عند التخطيط لقضاء إجازة ، يجب أن تفكر في كل شيء بأدق التفاصيل. لا يقل أهمية عن اختيار شركة الطيران التي تبدأ رحلتك بها. ظلت شركة Nordwind Airlines في سوق نقل الركاب لفترة طويلة. من أجل معرفة ما إذا كان من المنطقي استخدام خدماته ، فلنقم بمراجعة سريعة.
التاريخ
خطوط نورثرن ويند إيرلاينز هي إحدى شركات الطيران الروسية الأسرع نمواً. تم إنشاؤه في عام 2008. في ذلك الوقت ، كان الأسطول يتألف من 3 طائرات فقط ، وكانت جغرافية الرحلات تقتصر على 6 وجهات مستأجرة. في عام 2009 ، تم شراء 4 طائرات أخرى ، وفي 2012-18. بحلول عام 2014 ، تم تجهيز الأسطول بـ 36 طائرة ، وبلغ إجمالي عدد الركاب طوال فترة وجود المؤسسة أكثر من 4 ملايين شخص.
اليوم شبكة الطريقتضم أكثر من 100 وجهة في 27 دولة حول العالم. كما وقعت شركة النقل الجوي عقدًا لشراء 5 طائرات ركاب جديدة لتحديث أسطول الطائرات. "الرياح الشمالية" هي شركة النقل السياحي "بيغاس توريستيك".
أولويات
الأولوية الرئيسية للشركة ، مثل أي شركة طيران ، هي السلامة. هذا ينطبق على الطائرات والموظفين والركاب. حددت شركة Nord Wind Airlines مسارًا للتحسين والتطوير ، وهو المفتاح لجودة الخدمات المقدمة.
الاختلاف الأساسي بين الشركة وشركات النقل الجوي الأخرى هو الصدق والالتزام بالمواعيد. تلعب مطابقة أسعار وجودة الخدمات دورًا رئيسيًا في هذا الصدد. تخضع أنشطة "ريح الشمال" لسيطرة السلطات. جميع الموظفين مؤهلين تأهيلاً عالياً ومدربين باستمرار. تسعى الشركة جاهدة لتكون رائدة في مجال النقل والسفر.
رياح الشمال (شركة الطيران): طائرة
متوسط عمر أسطول الشركة 14.5 سنة. أقدم طائرة عمرها 21 سنة وأحدثها 7.5 سنة.
في المجموع ، لدى شركة الطيران 6 أنواع من الطائرات:
- إيرباص A320-200 مدرجة في الحديقة بمبلغ 1 وحدة. هناك نوعان من الخدمة ، السعة الإجمالية 180 شخص. الطائرة عمرها 8.5 سنة.
- "ايرباص" A321-200 موجودة بمبلغ 8 وحدات. عند التهيئة مع فئتين من الخدمة ، تكون السعة 170 راكبًاواحد - حتى 220. أقدم طائرة عمرها 14.5 سنة ، والأصغر عمرها 7.5.
- "Boeing" 737-800 متوفرة بحجم 4 وحدات. يمكن أن يكون التخطيط إما فئة أو فئتين من الخدمة. بناءً على ذلك ، يمكن أن تختلف السعة حتى 230 شخصًا. أقدم طائرة 13 سنة وأصغرها 7.5.
- تمتلك شركة الطيران 8 طائرات بوينج 757-200. يفترض التصميم وجود فئة واحدة من الخدمة ويمكن أن تستوعب حتى 189 راكبًا. وتتراوح أعمار هذه الطائرات من 12 إلى 21 عامًا.
- يضم الأسطول أيضًا 16 طائرة بوينج 767-300 ، والتي يمكن أن تستوعب ما يصل إلى 300 شخص في فئة واحدة من الخدمة. أقدم طائرة 20 سنة وأصغرها 14 سنة.
- "بوينج" 777-200 موجودة بمبلغ 3 وحدات. عند التهيئة بفئة واحدة من الخدمة ، تصل السعة إلى 550 راكبًا ، مع فردين - 305. أقدم طائرة عمرها 16.5 عامًا ، وأصغرها - 10.
بدل الأمتعة
تحدد شركة North Wind Airlines أوزان الأمتعة المسموح بها وفقًا لأجرة التذكرة. يجب ألا يزيد وزن حقائب اليد المشمولة في البدل المجاني عن 5 كيلو جرام
أمتعة الراكب الذي اشترى تذكرة بسعر اقتصادي يصل إلى 20 كجم يتم نقلها مجانًا. للمسافرين الذين يحملون تذاكر سفر أعمال ، تمت زيادة هذا البدل إلى 40 كجم.
آفاق
شركة North Wind Airlines في عام 2015 خفضت عددأسطولك. تم ذلك من أجل تحسينه. كانت هذه الخطوة ضرورية بسبب انخفاض الطلب على نقل الركاب على الطرق السياحية الشهيرة. بعد تحسين تحميل الرحلات ، بدأت في التوافق مع القدرة الاستيعابية للطائرات.
أيضًا في المستقبل ، من المخطط استلام طائرة بوينج 737-800 جديدة واستبدال طائرات أخرى بأحدث. على وجه الخصوص ، في عام 2016 من المخطط شراء ثلاث طائرات محلية الصنع MS-21. سيتم إغلاق بعض فروع الشركة في المناطق
الرحلات الجوية
ظهرت "الرياح الشمالية" في سوق النقل الجوي مؤخرًا نسبيًا ، لكنها تتمتع بجغرافية واسعة إلى حد ما من الرحلات الجوية ، حيث يصل عددها إلى أكثر من مائة وجهة حسب الموسم. يقع المكتب الرئيسي للشركة في مطار شيريميتيفو بالعاصمة. هناك أيضًا قواعد في الموانئ الجوية في كراسنويارسك ونوفوسيبيرسك.
يتم تنفيذ رحلات شركة الطيران "نورث ويند" في كل من الاتجاهات المحلية والدولية (دول منطقة آسيا وأوروبا وأمريكا الوسطى والجنوبية). ينجذب الركاب إلى الأسعار الخاصة وخصومات التذاكر.
تتوسع شبكة المسار باستمرار وتتكيف مع الوجهات الأكثر شعبية. حتى الآن ، تتكون شبكة المسار من المسارات التالية:
- من موسكو - العقبة ، بانكوك ، فاراديرو ، كام رانه ، كانكون ، المنستير ، بونتا كانا ، بوكيت ، إيلات.
- من سامارا - بانكوك ، فوكيت.
- من أورينبورغ إلى كام رانه.
- من سانت بطرسبرغ - إيلات
حوادث طيران
لم يكن هناك سوى حادثتين في تاريخ شركة الطيران.
حدثت الأولى في أبريل 2013 ، عندما كانت الطائرة في طريقها من شرم الشيخ إلى قازان. لاحظ طاقم الطائرة أثناء التحليق فوق الأجواء السورية انفجارات صواريخ يُزعم أنها أطلقت من الأرض. نتيجة لذلك ، تم اتخاذ القرار برفع الارتفاع إلى 36000 قدم. بعد التحقيق في هذا الحادث ، حظرت الوكالة الفيدرالية Rosaviatsia نقل الركاب الجوي فوق سوريا حتى نهاية الحرب الأهلية على أراضيها.
وقع الحادث الثاني في ديسمبر من نفس العام بطائرة تحلق على طريق سان بطرسبرج - جوا. بعد الإقلاع مباشرة تقريبًا ، حدث انخفاض في الضغط في قمرة القيادة ، مما أدى إلى إجبار الطائرة على الهبوط في مطار شيريميتيفو في موسكو.
خطوط نوردويند الجوية: تعليقات الركاب
ما رأي عملائها في الناقل؟
من الملاحظات الإيجابية ، يمكن ملاحظة النقاط التالية:
- تذكرة طيران منخفضة نسبيًا ؛
- الالتزام بالمواعيد ؛
- طعام ساخن وطازج
- تأدب وود والود من الموظفين عند الخدمة على متن السفينة ؛
- سرعة وجودة الخدمة على متن الطائرة ؛
- مطالبة سريعة للأمتعة في مطار الوصول ؛
- نظافة وصالون انيق ؛
- نسبة منخفضة من تأخير الرحلات وإلغائها ؛
- اهتمام خاص بالأطفال ؛
- مقاعد مريحة للركاب مع الأطفال
من السلبييبرز:
- طائرات قديمة ؛
- مساحة ضيقة بين المقاعد في الكابينة ؛
- ممرات ضيقة ؛
- إعادة جدولة الرحلة قبل يوم واحد من المغادرة ؛
- ليست كل الأضواء تضيء فوق مقاعد الركاب ؛
- مكيف لا يعمل على بعض الطائرات
- سوء نية لممثلي الناقل في صالة تسجيل الوصول.
تلخيص
8 سنوات ، ظهرت شركة طيران نورد ويند في روسيا. خلال هذا الوقت ، أصبح أسطول الطائرات أكبر بكثير ، كما توسعت جغرافية الرحلات الجوية. نشاط شركة الطيران هو القيام برحلات الطيران العارض إلى الوجهات الشعبية للسياح الروس. يركز الجدول الزمني على الطلب الموسمي لاتجاه معين. الأولويات هي سلامة الطيران والراحة لكل راكب. في أغلب الأحوال يكون المسافرون راضين عن الخدمات التي تقدمها الشركة
