بعد ذلك حجز رحلتك الأولى داخل الصين قبل 3 أيام على الأقل من المغادرة. يمكن حجز المزيد من الرحلات حسب الحاجة. يتضمن أحد هذه "الممرات" من 3 إلى 16 مقطع رحلة.

خدمة الركاب

يمكنك اختيار فئة الخدمة ، اعتمادًا على تفضيلاتك وقدراتك المالية. في الوقت نفسه ، القواعد موحدة وتنطبق على جميع شركات الطيران التابعة لخطوط جنوب الصين الجوية. تشير ملاحظات الركاب الذين يستخدمون خدمات هذا الناقل بشكل متكرر إلى أنه بغض النظر عن اختيارك ، يمكنك التأكد من أنك ستكون راضيًا عن جودة الخدمة.

قد تفاجئك الدرجة السياحية في طائرة هذه الناقل براحة تامة. يتم تثبيت الكراسي القابلة للتعديل هنا ، حيث يتم تثبيت شاشات LCD لنظام الترفيه في ظهورها. هناك نماذج من البطانات ذات النوافذ المكبرة لمن يحبون النظر إلى المسافات الزرقاء. تتضمن قائمة الخدمات كل ما تحتاجه للرحلة

بالإضافة إلى ذلك ، توفر الطائرة درجة اقتصادية متميزة. إنه يفترض ظروفًا أكثر راحة ، وتصميمًا مجانيًا للكبائن ، مما يعني أنه سيكون هناك مساحة خالية أكبر بكثير لكل راكب. الكراسي بذراعين مجهزة بآليات خاصة لدعم الظهر. يقدم المضيفون على متن الطائرة وجبات لذيذة ومأكولات شهية من المأكولات الغربية والشرقية الآسيوية.

درجة الأعمال ترحب بضيوفها من رجال الأعمال ويوفر إمكانية الراحة المريحة أثناء الرحلة. تم وضع الكراسي في أسرة مريحة للراحة. يوجد في الجزء الخلفي من كل مقعد شاشة عرض كريستالية سائلة ، وهناك سماعات تمتص الصوت. سوف يسعد الركاب بالأطباق المميزة.

أخيرًا ، الدرجة الأولى هي مقاعد للمسافرين من كبار الشخصيات. القسم لديه 8 أماكن فقط مع مساحة حرة فردية. الكراسي بذراعين تتحول بسهولة إلى أسرة مريحة ، وهناك آمنة والعديد من أوضاع الإضاءة للاختيار من بينها. يمكنك مشاهدة الافلام والاستماع الى الموسيقى.

خدمات إضافية

اليوم هي واحدة من شركات الطيران الرائدة في العالم. أولئك الذين يسافرون بانتظام ربما يكونون على دراية بخطوط جنوب الصين الجوية. وقد نقله المكتب التمثيلي في موسكو إلى مستوى جديد تمامًا ، مما فتح إمكانية ربط الصين بالمدن الكبرى في روسيا عن طريق الجو. هذا الاتجاه هو الأكثر طلبًا ، نظرًا للعلاقات الاقتصادية الوثيقة بين البلدين. ومع ذلك ، المزيد عن ذلك أدناه ، والآن دعونا نتحدث عن الخدمة التي تقدمها الشركة لعملائها.

واحدة من المستجدات المثيرة للاهتمام هي إمكانية السفر الجماعي. تركز الشركة على العروض ذات المزايا المالية ، ولا سيما على تذاكر المجموعات الرخيصة. هذا العرض صالح بشكل أساسي للرحلات إلى أستراليا. علاوة على ذلك ، كلما كبرت شركتك ، زاد الخصم الذي يمكنك الحصول عليه. لذلك ، ستحصل مجموعة من 4 أشخاص على خصم 10٪ ، و 20 شخصًا - بالفعل 20٪ من سعر التذكرة.

عرض آخر مثير للاهتمام هو فرصة الترقيةالخدمة مباشرة في المطار يوم المغادرة. تعتني شركة الطيران ببقية عملائها في الليل. أي شخص يسافر عبر قوانغتشو مع خدمة النقل ، أثناء شراء كلتا التذكرتين لرحلات شركة الطيران هذه ، يحصل على فرصة الإقامة في فندق محلي مجانًا. بناءً على ملاحظات العملاء ، تؤتي استراتيجيات التسويق هذه ثمارها. الأشخاص الذين يضطرون للسفر كثيرًا أثناء الخدمة ، يسعدون باستخدام المكافآت والعروض الخاصة من هذه الشركة.

بدل الأمتعة لخطوط جنوب الصين الجوية

عند جمع الحقائب ، من الضروري مراعاة المعايير التي تضعها الشركة لنا. بادئ ذي بدء ، يهتم الجميع بحقيبة اليد التي يتم حملها مجانًا. بالطبع ، في الرحلات الطويلة ، يتعين على كل واحد منا تلبية طلبات الأقارب والأصدقاء ، وكذلك شراء الهدايا ، ومختلف الأطباق الشهية. إذا كنت مسافرًا على متن خطوط جنوب الصين الجوية ، فإن وزن أمتعة اليد المسموح به هو 5 كجم وسيتعين عليك تلبية هذا الحد المسموح به. أثناء الرحلة ، يُفترض وجود مقعد واحد ، فقط في الدرجة الأولى ، يتم حساب مقعدين لكل مسافر باستخدام المعلمات 204055.

يمكن نقل البضائع الأكبر حجمًا في مقصورة خاصة. تقوم خطوط جنوب الصين الجوية بفحص الأمتعة حسب اتجاه وفئة التذكرة المشتراة. بالنسبة للدرجة السياحية ، يجوز حمل حقائب من 20 إلى 40 كجم ، للدرجة الممتازة - من 23 إلى 45 كجم ، لدرجة رجال الأعمال - من 23 إلى 50 كجم.

مكاتب طيران في روسيا

هناك الكثير منهم ، سنقدم لك تفاصيل الاتصال الرئيسية حتى تعرف إلى أين تذهب وأين تجد خطوط جنوب الصين الجوية. يقع مكتب التمثيل في موسكو بجوار محطة مترو VDNKh. العنوان Mira Avenue، 105. مكتب التمثيل العام مفتوح من الاثنين إلى الخميس من 10:00 إلى 17:00 ، بدون غداء. هنا يمكنك الحصول على إجابات لأي أسئلة أو معلومات أو إصدار أو إرجاع التذاكر الخاصة بك. إذا فاتتك رحلتك ، أو فقدت تذكرتك ، أو إذا انتهت صلاحية جواز سفرك في يوم المغادرة ، فسيتم حل جميع هذه المواقف الصعبة هنا. إذا لم يكن لديك وقت على الإطلاق ، وكان السؤال عاجلاً ، فيمكنك الاتصال عن بُعد بالمكتب التمثيلي لخطوط جنوب الصين الجوية. رقم الهاتف +7 (495) 987 46 29. سيساعدك الموظفون المهذبون في الحصول على إجابات لجميع أسئلتك وفي نفس الوقت قضاء الحد الأدنى من الوقت. بناءً على التقييمات ، يعمل المحترفون الحقيقيون هنا لمساعدتك في حل مشكلتك وحلها.

ومع ذلك ، ليس هذا هو العنوان الوحيد الذي يمكنك أن تجد فيه ممثلين عن خطوط جنوب الصين الجوية. موسكو مدينة عبور ، تتم آلاف الرحلات الجوية من خلالها ، لذلك يوجد مكتب تمثيلي آخر في مطار شيريميتيفو. يعمل يوميًا من 9:00 حتي 23:00. هاتف الاتصال +7 (495) 232 39 23.

يوجد أيضًا مكتب تمثيلي في نوفوسيبيرسك. هذا ليس مفاجئًا ، لأن العاصمة الشمالية تستقبل أيضًا عددًا كبيرًا من السياح الصينيين كل يوم. والروس ، بدورهم ، سعداء بالطيران إلى الصين. يمكن العثور على المكتب في St. البيت السوفيتي 64 ، مكتب 508.ساعات العمل من 10:00 حتي 18:00 ، بدون غداء. يوجد أيضًا مكتب في مدينة خاباروفسك ، حيث يحظى التواصل مع الشرق الأقصى أيضًا بشعبية كبيرة. العنوان Matveevskoe highway house 26، office 205. يفتح المكتب من الاثنين إلى السبت من 10:00 إلى 18:00. استراحة الغداء من الساعة 13:00 إلى الساعة 14:00.

التواصل مع كازاخستان مفتوح اليوم. الوجهة هي مدينة ألماتي ، ومن هنا يمكنك بالفعل الوصول إلى أي ركن من أركان البلاد باستخدام الرحلات الداخلية أو بالحافلة.

تعليقات الركاب

لقد انتهينا تقريبا من الحديث عن خطوط جنوب الصين الجوية. تقييمات الركاب هي آخر شيء أريد إخبارك به. في الواقع ، كم عدد الأشخاص ، الكثير من الآراء ، لذلك لا يمكنك الاعتماد على حقيقة أن التعليقات ستكون إيجابية بشكل حصري. بادئ ذي بدء ، دعنا نستعرض النقاط الإيجابية التي لاحظها الأشخاص الذين يسافرون مع شركة الطيران هذه. الطائرات نظيفة جدا والمقاعد مريحة حتى في الدرجة الاقتصادية. يحصل كل راكب على وسادة وبطانية. حتى الركاب طوال القامة ، الذين يزيد طولهم عن 175 سم ، لا يشعرون بأي إزعاج أثناء الرحلة. الكثير من الثناء على عمل الموظفين. الناس مهذبون ويقظون ، يبتسمون ولا يزعجون إذا كان الراكب نائمًا أثناء توزيع الطعام.

ردود فعل إيجابية على وجبات الطعام على متن الطائرة. تم الإشادة بالدجاج مع الأرز بشكل خاص. يتم تقديم مجموعة كبيرة من المشروبات المختلفة ، من المياه المعدنية إلى العصائر والنبيذ. تعمل جميع شاشات العرض ومنافذ USB على الطائرات التي يمكنك من خلالها شحن هاتفك.الطاقم مسرور بشكل خاص بمهارته. الطيارون الذين يعملون في شركة الطيران هذه هم محترفون حقيقيون. عمليات الإقلاع والهبوط سلسة للغاية ، ولا يشعر بها على الإطلاق. سعر التذاكر هو إضافة ملموسة أخرى ، لأن تكلفة الرحلات الجوية معقولة جدًا حقًا.

لكن مع إرسال الرحلات ، فإن الوضع ليس واضحًا تمامًا. يقول بعض الركاب إنهم سافروا مع شركة الطيران هذه عدة مرات ، ولم تكن هناك شكاوى. يتم تنفيذ جميع الرحلات بدقة في الوقت المحدد. ومع ذلك ، أعرب آخرون في مراجعاتهم عن موقف مختلف تمامًا ، حيث تحدثوا عن اضطرابات طيران لا نهاية لها ، وتأخيراتهم وتناقضاتهم مع فترات الانتظار الطويلة في المطار. يعتبر الطعام موضوعًا آخر للمعارك ، حيث يقول الكثير من الناس أن الطعام على متن الطائرة حار جدًا وغير مناسب لشخص روسي. عمل الموظفين ليس واضحًا تمامًا. هناك عبارات سلبية ، ولكن يمكن تفسير ذلك بسهولة من خلال العامل البشري ، يمكن للمضيفات أيضًا أن يشعروا بالسوء ، ويمكن أن يواجهوا مشاكل في المنزل ، مما يؤثر على أدائهم. أخيرًا ، يتمثل العيب الأخير الذي لاحظه الركاب في مشاكل الحجز المبكر عبر الإنترنت وتغيير التذكرة. يتم سحب الأموال ، ولا يتم إصدار التذاكر أو لا تتغير. ربما تكون الحقيقة هي أن النظام غالبًا ما يكون محملاً بشكل زائد ويتعطل. ومع ذلك ، يدحض المتخصصون في المراكز التمثيلية للشركة هذه المعلومات. يقولون أنه في أي وقت يمكنك إجراء العملية اللازمة دون أي مشاكل ، وإذا كان لديك أي أسئلة ، فسيكون ذلك كافياً للاتصال بمكتب الشركة وسوف ينصحونك بالتأكيد.

تلخيص ،تجدر الإشارة إلى أن شركة الطيران هذه هي واحدة من أقدم الشركات وأكثرها موثوقية. يمكنك دائمًا الاعتماد على الخدمة الممتازة والتسليم إلى وجهتك في الوقت المحدد. إذا كنت تستخدم خدمات هذا المشغل ، فتأكد من ترك تعليقات حول رحلاتك على الموارد المتخصصة. يمنح هذا الركاب الآخرين الفرصة للحصول على المعلومات الضرورية مسبقًا لاتخاذ القرار الصحيح. بالإضافة إلى ذلك ، بهذه الطريقة سترى إدارة الشركة جميع مزايا وعيوب شركة الطيران ، فضلاً عن رغبات عملائها. وهذا يعني أن هذه الملاحظات مهمة للمسافرين المستقبليين الذين يختارون فقط شركة نقل جوي ، وللشخص الذي يقدم هذه الخدمات.