من أجل سلامة المستندات الشخصية والمال ، يوجد بالفندق خزائن خاصة. من هذه المقالة سوف تتعلم كيفية استخدام الخزنة في الفنادق والنزل ، وما هي الأنواع الموجودة وأين تجد الخزنة إذا لم تكن موجودة في مكان بارز.
ما الفرق بين خزنة الفندق وخزنة المنزل؟
خزنة الفندق هي مجموعة منفصلة من الأجهزة المتخصصة التي تختلف عن المنزل والمكتب. هناك 3 اختلافات رئيسية:
- تغيير رمز ثابت. مع كل زائر جديد ، يتغير الرمز من الآمن. تتطلب بعض خزائن الفندق منك تغيير الرمز باستمرار عند إغلاق وفتح الخزنة.
- أي خزنة فندقية بها كود رئيسي ، والذي يحتفظ به المسؤول. باستخدامه ، يمكنك فتح الخزنة إذا نسي الزائر الرمز الذي تم إدخاله مسبقًا. مقابل رسم إضافي ، يمكن لقسم الصيانة في الفندق توفير فتحة طارئة للخزنة.
- خزنة الفندق صغيرة ومضغوطة. يتمتع بمستوى أولي من الحماية ضد السطو ، ويتكيف مع الأثاث.
عند استخدام خزنة في فندق ، كما في أي مكان آخر ، لا تنس الرمز الذي تم إدخاله. نصيحة: احتفظ بدفتر صغير به الرموز واحمله معك.
ما نوع الخزائن التي يمكن أن توجد في الفندق؟ أنواع المخازن الفندقية
مكان للضيوف يمكن أن يكون لديه واحد من أربعة أنواع من الخزائن:
- مفتاح آمن. الخيار نادر جدًا ، حيث يفقد الضيوف مفاتيحهم ولا يعيدونها في الوقت المحدد. من ناحية أخرى ، فإن الحصول على خزنة بمفتاح أمر بسيط ومريح.
- خزنة إلكترونية. فتحت ببطاقة ممغنطة. طريقة أكثر حداثة وتكرارا لكن عليك حمل البطاقة معك في كل مكان
- خزائن بيومترية. أندر البديل. تفتح الخزنة بقراءة بصمة صاحبها.
- خزنة إلكترونية مع مجموعة أرقام مشفرة. الخيار الأكثر شيوعًا حيث يمكنك إنشاء رقم تعريف شخصي مكون من 4 إلى 6 أرقام وإدخاله عند الحاجة.
تعليمات حول كيفية استخدام خزنة الفندق ستكون الخيار الأخير ، وهو الأكثر شيوعًا.
أين يمكن وضع الخزنة؟
تخزين النقود والمستندات يجب أن يكون مثبتًا جيدًا في خزانة أو على رف ، في مكان غير واضح. عندما تزور فندقًا لأول مرة ، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للعثور على خزنة ، لذا تحقق من هذه الأماكن على الفور:
في فندق رخيص الثمن ، توجد الخزنة في خزانة مثبتة بمسامير في خزانة جانبية أو مكانة ؛
- إذا لم يكن هناك خزنة في الخزانة ، فافحص منضدة الثلاجة بالثلاجة والمشروبات ؛
- في أكثرالفنادق باهظة الثمن لديها رف يسحب للخارج حيث يمكن إخفاء تخزين المستندات ؛
- في الفنادق الأكثر تقدمًا ، تكون الخزنة مدمجة في الحائط.
- لاستخدام الخزنة في الفنادق ، تحتاج إلى استخدام رمز أو مفتاح يجب أن تحصل عليه. يمكن أن تقع بطاقة مفتاح أو مفتاح عادي بجوار الخزنة ، فتأتي برمز بنفسك.
التشغيل الأساسي لأمن الفندق
عندما يسجل الضيف وصوله إلى فندق ، يطالبه النظام بتعيين الرمز الخاص به ، والذي سيتم استخدامه للدخول. إذا لم يتم تعيين الرمز ، فسيقوم النظام افتراضيًا بتعيين الحالة الأساسية: "0000" أو "1234".
من المهم تغيير الكود بعد الضيف الأخير حتى لا يستخدم أحد الخزنة. هذه مهمة المسؤول الذي يغير الكود باستخدام المفتاح الرئيسي.
لا يمكن إعادة تعيين الرمز إلا باستخدام مفتاح رئيسي. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيرجى مطالبة المسؤول بفتح صندوق البريد. هناك احتمال ألا يكون الإجراء مجانيًا.
كيف تستخدم خزنة الفندق؟ افتح القفل وأغلقه بحذر ، وادخل الرمز بسلاسة ودون الضغط على الأزرار. أدر المفتاح في كلا الاتجاهين وتذكر أيهما سيكون صحيحًا لفتحه.
إذا كانت الخزنة مغلقة ولا تستجيب للرمز الجديد ، فاتصل بالمسؤول. في حالة حدوث عطل ، سيتم فتح فتحة طارئة ، وسيتم استبدال البطاريات ولوحات المفاتيح على نفقة المؤسسة. حاول الاتصال بالمسؤول على الفور لإصلاح الانهيار بعد الضيف الأخير.
كيف تستعمل الخزنة في غرفة الفندق؟ تعليمات،الوصف ، خطوة بخطوة
يجب أن تحتوي غرفة الفندق على إرشادات خطوة بخطوة لاستخدام الخزنة. قد تختلف الإجراءات اعتمادًا على نموذج الخزنة ، لكن مبدأها واحد:
1. استبدال الكود. تحتاج إلى تغيير PIN1 إلى PIN2. يجب أن تكون الخزنة مفتوحة بالفعل ، استخدم الزر الأحمر لتشغيلها. بعد سماع صوت تنبيه ومؤشر أصفر ، يمكنك البدء في إدخال رمز جديد. إذا لم يكن هناك زر إعادة تعيين ، فاضغط على مفتاح المسح للمسح. إذا كان هناك زر إعادة تعيين (غالبًا ما يكون أحمر) ، فانقر فوقه.
2. بعد ذلك ، استخدم مجموعة المفاتيح لإدخال رمز جديد. إذا تمت كتابة الرمز على النظام ، فسوف تسمع صوتًا مميزًا. سيضيء المؤشر الأصفر إذا لم يتم قبول الرمز وسيتعين إعادة كتابته.
3. كيف تستخدم الخزنة الإلكترونية في الفندق؟ تتضمن التعليمات إغلاق الخزنة والتحقق من عملها. لا تضع المستندات في الخزنة لأول مرة ، قم بتقييم عملها
4. إذا أضاء الزر الأحمر أثناء التشغيل ، فإن الخزنة تتطلب استبدال البطارية. فشل محتمل في النظام.
5. عند إعادة الاستخدام ، أدخل الرمز ، ثم اضغط على الزر فتح أو زر الإدخال لفتح القبو.
يمكنك وضع المستندات والأموال في الخزنة بعد عدة عمليات تحقق ناجحة.
نصائح وحيل حول كيفية استخدام خزنة غرفتك بالفندق
اتبع التعليمات عند دخول الغرفة:
- تحقق مما إذا كانت الخزنة مثبتة جيدًا في الحائط أو على الرف.
- قم بتغيير الرمز السابق ، تحققتشغيل الخزنة بدون مستندات. أغلقه من 1 إلى 3 مرات وأدخل الرمز مرة أخرى.
- جرب أكواد بسيطة. إذا تم فتح الخزنة ، فقد تم تشغيل رمز الخدمة. اطلب من الإدارة إزالته.
- إذا لم يعمل القفل بشكل جيد ، تومض الأرقام ولا يُسمع صوت الفتح على الفور ، فقد تنفد البطاريات في الخزنة قريبًا. يرجى الاتصال بالمسؤول للحصول على الجديد.
- اذا واجهتك اي صعوبات برجاء التواصل مع الادارة
استخدام خزنة الفندق أمر بسيط للغاية. تحتاج إلى محاولة فتح وإغلاق 1-3 أنواع من الخزائن في غرفة الفندق عدة مرات ، ويمكنك التعلم!
