اليوم ، تعمل عدة عشرات من شركات النقل الجوي المحلية على أراضي الاتحاد الروسي. العديد منهم مجموعات نقل محلية صغيرة تشارك في حركة البضائع. فقط عدد قليل من الشركات الإقليمية والدولية المستقلة تعمل في مجال النقل الجوي للركاب في بلدنا.
لنا في الهواء
لسوء الحظ ، كل عام هناك عدد أقل وأقل من اللاعبين في هذا السوق. الحصص التي لا يمكن تحملها ، ومعدلات التعريفة الصارمة ، والضرائب الضخمة على الوقود واستخدام البنية التحتية للمطارات تعمل بشكل متزايد على مزاحمة منظمات الطيران الخاصة غير الحكومية. شركات الطيران الصغيرة إما أن تفلس أو تستولي عليها هياكل أكبر. هؤلاء يدخلون في تحالفات دولية ويفقدون استقلالهم جزئيًا. أمثلة على هذه التحالفات هيسكاي تيم ، الذي يتضمن هيكل الخطوط الجوية الروسية ايروفلوت ، ون وورلد ، الذي يضم منظمة S7 من روسيا ، والمعروفة سابقًا باسم سيبيريا.
من شركات النقل الجوي الإقليمية ، يمكننا ملاحظة شركات مثل Chelavia أو Yamal أو Izhavia. ومع ذلك ، فإن معظم اتجاهات الطريق في أراضي بلدنا ليس فقط ، ولكن في جميع أنحاء العالم يشغلها عمالقة الطيران المحليون لدينا. وإحدى هذه الشركات هي Transaero.
كيفية تسجيل الوصول لرحلة ترانسايرو؟
Transaero هي شركة شابة تتمتع بسمعة عالمية. تم إجراء الرحلة الأولى في نوفمبر 1991 ، واليوم تقدم المنظمة لعملائها مجموعة من خدمات الحجز وإصدار التذاكر عبر الإنترنت ، فضلاً عن الخدمات مثل تسجيل الوصول الإلكتروني. ترانسايرو هي واحدة من الشركات القليلة التي توفر الفرصة لتفعيل تذكرتك قبل ثلاثين ساعة من مغادرة الطائرة. يفتح العديد من منافسيها قائمة الانتظار الإلكترونية فقط من ثلاث وعشرين إلى أربع وعشرين ساعة قبل المغادرة ، وبعضها أقل من ذلك. في الوقت نفسه ، يمكن للراكب نفسه اختيار المكان المناسب له لتسجيل الوصول في رحلة ترانسايرو. فنوكوفو ، أحد المطارات الرئيسية في منطقة موسكو ، يفتح أيضًا عدادات تسجيل الوصول لرحلات المغادرة قبل 30 ساعة من المغادرة. علاوة على ذلك ، توفر البنية التحتية الحديثة لأي بوابات هوائية للعاصمة اتصالاً مجانيًا بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi ، مما يبسط عملية التسجيل ، مما يتيح لك استخدام هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
تسجيل الوصول عبر الإنترنت لرحلة ترانسايرو
اليوم ، في عصر الإلكترونيات وعلم التحكم الآلي ، يكون العميل المحتمل مدللًا وحاسمًا عند اختيار الخدمات. يؤدي تطوير تقنيات الإنترنت والتوافر الشامل للاتصال بالإنترنت فقط إلى تفاقم النهج الحديث. على السؤال "كيفية التسجيل في رحلة طيران ترانسايرو بأقصى قدر من الراحة" ، أجاب أكثر من خمسة وثمانين بالمائة من سكان منطقة موسكو بشكل مباشر لا لبس فيه: "عبر الإنترنت". في الوقت نفسه ، لا يهم مكانك: على أريكة مريحة في المنزل ، أمام التلفزيون ، مع جهاز لوحي في يديك أو في المكتب ، في خضم أيام العمل ، ستجد دقيقة مجانية وانتقل إلى موقع الويب الخاص بشركة الجوال من جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. يمكنك إتمام إجراءات السفر للحصول على رحلة طيران ترانسايرو في أي مكان يناسبك. الشرط الرئيسي هو توفر اتصال شبكة متاح والجهاز نفسه الذي تخطط للقيام بذلك من خلاله. وبعد ذلك - مسألة تقنية. بضع نقرات بالماوس ، ويمكنك الوصول إلى المطار بعد ساعة ونصف وتجاوز الجمارك على الفور.
ساعتين قبل المغادرة
يسمح لك تسجيل الوصول الإلكتروني لرحلة ترانسايرو بالتخطيط لروتينك اليومي مسبقًا وتوفير الوقت في إجراءات ما قبل الرحلة والتي تعد إلزامية للركاب عند وصولهم إلى المطار. لا تحتاج إلى إضاعة الدقائق الثمينة في طابور عند مكتب تسجيل الوصول. من الممكن الوصول للصعود إلى الطائرة قبل فتح البوابات مباشرة ، بالنظر إلى هامش الوقت للتخليص الجمركي والرقابة الأمنية. تحقق في الأمتعةيمكنك ذلك في مكتب تسليم الأمتعة الخاص ("عداد تسليم الأمتعة لتسجيل الوصول الذاتي للرحلة"). إذا كنت تسافر بدون أمتعة ، يمكنك الذهاب مباشرة إلى منطقة المراقبة الجمركية أو الأمنية. ستكون بطاقة الصعود في يديك أو على شكل رمز شريطي خاص يتم إرساله إليك عن طريق الرسائل القصيرة بعد تسجيل الوصول.
إيصال خط سير الرحلة
من الضروري أيضًا الانتباه إلى حقيقة أن تسجيل الوصول لرحلة ترانسايرو ، وكذلك رحلات العديد من شركات الطيران الأخرى ، لا يتطلب من الراكب الحصول على إيصال مطبوع على الورق. من المستحسن أن يكون معك في حالة فشل النظام عند إصدار بطاقة صعود الطائرة أو تصحيح أخطاء الحجز ، ولكن لا يمكن بأي حال من الأحوال أن يكون سببًا لرفض السفر. إذا ظهر هذا الموقف ، يرجى الاتصال بممثل شركة الطيران في المطار ، أو إذا لم تتمكن من العثور عليه في مكان غير مألوف ، فاتصل بمكتب المعلومات المركزي للحصول على المشورة.
نافذة أم ممر؟
الغالبية العظمى من شركات النقل الجوي ، عند إصدار بطاقة الصعود عبر الإنترنت ، تقدم لعملائها اختيار المقاعد التي تناسبهم. كما يتم توفير خدمة مماثلة من قبل خطوط ترانسايرو الجوية. يتضمن تسجيل الوصول لرحلة ما على الإنترنت إدخال رقم الحجز واسم العائلة. بعد ذلك ، سيطلب منك النظام اتخاذ قرار بشأن اختيار مقعد في المقصورة. هذه الخدمة مريحة للغاية لأولئك الأشخاص الذين يرغبون ، لسبب ما ، في اختيار خدمة أكثر راحة معوجهة نظر موقع الكرسي. شخص ما يحب الجلوس على النافذة ، وكما يقولون ، من الصف الأول من الأكشاك لمشاهدة إقلاع وهبوط سيارة ضخمة. على العكس من ذلك ، يفضل شخص ما الجلوس في الممر حتى يتمكن من مغادرة الكرسي بحرية ، أو الذهاب ، على سبيل المثال ، إلى المرحاض أو المشي حول المقصورة ، أو الإحماء أثناء رحلة طويلة. في بعض الرحلات ، من الممكن أن تكون أول من يأخذ مقاعد مع زيادة المسافة بين المقاعد المجاورة ، على سبيل المثال ، مقابل مخرج الطوارئ من الكابينة أو في الصفوف الأمامية بين مقصورات من فئات مختلفة من الخدمة.
دائمًا وفي كل مكان
نظرًا لأنه يمكنك تسجيل الوصول لرحلة Transaero عبر الإنترنت ليس فقط في مطار الشركة الأصلي ، ولكن أيضًا في عدد من المطارات الأخرى في كل من الاتحاد الروسي وحول العالم ، فإن هذه الفرصة ستكون موضع تقدير من قبل عشاق السفر الدائمين الأجهزة اللوحية الإلكترونية والهواتف الذكية والأجهزة الأخرى. تقدم أكثر من 130 نقطة انطلاق لمؤسسة الناقل هذه الخدمة لعملائها. بحلول نهاية عام 2014 ، تم ربط جميع الرحلات الجوية المحلية والدولية لشركة الطيران بنظام تسجيل الوصول الإلكتروني الأولي للركاب. تسجيل الوصول لرحلة الطيران العارض Transaero هو نفسه بالنسبة لأي رحلة طيران عادية. ما عليك سوى أن تتذكر أنه في بعض المطارات ينتهي تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 5-6 ساعات من مغادرة الطائرة. لكن هذا لا ينبغي بأي حال من الأحوال أن يخيفك. إذا فاتتك فرصة التسجيل عبر الإنترنت ، فيمكنك دائمًا القيام بذلك.في المطار ، بعد أن وصلت إلى هناك قبل ساعة ونصف على الأقل من موعد المغادرة.
خيارات التسجيل الأخرى
بشرى سارة لمحبي وسائل التواصل الاجتماعي. أصبح تسجيل الوصول لرحلة Transaero أيضًا ممكنًا مؤخرًا من خلال شبكة التواصل الاجتماعي Facebook ، من صفحتك الشخصية. للمسافرين الذين لديهم تذاكر إلكترونية ، وهم الآن الغالبية العظمى ، يتوفر تسجيل الوصول لرحلة باستخدام Skype. للقيام بذلك ، يجب أن يكون لديك عميل Skype مثبت ويعمل ، والوصول إلى الويب العالمي من خلال الاتصال بالفيديو ، بالإضافة إلى جواز السفر الروسي الأصلي للرحلات المحلية والأجنبية - للرحلات الدولية ، لإثبات ذلك أثناء التسجيل.
دعونا نفعل ذلك في المطار
بالنسبة لأولئك الذين لم يكن لديهم الوقت لإصدار إيصال خط سير الرحلة عبر الإنترنت ، توفر شركة الطيران فرصة للقيام بذلك في المطار من خلال أكشاك تسجيل الوصول الذاتية المتخصصة. يمكن العثور على هذه العدادات بالقرب من لوحة النتائج عبر الإنترنت في صالة المغادرة. وهي على شكل محطات دفع تلقائية لخدمة الإنترنت. ليس من الصعب التمييز بينهما ، حيث يتم رسم الأكشاك ، كقاعدة عامة ، بألوان الشركة في شركة الطيران. سيحتاج الراكب إلى إدخال تفاصيل حجزه واسم العائلة واختيار مقعد من المقاعد المجانية المتبقية بعد تسجيل الوصول عبر الإنترنت. تسمح لك نفس المكاتب بطباعة بطاقة صعود الركاب بعد مسح الرمز الشريطي من شاشة الهاتف الذكي. هذه الطريقة تحفظالوقت ، وتجنب طوابير الانتظار في مكاتب تسجيل الوصول وتسجيل الأمتعة من قبل موظفي الخطوط الجوية. تسجيل وصول الحقائب عبر الإنترنت في نفس كاونتر الركاب الذين قاموا بتسجيل الوصول عبر الإنترنت.
أخيرًا
لقد مر وقت تذاكر الطيران المكتوبة بخط اليد ، ومعها طوابير ضخمة في مكاتب تسجيل الوصول غرقت في طي النسيان. يصل المزيد والمزيد من الركاب إلى مطار المغادرة بالمقعد المحدد بالفعل. يتساءل عدد أقل وأقل من الناس عن "كيفية تسجيل الوصول لرحلة". تقدم Transaero ، بالإضافة إلى شركات الطيران الأخرى في العالم ، لعملائها مجموعة واسعة من الخدمات عبر الإنترنت ، من الحجز وتسجيل الوصول إلى طلب ترك تعليقات على عمل الموظفين واقتراحات لتحسين جودة الخدمة. كل هذا يؤثر بشكل إيجابي على سياسة التسعير في هذا السوق. مطلوب عدد أقل من الموظفين لخدمة الركاب ، وهناك حاجة إلى عدد أقل من المكاتب ومباني العملاء للتحضير قبل الرحلة. هذا يؤدي إلى انخفاض في سعر الرحلة. بعد كل شيء ، رواتب الموظفين ، وكذلك مدفوعات ناقلات الطاقة المستهلكة (الكهرباء والتدفئة والمياه) واستئجار المباني تؤثر بشكل غير مباشر على التكلفة النهائية لخدمات الناقل الجوي.
