"بيلتوريست": تقييمات وكالات السفر

2024 مؤلف: Harold Hamphrey | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:07

التعليقات حول "Beltourist" من المهم معرفتها لجميع المسافرين الذين يخططون للاستفادة من خدمات شركة السفر هذه. حاليًا ، هي المشغل السياحي الرائد في السوق البيلاروسي ، والتي تتخصص في جولات الحافلات ، ولكنها في نفس الوقت تتطور في قطاعات أخرى من هذا السوق. الشركة مستعدة لتنظيم جولات إلى 44 دولة في العالم ، وقد استخدم بالفعل خدماتها أكثر من 22 ألف شخص. من المهم ألا تعمل الشركة على أراضي دولة الاتحاد فحسب ، بل لها أيضًا مكاتب تمثيلية خاصة بها في الاتحاد الروسي. على وجه الخصوص في موسكو وسانت بطرسبرغ.

عن الشركة

التعليقات حول "بيلتوريست" في روسيا تظهر أكثر فأكثر كل عام ، حيث يستخدم السياح من الاتحاد الروسي خدمات هذه الشركة بشكل متزايد. يثق الكثيرون عن طيب خاطر في هذا المشغل السياحي ، لأنه علامة تجارية لها تاريخ غني ، ومعروفة خارج بيلاروسيا نفسها. لقد أثبتت الشركة نفسها كشريك موثوق به قادر على تقديم أيمساعدة السفر.

في الوقت الحاضر ، وكالة السفر هي الشركة الرائدة في سوق السياحة في بيلاروسيا ، وتقدم الشركة بنشاط خدماتها للروس. يتزايد عدد السياح من روسيا الذين يطلبون المساعدة من وكالة سفريات بلتوريست كل عام.

بسبب زيادة الطلب ، ظهر مكتب الشركة في موسكو في عام 2017. تدعي الشركة نفسها أن المحترفين الحقيقيين فقط هم الذين يعملون هنا ، والذين يقدمون دعم العملاء الكامل في جميع المراحل ، من اختيار جولة إلى إعادة العميل إلى منزله. في "بلتوريست" يركزون دائمًا على ما يعتبرونه سلامة العملاء والراحة والراحة في الإجازة هي الشيء الرئيسي في عملهم ، إلى جانب ذلك ، لا ينسون أن الأسعار يجب أن تظل في متناول الجميع. التركيز على العملاء يضمن خدمة عالية الجودة وأسعار منخفضة. هذه هي الأهداف الرئيسية التي تضعها الشركة في عملها.

يضمن لك المتخصصون أن كل عميل سيكون على يقين من أنه سيحصل فقط على الرضا من الرحلة والمشاعر الإيجابية فقط. هل هذا صحيح حقًا ، سنحاول اكتشافه ، بناءً على التعليقات حول وكالة السفر "بيلتوريست" ، والتي نقدمها في هذا المقال.

جولات الحافلات

جولات الحافلات من "بلتورست" هي من الاتجاهات الرئيسية في عمل الشركة. تقدم شركة الرحلات السياحية للسياح زيارة كرواتيا وألمانيا وهولندا وجمهورية التشيك وفرنسا والنمسا وإسبانيا وسويسرا والدول الاسكندنافية وإيطاليا وبيلاروسيا.

في استعراضيلاحظ عملاء وكالة السفريات "بيلتوريست" أنهم مستعدون هنا لتقديم أكثر برامج الجولات تنوعًا في اتجاهات ومدد مختلفة تمامًا. وعليه فإن أسعارها مختلفة بشكل لافت.

في هذا المقال سنتحدث عن العديد من العروض النموذجية من هذه الشركة ، والتي يمكن استخدامها مؤخرًا ليس فقط من قبل السياح من بيلاروسيا ، ولكن أيضًا من قبل روسيا.

عطلة في كرواتيا

في الآونة الأخيرة ، تحظى كرواتيا بشعبية بين سياحنا. في هذا البلد ، مقابل القليل نسبيًا من المال ، يمكنك الاستمتاع بالبحر الدافئ والمناخ الملائم. على وجه الخصوص ، تعرض الشركة قضاء إجازة في كرواتيا عن طريق طلب جولة بالحافلة لمدة 12 يومًا.

تبدأ الرحلة بوصول المجموعة السياحية إلى مينسك ، حيث انطلق العملاء في رحلتهم حوالي الساعة الخامسة صباحًا. في العبور ، تغلبوا على أراضي بيلاروسيا وبولندا وسلوفاكيا ، وفي المساء وصلوا إلى العاصمة المجرية بودابست. من المفترض أن تسجل في فندق والمبيت.

في اليوم التالي ، جولة لمشاهدة معالم المدينة في بودابست مع زيارة المجمع المعماري الفريد "حصن الصيادين" ، ومبنى البرلمان القوطي الجديد ، ومعبد ماتياس ، حيث تتزوج العائلات المالكة تقليديًا ، والحديقة المركزية فاروشليجيت ، ساحة الأبطال. في المساء ، تستقل المجموعة الحافلات في رحلة ليلية إلى كرواتيا.

وصول السائحين الى كليك في الصباح. هذه قرية في أقصى جنوب كرواتيا ، على ساحل البحر مع شواطئ لطيفة مع مدخل لطيف وخلجان مدهشةجمال. الإقامة في الأكواخ في غرف مزدوجة. لكل منها مطبخ خاص بها ومروحة وخدمة الواي فاي. إذا لزم الأمر ، فمن الممكن تسجيل الوصول إلى فندق جديد مقابل رسوم إضافية.

تم التخطيط لقضاء إجازة على شاطئ البحر مع فرصة الذهاب في رحلة استكشافية إلى موستار في البوسنة والهرسك ، والتجديف على الأنهار الجبلية ، إلى دوبروفنيك القديمة ، والتي تعتبر السمة المميزة للسياحة في كرواتيا. إلى جانب البندقية وأمستردام ، تعتبر دوبروفنيك واحدة من أجمل ثلاث مدن في أوروبا. إنه محاط بجدران الحصن ، وفي الشوارع الضيقة والصغيرة يوجد العديد من التماثيل الرائعة ، ومن أقدم الصيدليات في العالم في الدير ، وقصر الأمير ، والكاتدرائية. في المجموع ، يقضي العملاء 8 أيام في البحر ، حيث تتاح لهم الفرصة لزيارة أكبر مهرجان للموسيقى الإلكترونية في أوروبا ، مهرجان Ultra Music Festival ، مقابل رسوم إضافية.

بعد تسجيل الخروج من البنغل ، تنتقل المجموعة عبر أراضي كرواتيا وسلوفينيا والنمسا. ليلا تصل الحافلة إلى بولندا.

في كراكوف ، الاقامة في فندق. في الصباح - جولة لمشاهدة معالم المدينة مع زيارة القلعة الملكية والسوق الرئيسي Sukennitsa وكنيسة القديسة ماري. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك الذهاب للتسوق في مركز التسوق ، الذي يقع على مسافة قريبة من الفندق. وصول في وقت متأخر من المساء إلى بيلاروسيا.

يشمل سعر الجولة السفر في حافلة Euroclass مريحة ، وليلتين في فنادق ثلاث نجوم ، ووجبتين إفطار ، وجولات مشاهدة المعالم في بودابست وكراكوف ، والإقامة في كرواتيا لمدة 8 أيام (7 ليالٍ). بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى دفع تكاليف التأمين والتأشيرة وتذاكر الدخول إلى المتاحف وزيارات الأماكن السياحية الأخرى.تكلف الرحلة إلى دوبروفنيك 30 يورو للفرد (حوالي 2300 روبل) ، إلى كوركولا وموستار - 25 يورو لكل منهما (حوالي 1900 روبل). خلال الجولة في يوليو ، من الممكن زيارة مهرجان الموسيقى الإلكترونية - سيعتمد سعر التذكرة على فئتها. تنظيم تجمع على نهر جبلي سيكلف 30 يورو لمجموعة من ستة أشخاص

مقابل 10 يورو (حوالي 760 روبل) ، يمكنك أيضًا حجز مقعد محدد في الحافلة. منذ عام 2018 ، فرضت كرواتيا ضريبة مدينة على السياح بقيمة 8 يورو (حوالي 600 روبل) لكل شخص بالغ ، 4 (حوالي 300 روبل) لكل طفل يتراوح عمره بين 12 و 18 عامًا.

ممنوع السفر بين عشية وضحاها

بناءً على تقييمات جولات الحافلات في "بيلتوريست" ، فإن أحد العيوب الرئيسية في مثل هذه الرحلات هو العبور الليلي. توقعت الشركة هذه اللحظة من خلال تقديم جولات خاصة لا توجد فيها معابر ليلية على الإطلاق. على سبيل المثال ، في ظل هذه الظروف ، يمكنك الذهاب إلى ألمانيا ، على وجه الخصوص ، وزيارة دريسدن وبرلين.

المغادرة المخطط لها إلى ألمانيا من أراضي بيلاروسيا (من مينسك أو بريست). المغادرة من العاصمة البيلاروسية الساعة 4 صباحًا من بريست الساعة 9 صباحًا. تتغلب المجموعة السياحية على أراضي بولندا بالعبور لتصل إلى ألمانيا.

في دريسدن ، يشمل السعر وجبة الإفطار ، ثم جولة لمشاهدة معالم المدينة في الجزء القديم من المدينة ، والتي تسمى أيضًا فلورنسا الألمانية. من حولك سوف تكون محاطًا بهندسة معمارية باروكية رائعة الجمال. تأكد من زيارة دار الأوبرا في ساحة المسرح ، وقصر Zwinger ، وجسر Brühl ، ودريسدنمعرض فني (يتم دفع زيارته بشكل منفصل ، وتكلفة التذكرة 20 يورو - حوالي ألف ونصف روبل).

في المساء النقل لقضاء الليل على حدود ألمانيا وبولندا ، ليست بعيدة عن برلين. في اليوم التالي بعد الإفطار ، المغادرة إلى العاصمة الألمانية. سيكون لديك جولة بالحافلة والمشي مع جولة في الرايخستاغ ، بوابة براندنبورغ ، جدار برلين ، جزيرة المتاحف ، ميدان ألكسندر ، نصب تذكاري لذكرى الجنود السوفييت الذين لقوا حتفهم أثناء اقتحام برلين خلال الحرب العالمية الثانية. بعد ذلك ، يتم تحديد وقت الفراغ. يمكنك الذهاب إلى حديقة حيوان برلين الشهيرة ، والتي تضم حوالي 13000 نوع من الحيوانات ، أو إلى بوتسدام ، النموذج الأولي لبيترهوف الروسي وفرساي الفرنسية.

المدة الإجمالية للجولة أربعة أيام.

سياحة الفعاليات

سياحة الأحداث تحظى بشعبية. على سبيل المثال ، زيارة مرحلة كأس العالم للبياثلون ، والتي تقام في أوبرهوف ، ألمانيا. في عام 2019 ، يمكنك القيام بهذه الجولة من 4 يناير إلى 8 يناير ، فقط خلال عطلة رأس السنة الجديدة.

في اليوم الأول ، تسجيل الوصول إلى الشقة ، وقت الفراغ ، وبحلول الساعة 16:15 المغادرة المنظمة لسباق العدو السريع للرجال على مسافة 10 كيلومترات. ثم العودة الى محل الاقامة والمبيت

يمكنك زيارة دريسدن أو لايبزيغ في صباح يوم 6 يناير ، وبحلول الساعة 4:30 مساءً ، اذهب إلى سباق العدو الذي يبلغ طوله سبعة كيلومترات ونصف الكيلومتر.

7 يناير وقت الفراغ في الصباح. بعد الظهر ، المغادرة إلى الملعب حيث تقام سباقات المطاردة للرجال والسيدات. بعد الإنتقال إلى الفندقحدود جمهورية التشيك وبولندا. إقامة ليلة وضحاها. في اليوم التالي ، في وقت مبكر من الصباح ، تغادر الحافلة إلى مينسك ، حيث ستصل في وقت متأخر من المساء.

السفر الجوي

بالإضافة إلى جولات الحافلات ، تقدم الشركة عطلات تشمل السفر الجوي. يمكن لـ "بلتورست" تنظيم عطلتك على طول الطرق الأكثر شهرة ونادرة. على سبيل المثال ، إلى أبخازيا وفيتنام وألمانيا واليونان وجورجيا وجمهورية الدومينيكان ومصر والهند وإيطاليا وإسبانيا وقبرص وبولندا وتايلاند وتركيا والجبل الأسود وكرواتيا وتونس.

يمكن لعشاق أوروبا الذهاب إلى النمسا وألبانيا وأندورا وبيلاروسيا وبلجيكا وبلغاريا والمملكة المتحدة والمجر وأيسلندا وأيرلندا والنرويج وهولندا والبرتغال ورومانيا وسلوفينيا وفنلندا وجمهورية التشيك والسويد وإستونيا وليتوانيا ، لاتفيا، الى مالطا.

سيستمتع المشجعون الغريبون بالعطلات في الأرجنتين والبرازيل وزيمبابوي وإندونيسيا وكمبوديا وجزر المالديف والمكسيك والإمارات العربية المتحدة وفيجي وسريلانكا وكوريا الجنوبية واليابان.

إذا لم تكن خائفًا من الرحلات الجوية لساعات طويلة ، فلا تتردد في الذهاب إلى كوبا والصين وبنما وسيشيل والولايات المتحدة والفلبين وجامايكا.

أيضًا مع وكالة السفر هذه سترى دولًا آسيوية مثل أذربيجان وأرمينيا والبحرين وإسرائيل والأردن وكازاخستان وقطر ولبنان وماليزيا وعمان وسنغافورة.

على سبيل المثال ، يمكنك الذهاب إلى تركيا من موسكو في أواخر نوفمبر - أوائل ديسمبر مقابل 18 ألف روبل مع وجبات شاملة ، ولكن بدون القدرة على اختيار منظر معين من الغرفة.

كمثال بديل ، لنتحدث عن عطلة في كمبوديا. شركةوتستعد "بلتوريست" لتنظيم إجازة في هذا البلد مقابل 146 ألف روبل لشخصين برحلة من موسكو إلى منتجع بلدة سيهانوكفيل على شواطئ خليج تايلاند. مقابل هذا النوع من المال يمكنك الاسترخاء لمدة سبع ليالٍ ، الإفطار مشمول في سعر الجولة

تأجير الحافلات

وفقًا لاستعراضات "Beltourist" ، تحظى خدمة مثل تأجير الحافلات بشعبية. على سبيل المثال ، هناك طلب على تنظيم رحلات جماعية إلى الوجهات السياحية الشهيرة. نظرًا لأسطول المركبات الخاص بها ، فإن الشركة قادرة على تحسين جودة الخدمات المقدمة بشكل كبير. حتى الآن يتم تقديم الخدمة - استئجار حافلة مع سائق.

يتمتع العملاء بفرصة استئجار أربع حافلات Setra 417HDH سعة 57 مقعدًا وحافلتين من طراز Mercedes Turismo سعة 60 مقعدًا. هذا هو الخيار الأفضل لعمل وكالة سفر ، تنظيم معرض ، رحلة ، مؤتمر أو حدث آخر ، لقاء الزملاء أو الضيوف.

تتمتع حافلات منظم الرحلات هذا بعدد من المزايا الواضحة. تم تجهيز جميع المركبات بخزانات مكبرة ، والتي يمكن أن تقلل بشكل كبير من استهلاك الوقود. جميع الحافلات مريحة قدر الإمكان ، حيث تم تصميمها في الأصل للرحلات الطويلة في جميع أنحاء أوروبا. لقد قاموا بزيادة مقصورات الأمتعة ، ودفع شروط مرنة وشروط الإيجار. جميع السائقين محترفين في مجال عملهم ، ولديهم خبرة كبيرة في السفر حول أوروبا.

الموقع

العروض من منظم الرحلات هذا محل اهتمام منذ فترة طويلةمسافرون داخليون

يقع "بيلتوريست" في العاصمة الروسية روشسكايا ، 4/5 ، غرفة 344. المكتب مفتوح يوميًا خلال أيام الأسبوع من الساعة 10 صباحًا حتى 6:30 مساءً.

في سانت بطرسبرغ ، تم افتتاح مكتب تمثيلي في شارع إفيموفا ، 1/4 ، الحرف أ ، مناسب. 35 ، إقليم مركز الأعمال "سنايا 4".

تجارب العملاء

هناك الكثير من المراجعات الإيجابية حول وكالة السفريات "بيلتوريست". يلاحظ الكثير أنه يمكن استخدام خدمات هذه الشركة حتى في تلك المناطق التي لا توجد بها مكاتب تمثيلية. يجب تحويل الأموال الخاصة بالتذكرة عبر Sberbank ، وسيتم إرسال جميع مستندات السفر إلى بريدك الإلكتروني.

الشركة تفي بكل الالتزامات بوضوح ودقة. إرسال التذاكر والقسيمة الإلكترونية والتأمين ضمن إطار زمني محدد مسبقًا. لذا الباقي ممكن

في مراجعات جولات الحافلات في "بيلتوريست" ، يؤكد المسافرون أن لدى الكثير منهم مخاوف معينة. تظهر شكوك بسبب مكتب موسكو المتواضع ، فضلاً عن الحاجة إلى دفع معظم تكاليف الرحلة عند ركوب الحافلة ، وليس مقدمًا ، كما هو مطلوب من قبل معظم الشركات.

نتيجة لذلك ، الباقي هو نجاح. المرشدين السياحيين ومنظمي الرحلات من وكالة السفر يخلقون أكثر الظروف راحة ، ويقدمون المساعدة في أي مسألة ، دون إظهار أي مشاعر سلبية.

تنجح الشركات والرحلات الطويلة. سياح يثنون على الباقي في مصر من فيلم "بلتوريست". المراجعات تكتب ذلك حتى عند الشراءجولة اللحظة الأخيرة ، يتم التعامل مع العميل باهتمام متزايد ، مما يساعد على اتخاذ قرار ، وشرح جميع النقاط غير الواضحة. بعد ذلك ، وبأسرع وقت ممكن ، يقومون بإعداد جميع المستندات الضرورية اللازمة لإقامة مريحة.

سلبي

في نفس الوقت ، يجدر بنا أن ندرك أن هناك الكثير من المراجعات السلبية حول "Beltourist" في موسكو والمدن الأخرى. يؤكد بعض السائحين أن الرحلة التي ينظمها منظم الرحلات هذا كانت بمثابة خيبة أمل كاملة في جميع الفروق الدقيقة: من تنظيم الرحلة نفسها إلى التوقعات غير المبررة.

خاصةً الكثير من التعليقات حول "Belturiste.by" تأتي حول الرحلات على طريق برلين - باريس - أمستردام. تبدأ المشاكل من البداية ، عندما يتأخر موعد مغادرة الحافلة لأكثر من ساعة. في البداية ، يكون السائحون باردين ومبللين تحت المطر. كل هذا يؤدي إلى ردود فعل سلبية حول شركة "بلتورست".

اتضح أن الحافلة مريحة وجديدة ، مع سائقين بولنديين. في الوقت نفسه ، كان يتأخر بانتظام في كل مكان ، والذي قابله انخفاض في وقت فراغ السائحين. نتيجة لذلك ، بدلاً من الست إلى ثماني ساعات الموعودة في البداية للمشي المستقل ، لم يتبق أكثر من ساعة أو ساعة ونصف. كان هذا كافياً فقط لزيارة المرحاض ، وتناول الطعام ومحاولة شراء بعض الهدايا التذكارية على الأقل. بسبب التأخيرات المستمرة ، وفقًا للسياح ، تصل مجموعات من المسافرين بانتظام إلى أمستردام في وقت متأخر جدًا. تبين أن جولة مشاهدة معالم المدينة نفسها عديمة الفائدة تمامًا ورتيبة ، مثلها مثل كبيرةمجموعة (حوالي 60 شخصًا) لا يمكن وضعها في الأرصفة الضيقة مع حركة المرور الكثيفة لراكبي الدراجات. نتيجة لذلك ، حاول الجميع ألا يضيعوا. وفي الختام ، يتعين على الحافلة الانتظار بانتظام حتى الساعة الثالثة صباحًا في مطعم ماكدونالدز. كانت النهاية غير السارة لهذه الرحلة هي أن السائحين تم نقلهم إلى بريست فقط ، على الرغم من أن الطريق كان مخططًا في الأصل إلى العاصمة البيلاروسية. بعد أن وزعوا تذاكر القطار - على المقاعد الجانبية في المقعد المحجوز بالقرب من المرحاض. كل هذا يؤدي إلى خيبة أمل وتعليقات سلبية حول "بيلتوريست" في سانت بطرسبرغ ومدن أخرى.