الفندق هو وجه المدينة ومؤشر على حسن الضيافة. لأول مرة أصبحت صناعة الفنادق معروفة في القرنين الثاني عشر والثالث عشر. الحانات - هكذا كان يُطلق على الفنادق للمسافرين. كانت الفنادق الأولى عبارة عن مستودعات أو حانات أو غرف صغيرة مفروشة أو منازل عادية في المدينة ، حيث استقبلت مضيفات الأشخاص الأجانب النبلاء. بحلول عام 1910 ، تفاخرت روسيا بـ 3000 مؤسسة من هذا القبيل.
الفندق: المفهوم والتعريف
يتطور النشاط السياحي بنشاط في كل بلد حرفياً. ولكي لا يتجول المسافرون في مدينة أجنبية بحثًا عن إقامة ليلة واحدة ، تم إنشاء بيوت ضيافة خاصة - فنادق. ما زالوا يكتسبون شعبية كل يوم.
الفندق عبارة عن مجموعة من الخدمات والغرف / الغرف والمرافق الترفيهية والعلاج والطعام. كقاعدة عامة ، يعتمد الطلب على هذا النوع من المؤسسات على الموقع (الأولوية هي مركز المدينة أو الطريق السريع) ، وجاذبية المؤسسة ككل ، والخدمة (مجموعة متنوعة من الغرف ، والبيئة المريحة ، والنظافة ، والموظفين المهذبين) ،توافر مراكز تجارية وترفيهية إضافية.
من الممكن تحديد الأنواع الرئيسية للمجمعات الفندقية. هذا نزل ، موتيل ، منزل داخلي ، فندق ، قاعدة سياحية ، فنادق نجوم متخصصة.
نزل - رخيصة ومبهجة
نزل (بمعنى آخر ، "المهجع") هو الخيار الأكثر ميزانية للسياح. لفترة قصيرة من الزمن ، يتم توفير سرير ، والحق في استخدام مرحاض مشترك ، ودش ، وغرفة طعام ، وغرفة استراحة. الأهم من ذلك ، اعتني بالأشياء الثمينة: كقاعدة عامة ، لا توجد غرف فردية في النزل ، لذلك سيتعين عليك العيش / النوم مع الغرباء. ومن ثم فإن الجانب السلبي هو خطر السرقة. تم تجهيز بعض صالات النوم المشتركة بمطابخ مشتركة ، حيث يمكن للضيوف الطهي لأنفسهم وعدم إنفاق الأموال في غرفة الطعام. ظهر أول فندق من الدرجة الاقتصادية (نزل) في ألمانيا عام 1901.
السيارة ليست مكانا للنوم
Motel (مترجم من الإنجليزية إلى سيارة + فندق) هو فندق على جانب الطريق لسائح السيارات مع خدمات خاصة وموقف سيارات خاص به. تقدم هذه الشركة الفندقية غرفًا مريحة وصالات ومقاصف / مقاهي. بعض الموتيلات على استعداد لتقديم مرائب خاصة لضيوفها والوقود والمساعدة في إصلاح المركبات إذا لزم الأمر. عادة ما تكون أسعار الإقامة / المبيت هنا منخفضة. ومع ذلك ، لا يمكن لجميع الفنادق على جانب الطريق أن تفتخر بالمستوى المناسب من الأمان. انتبه إلى التنظيم الأمني ، ووجود الأسوار / الأسوار العالية ، إلخ.
ضيف القصور الخاصة
معاش - خاصفندق جاهز لاستيعاب ما يصل إلى 10-15 شخصًا. غالبًا ما تكون هذه منازل / قصور منفصلة في مكان جميل وهادئ ، تم بناؤها لعائلة كبيرة ، ولكن نظرًا لظروف معينة بدأوا في الاستسلام للسياح. يخدم إما المضيفة نفسها أو خادمة مستأجرة. يتم تزويد الضيوف بغرفة خاصة مريحة ووجبات وخدمات أخرى وفقًا لتقدير المالكين. تختلف الأسعار ، كقاعدة عامة ، حسب موقع المنزل الداخلي وجاذبيته والخدمات المقدمة. لكن على أي حال ، فهي أرخص من الفنادق العادية والنجوم.
Rotel: اثنان في واحد
فندق Rotel هو من أكثر الفنادق غرابة ، فهو سيارة متنقلة بسرير واحد أو سريرين ، ومرحاض ، ومطبخ صغير ، وكابينة لتغيير الملابس. لها وظيفة مزدوجة: في الليل - النوم والاسترخاء ، وأثناء النهار - التعرف على المدينة. مثالية لأولئك الذين يحبون تجربة شيء جديد وأصلي. إذا كنت "عالقًا" في مدينة نقل ليوم واحد ، فيمكنك الاستقرار بأمان في أحد الفنادق ، وبالتالي الجمع بين العمل والمتعة: يمكنك الاسترخاء بين الرحلات والتعرف على المعالم السياحية والأماكن الممتعة.
مخيمات عطلات للنشطاء
القاعدة السياحية عبارة عن مجمع فندقي منفصل مصمم خصيصًا للمسافرين النشطين. تم بناء مواقع المعسكرات في أفضل الأماكن الخلابة حيث يأتي الأطفال والكبار للاسترخاء: رحلات التزلج والجبل والجولات المائية والعلاجات الصحية وجولات المشي وغيرها من وسائل الترفيهلن تسمح لك البرامج بالجلوس طوال اليوم في الغرفة. ما هي التكلفة في هذه الحالة؟ تحدد الفنادق من هذا النوع الأسعار اعتمادًا على المدينة والخدمات المقدمة ، ولكن كقاعدة عامة ، يكون السكن فيها في متناول الطبقة الوسطى من المواطنين. هنا يمكنك أن ترى عائلات بأكملها تنضم إلى الرياضة والثقافة ؛ تدريب الرياضيين قبل المنافسات الهامة ؛ رفقة الأصدقاء / الزملاء الذين أتوا للوحدة والاسترخاء
فئات الفندق
الأكثر شهرة هي الفنادق المتخصصة الواقعة في وسط المدينة (أو بالقرب من المركز). تعد تكلفة وجودة الخدمة ونطاق الخدمات هنا ترتيبًا من حيث الحجم أعلى من تلك الموضحة سابقًا. حتى لا يضيع السائحون الوقت في البحث عن الفندق الأفضل والأنسب ، تم إنشاء نظام تصنيف بالنجوم يسمح لك بحساب ميزانيتك وتحديد رغباتك وفرصك على الفور.
نجمة واحدة (الفئة D)
الفنادق الرخيصة ذات النجمة الواحدة لها نفس نوع الغرف وأقل عدد من الخدمات. يمكنك البقاء هنا إذا كنت سائحًا نشطًا وتحتاج إلى غرفة فقط للراحة والنوم ليلاً. خلاف ذلك ، سوف تشعر بالملل ، لأن فندق الدرجة الاقتصادية لا يوفر برامج ترفيهية. الغرف نفسها عادة ما تكون صغيرة ومتواضعة لكنها مريحة.
نجمتان (الفئة C)
فندق نجمتين هو خيار اقتصادي للإقامة مع قائمة محدودة من الخدمات: غرفة ، ودش ، وجهاز تلفزيون ، وفي بعض الأحيان الإفطار. مناسب أيضًا لليلة واحدة أو أكثر للنشاطمسافر
ثلاث نجوم (الفئة ب)
تتمتع فنادق الطبقة المتوسطة بمكانة ثلاث نجوم وهي مطلوبة بشدة في مدن المنتجعات. هنا يمكنهم أن يقدموا لضيوفهم غرف فردية / مزدوجة مع تلفزيون وميني بار وثلاجة وحمام خاص وخدمة التنظيف اليومي. بالإضافة إلى ذلك ، المقاهي والمغاسل والصالات الخاصة والمراكز التجارية في الموقع.
أربع نجوم (فئة أ)
تقع فنادق الدرجة العالية في مكان مناسب في وسط المدينة ، بالإضافة إلى الخدمات المذكورة أعلاه ، تشمل ميزات إضافية (غالبًا مجانية): حمام سباحة ، وصالة ألعاب رياضية ، ومراكز مؤتمرات ، وطعام ، ومنتجع صحي ، ومساج ، وما إلى ذلك. الأسعار لمثل هذه الغرف ، بالطبع ، عالية. ومع ذلك ، فإن مستوى الخدمة ، وتوافر مناطق الجذب الرئيسية في المدينة ، وإمكانية الترفيه من الدرجة الأولى هي المزايا الرئيسية التي يستعد السائحون للتخلي عنها.
خمس نجوم (فئة De Luxe)
ليس كل فندق قادرًا على الحصول على لقب الأفضل. هذه "مدينة" منفصلة ببنيتها التحتية الخاصة: مطاعم ، بارات ، مراكز لياقة بدنية ، متاجر ، نوادي ، صالونات تجميل ، شقق متعددة الغرف ، مواقف سيارات ، تأجير سيارات ، إلخ. الأسعار هنا مرتفعة للغاية ، وحتى باهظة بالنسبة للبعض السياح ، ومع ذلك ، فإنهم يعرضون الإقامة المناسبة. ومع ذلك ، فإن De Luxe هو فندق حصري. دعونا نلقي نظرة فاحصة على ماهية De Luxe والفئة الإضافية:
في غرفة الخمس نجوم ، يمكن للنزيل استخدام حمام خاصغرفة حيث يمكنك العثور على مجموعة كاملة من الفراش والمناشف ومستحضرات التجميل
يوجد بالغرفة أيضًا سرير كبير مريح ، وتلفزيون ملون مع العديد من القنوات ، وهاتف ، ومكيف ، وماكينة صنع القهوة مع كبسولات ، وميني بار ، وثلاجة ، وغيرها من الأجهزة التي تجعل الحياة أسهل
التنظيف اليومي للغرفة من قبل الخادمات "الصامتات" اللواتي يحاولن التنظيف في غيابك حتى لا تتدخل في راحتك. إذا كنت مضطرًا لقضاء يوم كامل في فندق ، فيمكنك تعليق لافتة "ممنوع الإزعاج" على باب الغرفة
اعتمادًا على فئة الغرفة نفسها ، قد تتمكن من طلب الطعام / المشروبات في الغرفة. ليس عليك النزول إلى مطعم أو بار الفندق: سيقوم موظفو الخدمة بإحضار الطلب
يمكن للضيوف الاسترخاء ليس فقط في غرفة مريحة ، ولكن أيضًا الاسترخاء في المسبح ، والتدليك ، والسبا ، وممارسة التمارين في الجيم ، وعقد اجتماع عمل في مركز المؤتمرات أو حجز سيارة لرحلة لحضور حفل موسيقي / مسرح / سينما الخ
ضيافة
الفندق ليس مجرد مكان للنوم / الإقامة ، إنه أول ما يهتم به السائح عند وصوله إلى مدينة غير مألوفة. وسيعتمد الانطباع الأول والمزاج على طريقة خدمتهم وقبولهم له في الفندق.
