يهتم العديد من المسافرين الدائمين بشركات النقل الجديدة والصفقات الرائعة. لكن قلة من الناس يقررون القيام برحلة دون تزويدهم بمعلومات إضافية عن الشركة. يهتم الكثيرون بمستوى الخدمة والسلامة أثناء الرحلة وما إلى ذلك. سيتم مناقشة واحدة من هذه الشركات اليوم. اسمها كاتيكافيا (شركة الطيران). تتوفر التعليقات حول هذا الناقل في العديد من المنتديات المواضيعية حيث يشارك الأشخاص بنشاط تجارب حقيقية. ربما لم يكن هذا الاسم على شفاه الجميع ، لكنه لا يزال يستحق الاهتمام. كلما زادت المعلومات حول العروض المتاحة لدى العميل ، زادت فرصه في الحصول على خدمة عالية الجودة بأسعار معقولة.
من هذه الشركة؟
في الواقع ، إنها ليست جديدة على الإطلاق في سوق السفر الجوي. حتى عام 2014 ، كانت تسمى كاتيكافيا. كان تخصصها الرئيسي هو تنفيذ الرحلات الجوية في مقاطعات سيبيريا وفولغا الفيدرالية. أولئك الذين يهتمون بشركة طيران Katekavia التي يمكن أن تحصل على إجابة موثوقة: هذه شركة روسية ذات غرض إقليمي بحت. حتى مارس 2014 الناقل الجويكانت جزءًا من شركة Utair. تأسست في عام 1995 ، الخطوط الجوية الروسية تتطور بنجاح وتقدم خدمات نقل البضائع والركاب في جميع أنحاء البلاد.
قليلا من التاريخ
تم إنشاء Azur Air على أساس شركة Katekavia في عام 2014. هذه المرة تميزت للشركة بسحب الأسطول إلى شركة Turukhan. ثم استلمت أول طائرة من طراز Boeing 757 Katekavia ، طائرة Azur Air الحالية. تمت الرحلة الأولى في 17 ديسمبر 2014 في شرم الشيخ. خلال السنة الأولى ، كان أسطول الشركة صغيرًا جدًا: 14 مركبة فقط ، تم تمثيلهم بنوعين رئيسيين - بوينج 767-300 و 757-200.
قبل ذلك بعامين ، اشترت شركة UTair حصة 25٪ في كاتيفيا. في عام 2013 ، بلغت حصة رأس المال المصرح به 75٪. 2015 هو التاريخ الذي حصلت فيه Azur Air على الاستقلال والاستقلال بعد بيع UTair للأسهم المتبقية. في خريف نفس العام ، تمت إعادة التسمية الرسمية للكيان القانوني وتغيير شهادة المشغل الجوي.
كاتيكافيا: أسطول طائرات
اعتبارًا من 11 يناير 2016 ، تمتلك شركة النقل هذه أكثر من 13 طائرة في أسطولها ، ومن المقرر وصول طائرة أخرى قريبًا. متوسط عمر الطائرة 17.9 سنة. يبلغ عمر طراز Boeing 757-2Q8 الأطول - 22 عامًا. أحدث طائرة من طراز بوينج 757 برقم الذيل VQ-BEY وعمرها 13.8 سنة. الحد الأقصى لعدد المقاعد في طائرات الشركة يصل إلى 238 مقعدًاشخص ، اعتمادًا على التصميم الأصلي.
مؤشرات الأداء الرئيسية
درجة نجاح شركة طيران تعتمد على حجم حركة الركاب السنوية. في عام 2011 ، بلغ إجمالي عدد الركاب المنقولين 115.415 راكبًا ، وفي عام 2015 وصل هذا الرقم بالفعل إلى مليوني شخص. من عام إلى آخر ، تزداد ثقة المستهلك في شركة "كاتيكافيا".
شبكة الطرق الرئيسية للشركة
اليوم هناك رحلات طيران دولية في "كاتيكافيا". هناك 9 منهم ، وتشمل هذه الرحلات الجوية إلى جوا وتايلاند وجمهورية الدومينيكان وسريلانكا وإسبانيا. تتم زيارة كل هذه المدن والأماكن السياحية. في السابق ، كان الطلب على الرحلات إلى مصر مرتفعًا ، ولكن بعد ذلك تم إلغاء الرحلة.
تزداد شعبية الخطوط باستمرار ، ويسعد الناس باستخدام الخدمات التي تقدمها Katekavia (خطوط الطيران). تؤكد مراجعات السياح أن شركة النقل الجوي هذه لديها نسبة مثالية من السعر والجودة ، وينصح الكثيرون أصدقائهم ومعارفهم بالاستفادة من هذا العرض. هذه منظمة متنامية واعدة للغاية ، وهي بالتأكيد تستحق الاهتمام بها. الخطوط الجوية الروسية مستعدة لإسعاد عملائها من خلال وجهات جديدة مربحة وأسعار مغرية. هذا صحيح بشكل خاص لأولئك الذين يريدون توفير بعض المال على تذاكر الطيران. لن يرفض أحد عرضًا للطيران بربح.
فوائد المستهلك
عند اختيار مشغل جوي ، يسعى العميل عمليًا للتأكد من:هذا هو بالضبط ما تخيله. من الأفضل الاختيار بناءً على آراء الأشخاص الآخرين الذين سافروا مع هذه الشركة. هم الذين سيتمكنون بشكل موضوعي من تسليط الضوء على أوجه القصور والمزايا الرئيسية لعمليات النقل هذه. من خلال مجموعة من التقييمات الحقيقية ، يمكنك فهم ماهية Katekavia (شركة الطيران). تحتوي المراجعات أحيانًا على بعض الشكاوى حول عدم نظافة المقصورة ، لكن هذه مجرد حالات معزولة. في الأساس ، جميع العملاء راضون عن مستوى الخدمة والطائرة المريحة.
على الرغم من حقيقة أن Katekavia كانت موجودة منذ فترة طويلة ، يتم تحديث الطائرات باستمرار. يلاحظ العملاء وجود موظفين أكفاء ومهذبين قادرين على الاستجابة السريعة للصعوبات الناشئة. لقد تم إعدادهم لتوفير تجربة طيران أكثر راحة لعملائهم. كل هذه العوامل توفر الشعبية اللازمة للناقل الجوي. مستوى لائق من الخدمة مقابل أجر مقبول - هاتان حجتان مهمتان لصالح الشركة. هذا خيار اتخذه الكثيرون بالفعل. وهكذا اكتسبت شركة النقل الجوي سمعة طيبة بحق.
حوادث كبرى
كل شركة لديها بعض اللحظات المأساوية. تاريخ الشركة لا تشوبه شائبة تقريبا. طوال فترة وجودها الرسمي ، لم تسجل Katekavia حالة واحدة لتحطم سفينة. في عام 2010 ، في وقت اقتراب الهبوط ، قام الطيار بتخفيض الارتفاع أكثر من اللازم. خلال الإجراءات النهائية ، حدث خطأ جسيم طيار ومراقب الحركة الجوية ، مما أدى إلى مقتل 10 أشخاص. بعد ذلكالحوادث ، قررت الإدارة تقليل عدد رحلات المغادرة لكل طيار وعدد ساعات العمل للمراقب ، بالإضافة إلى إجراء دورات منتظمة لتحسين المهارات. تتوسع شبكة خطوط الناقل الجوي باستمرار ، وتغطي مدنًا مثل إيركوتسك وكراسنويارسك وتومسك.
في عام 2014 ، تجمدت الطائرة من طراز Tu-134 ، التي كانت على مدرج مطار إغاركا ، حرفيًا على المدرج في حالة الصقيع الشديد ، والركاب (هؤلاء كانوا حراسًا كان من المفترض أن يتم نقلهم على متن طائرة مستأجرة) ، كان لا بد من دفع الطائرة. تم تصوير هذه الحلقة من قبل أشخاص عاديين وتم إصدارها للعرض على الإنترنت. بعد هذا الإدخال من إدارة شركة الطيران ، تبع ذلك رفض لهذه المعلومات. على وجه الخصوص ، يستنتج من تقرير المدير الفني أن الطائرة كانت تعمل بكامل طاقتها في ذلك الوقت ، ولم تتم ملاحظة أي مشاكل واضحة. تم دحض إصدار تجميد أنظمة الكبح بالشاسيه.
بعد ظهور هذا السجل ، بدأ مكتب المدعي العام للنقل في غرب سيبيريا في التحقق من الامتثال لتشريعات سلامة الطيران الرئيسية. تم ذلك من أجل تقييم شرعية تصرفات جميع المشاركين في الرحلة: خدمات المطار وشركات الطيران والطاقم والركاب.
أعربت مساعدة المدعي العام للنقل أوكسانا غوربونوفا عن رأيها: إنها تعتبر هذه الحقيقة مجرد خدعة ، حيث لم يكن الناس في ذلك الوقت قادرين على تحريك الطائرة. خلال الرحلة نفسها ، لم تكن هناك حوادث خاصة ، سارت الأمور على ما يرام.
بعض النقاط البارزة في سطور
بفي سياق تحليل مفصل لجميع المراجعات ، يمكن تحديد النقاط الرئيسية. هذه شركة طيران تقدم مستوى ممتازًا من الخدمة. معدلات مفاجأة سارة أيضا. جميع الطائرات حديثة ونظيفة. جودة الخدمة في انتظار العملاء على متن الطائرة. تشير تقييمات العملاء الذين استخدموا خدمات شركة النقل إلى أن الطعام هنا لائق تمامًا. كإضافة رئيسية ، قدمتها الشركة لراحة عملائها ، يمكن للمرء تسمية بدل أمتعة لائق تمامًا. يُسمح بحمل ما يصل إلى 20 كجم في مقصورة الأمتعة وما يصل إلى 5 كجم كأمتعة يدوية. في هذه الحالة ، يمكن تلخيص أمتعة جميع أفراد الأسرة. أولئك الذين يفضلون السفر دون فراق مع حيواناتهم الأليفة يعبرون عن امتنانهم. في هذا الصدد ، تلتقي Katekavia (شركة الطيران) في منتصف الطريق. تتحدث مراجعات العملاء عن مظهر النبلاء ، لأنه الآن يمكن للحيوانات الأليفة السفر مع أصحابها في المقصورة ، في حاوية خاصة. بطبيعة الحال ، سيكون من الأسهل على الحيوان تحمل الرحلة ، لأن المالك يمكنه بسهولة تهدئته. تنطبق هذه القاعدة على الثدييات التي يصل وزنها إلى 8 كجم.
قواعد النقل الأساسية
من المهم معرفة مثل هذه الإعدادات لكل من سيقضي إجازة عائلية في البحر ويختار هذه الشركة. ترضي جودة الخدمة العديد من العملاء ، ولكن لراحة البال ، يمكنك إجراء الاختبار. هذا ينطبق بشكل خاص على النساء الحوامل والأطفال وكبار السن. القواعد صارمة بشكل خاص على النساء الحوامل: يُسمح للنساء الحوامل حتى 36 أسبوعًا بالصعود على متن الطائرة. يجب أن يكون لديهم تصريح طبي للسفر. الصلاحية - المجموعأسبوع. بشكل عام ، الرحلات الجوية غير مصحوبة بطاقم طبي ، لذا فإن الاحتياطات لن تكون ضرورية.