بلو بانوراما إيرلاينز هي شركة طيران خاصة من إيطاليا ومقرها في فيوميتشينو روما. تشمل جغرافية الرحلة معظم الوجهات السياحية الشهيرة. منذ وقت ليس ببعيد ، بدأت شركة الطيران العمل في السوق الروسية. ما رأي الرحالة الروس فيه؟
عن الشركة
دخلت شركة بلو بانوراما إيرلاينز الإيطالية (التي يُطلق عليها "بلو بانوراما إيرلاينز") سوق نقل الركاب في عام 1998. الآن هي واحدة من الشركات الرائدة في المنطقة الأوروبية التي تقدم خدمات عالية الجودة. Fiumicino و Malpensa هما محاور النقل الجوي الرئيسية التي تخدم شركات الطيران الإيطالية الكبرى الأخرى.
أولويات شركة الطيران هي الخدمة عالية الجودة على متن الطائرة ، والسلامة والموثوقية ، والتي يتم دمجها بشكل عضوي مع الأسلوب الإيطالي الفريد. زي الطاقم والتصميمات الداخلية للطائرات التي طورها المصمم الإيطالي الشهير إم فونتانا ،مصنوع في نظام ألوان أبيض وأزرق صارم. يستحق تقديم الطعام على متن رحلات طيران بلو بانوراما اهتمامًا خاصًا. وهي مصنوعة حصريا من المنتجات الطازجة والطبيعية. كما يتم تقديم مجموعة كبيرة من النبيذ على متن الطائرة للمسافرين.
في عام 2002 ، أصبحت الناقل الجوي عضوا في منظمة IATA الدولية. منذ عام 2005 ، دخلت الشركة سوق السفر الجوي منخفض التكلفة من خلال شركتها الفرعية Blue Express. في عام 2012 ، قررت إدارة المنظمة إعادة هيكلة أنشطتها ، لذلك تم تقديم طلب إفلاس. ومع ذلك ، تم استبدال الرخصة الدائمة فقط برخصة مؤقتة ، وسرعان ما بدأ الناقل الجوي في العمل كالمعتاد.
منذ عام 2013 ، ظهرت أيضًا شركة الطيران ، التي يمثلها Blue Express ، في السوق الروسية وبدأت تسيير رحلات جوية من دوموديدوفو بالعاصمة وبولكوفو في سانت بطرسبرغ.
الأسطول
متوسط عمر الطائرات في الشركة لا يزيد عن 18 عاما
أسطول بلو بانوراما ايرلاينز يشمل الأنواع التالية من الطائرات:
- بوينج 737-300 - 3 طائرات بـ 148 مقعدًا في مقصورة الركاب مع فئة خدمة واحدة ؛
- Boeing 737-400 - 5 طائرات مع 168 مقعدًا من فئة الخدمة الفردية ؛
- Boeing 757-200 - طائرتان مع 196 مقعدًا للمسافرين الجويين مع فئتين من الخدمة ؛
- بوينج 767-300 - 4 طائرات بسعة استيعاب من 234 إلى 259 راكبًا مع فئتين من الخدمة ؛
- Piaggio Avanti R-180 - 2 أعمالطائرة نفاثة لـ 7 و 8 مقاعد للركاب.
تخطط شركة النقل الجوي لتوسيع أسطولها. سيتم تجديده قريبًا بـ 4 طائرات بوينج 787 و 8 طائرات روسية SSJ-100-95 (باتفاق مسبق).
الاتجاهات
نشاط الشركة هو القيام بالنقل المنتظم والموسمي للركاب الجويين. تشمل جغرافية المسارات 39 وجهة في الاتجاهات:
- آسيا - جزر المالديف وسيشل ؛
- إفريقيا - كينيا ، مدغشقر ، مصر ، زنجبار ؛
- أوروبا - فرنسا واليونان وإسبانيا وروسيا ؛
- الكاريبي - كوبا ، جمهورية الدومينيكان ، المكسيك ، هندوراس ، نيكاراغوا ، جزر الأنتيل ، جامايكا.
تسجيل الوصول ، رحلات الصعود ، فئات الخدمة
تقدم Blue Panorama Airlines للمسافرين نوعين من الخدمة أثناء الرحلة - الدرجة الاقتصادية والدرجة الزرقاء ، وهي تماثل درجة الأعمال. يجلس الركاب على مقاعد مريحة للغاية وتتاح لهم الفرصة لاستخدام نظام الترفيه أثناء الرحلة. لديهم أيضًا مجموعة من الأطعمة للاختيار من بينها ومجموعة كبيرة من أفضل أنواع النبيذ الإيطالي.
يمكنك تسجيل الوصول لرحلات الطيران في المطار. يبدأ تسجيل الوصول قبل ساعتين من موعد المغادرة المحدد للطائرة ، والنهاية 35 دقيقة للرحلات داخل إيطاليا ، و 45 دقيقة للرحلات الدولية. ينتهي الصعود قبل 25 دقيقة من مغادرة الطائرة. لرحلات الطيران عبر المحيط الأطلسي إنهاء إجراءات السفرالركاب والأمتعة يبدأون 3 ساعات وينتهي قبل 1.5 ساعة من موعد المغادرة المحدد. الركاب مدعوون لتسجيل الوصول على الموقع الرسمي للناقل الجوي.
Blue Panorama Airlines: تعليقات المسافرين
المراجعات حول الشركة سلبية و إيجابية.
يسلط الركاب الضوء على الإيجابيات التالية:
- الإبلاغ في الوقت المناسب عن إلغاء الرحلات وتغييرات الجدول الزمني ؛
- الالتزام بالمواعيد ؛
- فريق عمل ودود
- خدمة جيدة.
من بين الجوانب السلبية لعمل الشركة يمكن تحديدها:
- مشاكل مع مطالبة الأمتعة في المطارات الإيطالية ؛
- سعر مرتفع نسبيًا لشركات الطيران منخفضة التكلفة ؛
- طائرات قديمة ؛
- فرض رسوم الأمتعة ؛
- نقص الطعام في الرحلات منخفضة التكلفة ؛
- مساحة ضيقة بين مقاعد الركاب
شركة طيران أجنبية ظهرت مؤخرًا نسبيًا في السوق الروسية هي شركة بلو بانوراما إيرلاينز. يمكن العثور على التعليقات حوله مختلفة وغالبًا ما تكون متناقضة. يتم تشغيل الرحلات الجوية من روسيا بواسطة شركة تابعة لـ Blue Express. بشكل عام ، يتوافق سعر تذاكر الطيران مع جودة الخدمة على متن الطائرة. تمتلك الشركة شبكة طرق مطورة نسبيًا ، تتكون من طرق قصيرة ومتوسطة وطويلة المدى.