بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون خدمات شركات الطيران بانتظام ، فإن المعلومات حول ظروف نقل الركاب في مختلف الشركات مثيرة للاهتمام ومهمة للغاية. اليوم سنتحدث عن واحد منهم. يطلق عليه "كاتيكافيا". يمكن العثور على التعليقات حول هذا الموضوع اليوم في جميع المنتديات المواضيعية تقريبًا ، ولكن من المحتمل جدًا أنك لم تسمع عنها بعد. سنصلح هذا ، لأنه كلما زادت المعلومات المتوفرة لديك ، زادت احتمالية حصولك على خدمات عالية الجودة بأسعار معقولة.
بيانات الشركة الأساسية
في الواقع ، هذه ليست أصغر شركة طيران إقليمية روسية تشغل رحلات منتظمة ومستأجرة. واحدة من القلائل ، تقوم بنقل الشحنات الجوية في سيبيريا. هذا اتجاه شائع للغاية ، مما يضمن شعبية كاتيكافيا. سنجمع ونلخص المراجعات حول هذا الموضوع حتى يكون لدينا فكرة أكثر أو أقل وضوحًا. تأسست في عام 1995 ، وهي تتطور بشكل مطرد واليوم تقدم بالفعل خدمات في الشحن ونقل الركاب في جميع أنحاءأراضي روسيا
الاسم الثاني
أولئك الذين استخدموا خدمات هذه الشركة لفترة طويلة قد يتذكرونها تحت اسم مختلف ، وهو Azur Air. يقع مقرها في مطار دوموديدوفو في موسكو ، والذي يفتح لها عددًا كبيرًا من الوجهات ، حيث يمكنها تقديم رحلات جوية لركابها. ربما كان ذلك بسبب الموقع الناجح الذي بدأت فيه الشركة في التطور بشكل مكثف ، لتصبح واحدة من أكثر الشركات نجاحًا وأكثرها طلبًا. في نهاية عام 2014 ، بدأ عهد جديد في تاريخ تطور كاتيكافيا. تؤكد المراجعات أنه منذ ذلك الوقت بدأت في تقديم المزيد من الخدمات لركابها ، مما يعني النمو والتطور. الحقيقة هي أنها بدأت العمل مع شركة السياحة التركية Anex Tourism Group ، وتعمل الآن في مجال النقل الدولي من مدن مختلفة في روسيا. في هذا الوقت تقريبًا ، اكتسبت اسمها الحديث. حتى مارس 2015 ، كانت الشركة تابعة لشركة UTair.
صفحات التاريخ
تم إجراء الرحلة الأولى في عام 1996. كانت هذه بداية رحلة طويلة لشركة طيران ممتازة واسمها كاتيكافيا. تشير المراجعات إلى أن أسطول الطائرات ينمو كل عام ، والخدمة تتحسن ، مما يعني أن هناك المزيد من العملاء المنتظمين الذين يفضلون هذه الشركة الناقلة على الآخرين. بالمناسبة ، تم إجراء الرحلة الأولى من شاريبوفو إلى نوريلسك. حتى الآن ، كانت هذه رحلات جوية داخل البلاد فقط. ومع ذلك ، سرعان ما أصبح الإطار ضيقًا ، وفي عام 1999 أصبح دوليًاالسفر جوا. مر طريقها من شاريبوفو إلى كراسنويارسك ، في الطريق التي استولت فيها الرحلة على إيركوتسك وأولان باتور. كانت المنطقة الرئيسية لأنشطة الشركة هي مناطق الفولغا والمناطق الفيدرالية في سيبيريا. ثم كانت واحدة من أولى الشركات التي لفتت الانتباه إلى احتياجات هذه المنطقة الشاسعة من روسيا. في ذلك الوقت ، كان الأسطول يتألف من 12 طائرة. في الأساس ، كانت هذه الطائرات الرائعة من طراز An-24s. بالإضافة إلى ذلك ، تضمنت عدة وحدات من An-26 و Tu-134. ليس من قبيل الصدفة أن شركة UTair ، التي اشترت في عام 2012 حصة 25٪ في الشركة ، تمتلك بالفعل حصة مسيطرة بحلول نهاية عام 2013. كان من الصعب عدم رؤية فرص النمو والتنمية المحتملة.
شبكة الطريق
يوجد اليوم 15 طائرة في أسطول الشركة ، وجميعهم في حالة ممتازة ، ويخضعون بانتظام للفحص الفني من قبل كبار المتخصصين. هذا هو ضمان أن تكون رحلاتك آمنة تمامًا وممتعة قدر الإمكان. هذا هو مفتاح تطوير كاتيكافيا. غالبًا ما تؤكد مراجعات السياح أنهم ، أولاً وقبل كل شيء ، يقدرون العدد الكبير من الخيارات التي يوفرها الناقل. يتيح لك ذلك الاتصال بمزود الخدمة نفسه مرة تلو الأخرى. في 2015-2016 أعلنت الشركة عن النقل على 9 خطوط دولية. هذه رحلات إلى تايلاند وغوا وإسبانيا وفيتنام وجمهورية الدومينيكان وسريلانكا وإسبانيا وفوكيت. في السابق ، كانت الرحلات إلى مصر تحظى بشعبية كبيرة ، وقد تم إيقاف هذه الرحلات اليوم. متوسط عمر الأسطول حوالي 17سنوات ، وهو مؤشر جيد إلى حد ما مع الدعم الفني. في الوقت نفسه ، تزداد شعبية شركة النقل الجوي هذه باستمرار. يسعد الناس باستخدام خدمات "كاتيكافيا". تؤكد مراجعات السياح أن هذه هي أفضل قيمة مقابل المال ، وبالتالي ينصحون الشركة لأصدقائهم وأقاربهم. للعلم: في عام 2011 نقلت الشركة 115 ألف مسافر. في عام 2015 ، تجاوز هذا الرقم 2،000،000. وهذا أبعد ما يكون عن الحد الأقصى. أي أن الشركة لديها مستقبل عظيم ، ولدينا شركة نقل موثوقة تعد بمواصلة إسعادنا برحلات جديدة وبأسعار مواتية.
ما هي المزايا التي يراها المستهلك النهائي
على الرغم من كل قصصنا ، فإن كل من يختار شركة طيران يريد التأكد من أن هذا هو في الواقع ما كان يبحث عنه لفترة طويلة. ومن الأنسب القيام بذلك على مثال الأشخاص الآخرين الذين مروا بالفعل بتجربة مماثلة ويمكنهم مشاركتها معك. لذلك ، سنقوم بعمل مزيج معين من المراجعات حتى تتمكن نتيجة لذلك من فهم شكل شركة طيران كاتيكافيا. تشير المراجعات في المقام الأول إلى وجود موظفين محترفين يمكنهم حل المشكلات في أي وقت. جميع الموظفين أكفاء ومهذبون وملتزمون بإعطائك رحلة ممتعة أولاً وقبل كل شيء.
على الرغم من وجودها منذ فترة طويلة ، يتم تحديث الأسطول الجوي باستمرار. نتيجة لذلك ، تلقت شركة الطيران "Katekavia" العديد من الآراء الممتعة. تقدم المراجعات أحيانًا بعض الادعاءات حول النظافة في المقصورة ، لكن هذا ليس كذلكهو اتجاه هائل. بشكل عام ، يشعر الناس بالرضا عن حقيقة أنهم يطيرون في طائرات حديثة ومريحة.
باختصار عن الأشياء الرئيسية
لذلك ، من خلال تحليل جميع المراجعات التي تمكنا من العثور عليها ، يمكننا إبراز النقاط التالية. بادئ ذي بدء ، Katekavia هي شركة طيران تقدم خدمة جيدة. بالإضافة إلى ذلك ، ستندهش من الأسعار المعقولة. الطائرات حديثة ونظيفة. جودة الطعام في انتظارك على متن الطائرة. وفقًا للمسافرين ذوي الخبرة ، فإن الطعام أكثر من مقبول. زائد إضافي هو بدل أمتعة جيد. هذه لحظة أخرى قررت كاتيكافيا اللعب فيها. تسمح شركة الطيران بحمل 20 كجم في الأمتعة المسجلة و 5 كجم كحقيبة يد. في هذه الحالة ، يمكنك تلخيص أمتعة جميع أفراد الأسرة. شكر خاص لأولئك الذين يسافرون مع الحيوانات الأليفة. وهنا تأتي "كاتيكافيا" لمقابلتك. تعبر تقييمات الركاب عن امتنانها لحقيقة أن حيواناتهم الأليفة يمكنها الطيران في المقصورة ، في حاوية خاصة ، حيث يمكن للمالك تهدئة حيوانه الأليف ومساعدته في إعادة جدولة الرحلة. تنطبق هذه القاعدة على الحيوانات حتى وزن 8 كجم.
ما يجب على الإدارة مراعاته
بالطبع ، لا يوجد شخصان متماثلان ، ومن الصعب أن تكون مثاليًا للجميع. هذا هو السبب في وجود مراجعات سلبية من بين المراجعات. دعونا ننظر في هذه المراجعات حول شركة "Katekavia" حتى تكتمل الصورة. هناك شكاوى منفصلة حول وقاحة الأفراد من موظفي الخدمة. يمكن أن يعزى ذلك إلى العامل البشري والإدراك الذاتي ، لكن يجب أن نذكره.بالإضافة إلى ذلك ، هناك شكاوى من عدم الراحة على متن الطائرة وسوء التغذية. مرة أخرى ، في لحظة فردية للغاية ، من الصعب توقع قائمة مطعم فاخرة من شركة طيران اقتصادية. ومع ذلك ، هناك المزيد من المعلومات الموضوعية في المنتديات. يقول الناس أنه من غير الملائم جدًا أن يطير الأشخاص طوال القامة ، لأن الكبائن ضيقة والمسافات بين المقاعد صغيرة. هناك شكاوى من أن الرحلة باردة وأن البطانيات توزع على الأطفال فقط.
الآراء منقسمة حول الإقلاع والهبوط ، يدعي بعض الركاب أن الطيارين هم أسياد حقيقيون ، وهذه اللحظات الصعبة مرت بسلاسة شديدة ، والبعض الآخر ، على العكس من ذلك ، يزعمون أنهم نجوا من كابوس. تأخيرات الرحلات هي مصدر إزعاج مزعج آخر غالبًا ما يؤدي إلى مراجعات سلبية. لكن لا يوجد ناقل جوي محصن من هذا ، لأن سلامة الركاب تأتي أولاً.
قواعد نقل الركاب
من المهم جدًا معرفة كل من سيقضي إجازة عائلية في البحر ويختار شركة Katekavia. ستحب جودة الخدمة على الأرجح ، ولكن حتى لا تتعرض لموقف مزعج ، تأكد من الخضوع لفحص طبي أولي. هذا ينطبق بشكل خاص على النساء الحوامل وكبار السن والأطفال الصغار. يُسمح بصرامة خاصة للأمهات الحوامل لمدة 36 أسبوعًا كحد أقصى على متن الطائرة ، ويجب أن يكون لديهن إذن طبي للسفر في متناول اليد. إنها صالحة لمدة أسبوع فقط. لا يوجد أطباء على متن الطائرة ، لذا فإن هذه الاحتياطات ضرورية.
حوادث
ربما في تاريخ كلشركات الطيران لديها لحظات مأساوية. لحسن الحظ ، في التاريخ الكامل لوجود Katekavia ، لم تكن هناك حالة واحدة لتحطم السفينة ، ولكن مرة واحدة ، في عام 2010 ، عند الهبوط ، قام الطيار بتخفيض الارتفاع بسرعة كبيرة. ونتيجة لذلك ، وقع حادث قتل فيه 10 أشخاص. لقد كان خطأ فادحًا من الطيار والمرسل. بعد ذلك ، قررت الإدارة تقليل عدد رحلات المغادرة لكل طيار وساعات عمل المراقب ، بالإضافة إلى تقديم دورات تنشيطية منتظمة. تنمو شبكة مسارات الناقل باستمرار ، وتغطي مدنًا مثل إيركوتسك ، وكراسنويارسك ، وتومسك.
شراء التذاكر
في الواقع ، تقدم شركة "Katekavia" تذاكر بأسعار منخفضة إلى حد ما ، لذلك يمكنك الذهاب بأمان في إجازة ولا تقلق من أن يكون اختبارًا كبيرًا للغاية بالنسبة للميزانية. على سبيل المثال ، السفر من موسكو إلى القرم سيكلفك 3800 روبل ، إلى تايلاند - 27000 روبل ، لإسرائيل - 14000 روبل. مقارنة بشركات الطيران الأخرى ، فإن الأسعار مناسبة تمامًا للميزانية. يمكن طلب التذاكر من خلال الموقع الرسمي للشركة أو من خلال مكتب التذاكر الموجود في المطار.
