تعتبر Transaero واحدة من أكثر الشركات شهرة في سوق النقل الجوي الروسي. الناقل لديه رمز في نظام IATA - UN. تعتبر Transaero ، وهي شركة طيران روسية تقدم خدماتها للركاب منذ أكثر من 23 عامًا ، واحدة من أكثر شركات النقل الجوي أمانًا في روسيا. الميناء الرئيسي الذي توجد فيه ترانسايرو هو مطار دوموديدوفو في موسكو. يعتبر أسطول الشركة الجوي من أكبر شركات الطيران في الدولة.
التاريخ
شركة طيران "ترانسايرو" في بداية نشاطها كانت تعمل في تنفيذ رحلات الطيران العارض حصريا على الطائرات المستأجرة. يعتبر عيد ميلادها يوم 30 سبتمبر 1990 ، عندما تم تسجيلها في الهيئات الحكومية كشركة مساهمة. تم إجراء الرحلة الأولى في نوفمبر 1991 على طريق موسكو-تل أبيب.
في عام 1992 ، اشترت إدارة Transaero أول طائرة Il-86. بدأت رحلات الركاب المنتظمة على ذلكرحلات جوية من موسكو إلى نوريلسك. في نفس الوقت تقريبًا ، كانت شركة Transaero ، التي تقوم طائراتها بتشغيل رحلات الركاب ، من أوائل الشركات التي قدمت استخدام درجة الأعمال على متن الطائرات على الطرق الداخلية. في وقت لاحق من نفس السنوات ، تم شراء طائرات بوينج من قبل شركة النقل. أصبحت Transaero واحدة من أولى الشركات الروسية التي تشغل طائرات من هذا النوع. واصلت هذه الممارسة في المستقبل.
يتم تجديد أسطول ترانسايرو باستمرار بطائرات جديدة. يتم تزويد الركاب بخدمات جديدة ، وعدد وجهات الرحلات التي تديرها ترانسايرو آخذ في الازدياد.
مطار الإقامة - دوموديدوفو ، موسكو. تعد الشركة حاليًا واحدة من أكثر شركات النقل الجوي نفوذاً وأكبرها في روسيا ، حيث حصلت على العديد من الجوائز الدولية. يقع مكتب Transaero في موسكو في ميدان بافيليتسكايا. في جميع البلدان تقريبًا حيث يتم تشغيل رحلات الركاب المنتظمة ، تعمل المكاتب التمثيلية الرسمية للشركة.
أسطول ترانسايرو
الخطوط الجوية لديها أسطول كبير من الطائرات بمختلف أنواعها. تمتلك حاليا 101 طائرة منها
- بوينج 777 ؛
- بوينج 747 ؛
- بوينج -737 ؛
- بوينج 767 ؛
- الروسية Tu-214، Tu-204С.
هذا هو أسطول ترانسايرو. يتم شراء الطائرات المستخدمة لنقل الركاب وفقًا لمبادئ السلامة والتحسين المستمر والراحة. يسمح وجود العديد من البطانات الحديثة للشركة بتلبية الاحتياجاتمسافر على طرق مختلفة.
أسطول Transaero موثوق وآمن للغاية. في عام 2011 ، أطلقت الشركة برنامج تحديث الأسطول - حيث يتم تحسين وتحديث جميع الطائرات باستمرار. منذ عام 2013 ، تعمل الشركة على تطوير اتجاه نقل البضائع. في هذا الصدد ، تم تجديد أسطول Transaero بطائرتين للشحن - Tu204-100S. يعمل موظفو الشركة بالكامل على تحسين مهاراتهم باستمرار ، ولديها مركز تدريب خاص بها.
ترانسايرو: بوينج 747
شركة الطيران هي الناقل الوحيد في روسيا الذي لديه طائرات من هذا النوع في أسطولها. طائرات بوينج 747 من ترانسايرو هي طائرة ذات جسم عريض لمسافات طويلة يمكنها استيعاب حوالي 500 راكب. يختلف المظهر الخارجي في الهيكل - له طابقان ، الجزء العلوي منهما أقصر قليلاً من الطابق السفلي ويبدو وكأنه نوع من "الحدبة". تم التعرف على هذه الخطوط الملاحية المنتظمة كأحد رموز الأسطول الجوي الحديث. غالبًا ما تستخدم صورته في أفلام عن الطيران المدني. تتميز طائرات بوينج 747 "ترانسايرو" بالموثوقية والراحة. تمتلك الشركة 20 من هذه الوحدات
قليلا عن Boeing-777
الطائرات من هذا النوع هي أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا. إنها مجهزة بأحدث التقنيات. إنها تنتمي إلى طائرات المسافات الطويلة ، ويمكن أن تستوعب أكثر من 300 راكب. على متن الطائرة ، هناك جميع فئات الخدمة التي تقدمها شركة Transaero. هذه هي الإمبريالية ، والتجارية ، والمميزة ، والاقتصادية ، والسياحية. هناك 14 طائرة من هذا القبيل في المجموع.
دعونا نتحدث عن طائرة بوينج 767
يتضمن أسطول Transaero تعديلاً آخر لطائرة Boeing-767. هذا النوع من الطائرات هو الأكثر شيوعًا بين شركات الطيران حول العالم. إنها لمسافات طويلة ويمكن أن تستوعب أكثر من 200 راكب. تتميز طائرة بوينج 767 باستهلاكها الاقتصادي العالي للوقود ، ومستوى ضوضاء منخفض بدرجة كافية في المقصورة ، وراحة ، وإلكترونيات طيران حديثة. قد يختلف تصميمه حسب احتياجات الرحلة. إذا كانت الكابينة مقسمة إلى فئتين (اقتصادية وتجارية) ، فيمكن استيعاب 200 راكب فيها. عند ترتيب المقصورة في درجة واحدة (على سبيل المثال ، لرحلة مستأجرة) - أكثر من 300. لدى Transaero 17 طائرة من هذا النوع.
باستخدام طائرة بوينج 737
تستخدم شركة النقل "ترانسايرو" Boeing-737 على الطرق السريعة القصيرة والمتوسطة. يمكن لخطوط الركاب هذه استيعاب 150 راكبًا. بفضل كفاءة وقود الطائرات ، يمكن للشركة أن تقدم للركاب أسعارًا مخفضة على الرحلات التي تديرها طائرات بوينج 737. يحتوي أسطول ترانسايرو على أكبر عدد من الطائرات من هذا النوع - هناك 45 طائرة.
تو -214
يتم تمثيل أسطول الشركة أيضًا بثلاث طائرات روسية الصنع - Tupolev-214. تم تصميمها وفقًا لأحدث التقنيات ، وتلبي جميع المتطلبات الدولية للراحة والأمان. تتسع الخطوط الملاحية المنتظمة لحوالي 180 راكبًا وتستخدم في مسارات المسافات القصيرة والمتوسطة. لأول مرة حلقت هذه الطائرة في عام 1996. تعمل شركات الطيران الروسية ، بما في ذلك Transaero ، منذ عام 2001. وفقا لشركات النقل الجوي ، على بعضالاتجاهات ، يتيح استخدام هذه الطائرة الخاصة توفير ما يصل إلى 50 طنًا من الوقود. تتميز جميع طائرات ترانسايرو بالموثوقية العالية والخصائص التقنية الجيدة.
فئات الخدمة على متن الطائرة. إمبراطوري
اعتمادًا على نوع الطائرة التي تتم الرحلة عليها ، تقدم خطوط ترانسايرو الجوية للركاب عدة مستويات من خدمة الركاب على متن الطائرة.
بالإضافة إلى اختيار الفئة ، يمكن لشركة الطيران أن تقدم لركابها خدمة إضافية - مرافقة الأطفال القصر ، والخدمات الخاصة للأشخاص ذوي الإعاقة ، وشروط نقل الحيوانات الأليفة - في المقصورة أو في مقصورة الأمتعة. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك طلب وجبات خاصة على متن الطائرة - نباتية أو بحرية أو دينية ، إلخ.
خاصة للمسافرين الدائمين ، تقدم Transaero برنامج مكافأة الامتياز - عند شراء تذكرة أو تسجيل الوصول لرحلة ، يتلقى الراكب بطاقة. يسمح لك بتحديد عدد ومسافة الرحلات وتجميع نقاط خاصة. يتم منح هذه النقاط ليس فقط عند شراء تذاكر Transaero ، ولكن أيضًا عند استخدام خدمات الشركات الشريكة. بعد تجميع عدد معين من النقاط ، يتلقى المسافر مكافآت - يمكن أن تكون هذه خدمة مجانية إضافية على متن الطائرة ، أو خدمات تحفيزية خاصة ، أو ترقية درجة الرحلة ، أو زيادة الوزن المسموح به للأمتعة أو حقائب اليد ، وما إلى ذلك. هناك ثلاثة مستويات من الخدمة للمسافرين الدائمين -الفضة والذهب والبلاتين.
فخر الشركة هو الطبقة الإمبراطورية. هذا هو أعلى مستوى من الخدمة لكبار الشخصيات. يتم توفير مقعد مريح للركاب مع تطريز ذهبي ، يتكشف 180 درجة ويتحول إلى سرير فردي. خلال رحلة طويلة ، يتم تزويد الركاب بمجموعة من أغطية السرير وبطانية وبيجاما. تقديم الطعام ينظمه مطعم Cafe Pushkin. تقدم القائمة عينات من المأكولات الراقية ، وتقدم مجموعة غنية من الأطباق والمشروبات الحصرية. يتم تقديم جميع الأطعمة للركاب على أطباق البورسلين. يعتبر إنتاجها فخرًا منفصلًا لمصانع الخزف الروسي الحصري. تقنية فريدة من نوعها مرسومة باليد تجعلها تحفة فنية
يتم مرافقة الركاب واستقبالهم في المطار ، فهم يساعدون في اجتياز جميع إجراءات جوازات السفر والجمارك في وقت أقصر. خلال الرحلة ، يتم تزويدهم بنظام ترفيه على مستوى VIP.
درجة الأعمال
يتم تقديم خدمة عملاء درجة الأعمال وفقًا للمعايير الدولية - تمت زيادة المسافة بين المقاعد. توفر المقاعد تغييرًا في الوضع - اعتمادًا على نوع الطائرة ، يمكن تحويلها إلى سرير كامل. تحتوي القائمة على مجموعة واسعة من الأطباق والمشروبات. يأخذ نظام الترفيه في الاعتبار احتياجات الركاب بمختلف الأذواق والطلبات. تتوفر سيارات الأجرة مجانًا في بعض الطرق. في المطارات ، يمكن للمسافرين الذين يحملون تذاكر درجة الأعمال تسجيل الوصول بشكل منفصل في مكاتب تسجيل الوصول الخاصة.
بريميوم
مستوى الخدمةالركاب مرتفعون جدا. في الرحلات التي تزيد مدتها عن 3 ساعات ، يتم توفير أغطية السرير والبطانيات. المقاعد تطوى وتتكئ. المسافة بين الكراسي كبيرة بما يكفي. يوجد بالمطار نظام للترفيه والخدمات الخاصة. زيادة الوزن المسموح به للأمتعة وحقائب اليد
اقتصاد ، سفر ، خصم
يتم تزويد ركاب الدرجة الاقتصادية بوجبات مجانية على الرحلات التي تزيد مدة الرحلة فيها عن ساعتين ، بالإضافة إلى مجموعات وسائل الراحة - عند السفر لأكثر من 6 ساعات. مجموعة كبيرة من المشروبات والوجبات الخفيفة والكحول - مقابل رسوم. تم تطوير نظام فردي للترفيه الصوتي والمرئي.
فئة السائحين - هذه تعريفات بأقل تكلفة وحد أدنى من الخدمات. يتم تقديم وجبات الطعام إذا استمرت الرحلة أكثر من ساعتين. خلال الرحلة ، يتم تقديم المشروبات والوجبات الخفيفة.
يتم تقديم فئة الخصم للركاب على طرق معينة فقط.
طرق ترانسايرو
تقوم شركة الطيران بتشغيل رحلات ركاب منتظمة داخل روسيا ، من موسكو وسانت بطرسبرغ إلى العديد من المدن. من بينهم فلاديفوستوك ، كازان ، كيميروفو ، إيركوتسك ، كراسنويارسك ، ماجادان ، نوفوسيبيرسك ، بيرم ، بتروبافلوفسك كامتشاتسكي ، أومسك ، سوتشي ، سيمفيروبول ، خاباروفسك وغيرها الكثير.
يتم إجراء الرحلات إلى بلدان رابطة الدول المستقلة إلى مدن كازاخستان - ألماتي وأستانا وأتيراو وكوشيتاو وشيمكنت وأورالسك. في أوكرانيا ، هذه هي كييف وأوديسا. في بيلاروسيا - مينسك.
تطير طائرات الشركة أيضًا إلى المدن الأوروبية. الوجهات - برشلونة ، برلين ، البندقية ، فيلنيوس ،لشبونة ، لندن ، مدريد ، باريس ، ريغا ، تينيريفي ، فرانكفورت ، روما.
الشرق الأوسط يمثله مدينتا أنطاليا واسطنبول التركيتان ، وفي إسرائيل - تل أبيب ، كما توجد رحلات جوية إلى دبي.
وجهة آسيوية - غوا ، بانكوك ، هونغ كونغ ، بكين ، سنغافورة ، سانيا ، مدينة هوشي منه.
من المدن الأمريكية ، تطير Transaero إلى لوس أنجلوس ونيويورك وميامي وتورنتو ، وهناك رحلات إلى هافانا ومدن أخرى.
الاتجاه الافريقي يتمثل بأماكن الاستجمام السياحي - وهي موريشيوس ، الغردقة ، شرم الشيخ ، النفيضة.
وهكذا ، فإن Transaero (موسكو) تربط القارات والبلدان حرفياً برحلاتها.
في عام 2013 ، فازت شركة الطيران في مسابقة وكالة Skytrax المستقلة - جوائز الخطوط الجوية العالمية في ترشيح "شركة الطيران الأكثر تقدمًا في العالم". هذه هي أول جائزة للشركة في هذه الفئة في روسيا. في التصنيف الدولي ، تحتل Transaero المرتبة السادسة في العالم من حيث حجم الركاب المنقولين إلى الوجهة. في تصنيف السلامة الدولي ، تحتل Transaero المرتبة 16 بين الشركات العالمية والسادسة بين الشركات الأوروبية. وتجدر الإشارة إلى أنه من بين جميع شركات النقل الجوي الروسية ، فهي الوحيدة التي دخلت المراكز الثلاثين الأولى.
