بعد دخول شركة طيران جديدة سوق النقل الجوي ، سيكون هناك الكثير من الشائعات والتكهنات حولها. لا يمكن الحصول على معلومات موثوقة إلا من خلال قراءة المراجعات على الإنترنت. الأمر نفسه ينطبق على شركة الطيران الروسية الجديدة Azur Air. يمكن أن تساعد تقييمات الركاب الحقيقية حول هذه الشركة في حل المشكلة الرئيسية التي تقلق جميع المسافرين - شراء تذاكر الطيران.
ظهور شركة طيران جديدة في السوق الروسية
ظهور شركة طيران جديدة هو حدث كبير ينطوي على مخاطر كبيرة. Azur Air هي شركة طيران قامت بالفعل بجمع آراء عدة آلاف من ركابها ، مما يشير إلى صعودها السريع إلى المراكز الرائدة في صناعتها.
يمكنك القول أن هذا الناقل ظهر منذ عامين فقط. في عام 2014 ، انبثقت الشركة عن منظمة روسية أخرى معروفة تسمى كاتيكافيا. لديها ما يقرب من عشرين عاما من النشاط الناجح. وتجدر الإشارة إلى أن معظم الركاب ما زالواالخلط بين "كاتيكافيا" ، أزور اير. لا تكون ردود الفعل من هؤلاء العملاء إيجابية دائمًا ، لأن الشركة الأولى تعرضت للكثير من الحوادث المؤسفة المتعلقة بخدمة الركاب ومعدل حوادث الطائرات. تمكن الخلف من تعلم معلومات مفيدة فقط من الخبرة السابقة للشركة وهو يؤدي حاليًا أداءً جيدًا للغاية في سوق النقل الجوي.
المطار الأساسي هو مطار موسكو دوموديدوفو. تتم خدمة جميع خطوط الخطوط الجوية هنا ، ويقع المكتب الرئيسي حيث يمكنك دائمًا الحصول على المعلومات اللازمة وشراء تذاكر الرحلة.
وجهات السفر الجوي Azur Air
منذ إنشائها ، احتلت الشركة مكانة الرحلات الجوية الدولية العارضة. تمتد طرقها الآن إلى أكثر من عشرين دولة في العالم. يخدم بشكل كامل أكبر شركات السفر ويلبي متطلباتهم.
وتجدر الإشارة إلى أن الشركة تتطور بشكل ديناميكي للغاية وتسعى لاحتلال قطاعات جديدة في السوق. يسافر ركاب من ثلاثين مدينة روسية على متن Azur Air. دائمًا ما تكون التعليقات الواردة من هؤلاء العملاء مفيدة جدًا ومهمة لسمعة الشركة ، فضلاً عن تطويرها الناجح. علاوة على ذلك ، تمتلك شركة النقل الجوي بالفعل شيئًا يفخر به - في غضون عامين من وجودها ، تمكنت من الحصول على الحق في رحلات منتظمة.
الأسطول
التعليقات حول Azur Air تتطرق في كثير من الأحيان إلى موضوع أسطول الطائرات. كان هذا صحيحًا بشكل خاص في الأشهر الأولى من وجود الناقل الجديد. في هذه الفترةتم تنفيذ جميع الرحلات الجوية تقريبًا بواسطة طائرات سوفيتية قديمة. بطبيعة الحال ، تسببت هذه الحقيقة في موجة من الاستياء بين الركاب الذين اعتادوا على الراحة في الرحلات الدولية.
الآن يتكون أسطول Azur Air من أربع عشرة طائرة. كل منهم لديهم العلامة التجارية "بوينج" وحالة فنية ممتازة. بعد كل التغييرات التي تم إجراؤها ، أصبحت Azur Air شركة نقل مختلفة تمامًا. تتلقى شركة الطيران المراجعات بطريقة إيجابية فقط. أصبحت التعليقات السابقة غير ذات صلة بالفعل ، حيث تحسنت جودة الرحلات الجوية وراحتها بشكل ملحوظ. جدير بالذكر أن عدة ملايين من الركاب استخدموا خدمات Azur Air في غضون عامين.
خدمة على رحلات الطيران
في أغلب الأحيان ، يعلق الركاب في مختلف المنتديات على الخدمة على متن السفينة والقواعد الخاصة التي وضعها مشغلو الخطوط الجوية. في هذه الحالة ، لم تكن شركة Azur Air (شركة الطيران) استثناءً. تشغل آراء المسافرين حول الخدمة 50٪ من إجمالي عدد التعليقات على المواقع. لفخر الشركة ، يمكننا القول أن معظم العبارات إيجابية. وهذا ليس بالأمر المستغرب ، حيث أن الشركة لم تقدم أي قواعد وقيود خاصة. جميع ظروف الطيران مخلصة تمامًا للركاب.
يمكنك حمل أمتعة يصل وزنها إلى عشرين كيلوغراماً ، ويمكن أن يصل وزن حقيبة اليد إلى 5 كيلوغرامات. بشكل ملائم ، يمكن لأفراد نفس العائلة إضافة الوزن الإجمالي لأمتعتهم. هذه القواعد خاصةذات صلة ، بالنظر إلى أن شركة الطيران تدير رحلات جوية إلى المنتجعات. ومن أماكن الاستراحة ، يجلب السياح دائمًا الكثير من الهدايا والتذكارات كتذكار. تسمح قواعد شركة الطيران بنقل الحيوانات الصغيرة في المقصورة. بالطبع ، يجب أن يكونوا حاصلين على الشهادات الطبية المناسبة وأن يكونوا في حاوية. عادةً ما تسعد مثل هذه القاعدة بالسياح ، لأن الكثير من الناس يرغبون في اصطحاب حيوانهم المفضل معهم في إجازة. لكن للأسف لا تسمح كل شركات الطيران بذلك.
أسعار الرحلات
لاحظ جميع الركاب أن Azur Air يجذب العملاء بأسعار معقولة إلى حد ما. في كل موقع إنترنت يبيع تذاكر الطيران ، يمكنك العثور على مجموعة كبيرة من العروض من شركة روسية جديدة. تباع التذاكر في غمضة عين ، حيث يشتريها منظمو الرحلات على الفور تقريبًا لجولات الحزمة الخاصة بهم. عادة ما يراقب المسافرون بمفردهم مواقع مختلفة لعدة أشهر ، في انتظار رحلات Azur Air إلى الوجهة المطلوبة.
الموقع الرسمي لشركة الطيران
من أجل ترك تعليق حول التعرف على شركة النقل الجوي ، تحتاج إلى الانتقال إلى القسم المناسب على الموقع الرسمي ، والذي يوجد به شركة طيران Azur Air (Azur Air - "التعليقات"). إدارة الشركة منتبهة جدا لكل التعليقات
يتم إعطاء الركاب إجابات على أسئلتهم أو شرح القواعد والقيود الرئيسية. أود أن أشير إلى أن مثل هذه السياسة قد أسفرت بالفعل عن نتائج جيدة - مستوى الخدمةالناقل ينمو بشكل ملحوظ.
ماذا يقول العملاء
Azur Air هي شركة طيران تشير تقييماتها إلى مستوى عالٍ من الخدمة. يجب تقسيم جميع التعليقات التي يمكن العثور عليها في الموقع الرسمي إلى إيجابية وسلبية. إذا لم تكن قد سافرت مع شركة الطيران هذه مطلقًا ، فعليك قراءة كليهما ، وعندها فقط سيكون رأيك أقرب إلى الهدف.
يلاحظ جميع الركاب تقريبًا احترافية الموظفين. كل شخص على متن السفينة مهذب للغاية ومستعد لمساعدة أي راكب. لوحظ أيضًا أن الخدمة التي تقدمها شركة الطيران عالية جدًا. تعتبر الأسعار المعقولة للرحلات الجوية ذات فائدة خاصة لعملاء شركة النقل الجوي. بالمقارنة مع الشركات الروسية الأخرى ، فهي أقل بنسبة 20٪. يؤدي هذا إلى زيادة الطلب على تذاكر Azur Air بشكل كبير. من بين العديد من المراجعات ، تبرز تلك المتعلقة بالطعام على متن الطائرة. عادة ما تستحق تصنيفًا عاليًا وتتوافق تمامًا مع المعايير المعتمدة على الطرق الدولية.
من بين الادعاءات المرفوعة ضد Azur Air ، تبرز التعليقات حول تأخيرات الرحلات الجوية. يؤدي هذا إلى تعقيد كبير في حياة ركاب الترانزيت ، الذين يتم أحيانًا تحديد الوقت بين الرحلات بالدقيقة. بالإضافة إلى ذلك ، لاحظ جميع السائحين تقريبًا تغيرات مفاجئة في درجات الحرارة في مقصورة الطائرة وازدحام كبير ، مما يعقد الرحلة للأشخاص طويل القامة والكبار.
تلخيصًا لكل ما سبق ، أود أن أشير إلى أن شركة الطيران الجديدة Azur Air هي شركة طيران جيدة جدًا ولديها عدد من المزايا والعمل على إصلاح نواقصهم. ربما في غضون سنوات قليلة ستكون هذه الشركة من بين أفضل شركات الطيران في روسيا.
