"شركة طيران منخفضة التكلفة … ما هي؟ - سيسأل العديد من المسافرين المبتدئين. - كيف يمكنهم مساعدتنا في التخطيط لمسار الرحلة؟ هل يجب علي استخدام خدماتهم؟"
دعنا نحاول معرفة ذلك معًا ، لأن هذه الشركات ذات الميزانية المحدودة هي التي تجعل الرحلات من جزء من العالم إلى مكان آخر بأسعار معقولة ليس فقط للأثرياء ، ولكن أيضًا للمسافرين من متوسط الثروة المادية وأحيانًا منخفضة
ماذا تقدم الشركات منخفضة التكلفة؟
من غير المحتمل أن يجرؤ أي شخص على إنكار حقيقة أن السفر الجوي يلعب دورًا كبيرًا في العالم الحديث. وربما هذا ليس مفاجئًا.
السرعة العالية للحركة في الفضاء تحظى بتقدير كبير اليوم. ومع ذلك ، فإن التكلفة المعقولة لتذاكر الطيران لا تقل أهمية. هذا هو سبب طرح سؤال مثل "شركة طيران منخفضة التكلفة - ما هو؟" لا ينبغي أن يحدث حتى اليوم. لا يجب أن تعرف فقط عن وجود مثل هذه الشركات ، بل يجب عليك أيضًا استخدام خدماتها بنشاط.
أدت الرغبة في زيادة عدد الركاب الذين يستخدمون النقل الجوي إلى قيام الشركات الأمريكية في النصف الثاني من القرن العشرين بتطوير مفهوم أن الرحلة يمكن أن تتم بأقل تكلفة. كيفطريق؟ برفض خدمات الركاب الإضافية.
من الولايات المتحدة ، تغلغل مفهوم التكلفة المنخفضة أولاً في أوروبا ثم إلى أجزاء أخرى من العالم.
في الأصل ، يشير مصطلح "شركات الطيران منخفضة التكلفة" إلى المنظمات التي كان هيكل تكاليف تشغيلها أقل نسبيًا مقارنة بالمنافسين.
اليوم ، ينطبق هذا التعريف على العديد من شركات النقل التي تقدم مجموعة محدودة من خدمات الركاب. بالمناسبة ، عند الإجابة على السؤال: "شركة طيران منخفضة التكلفة … ما هي؟" - لا تأخذ في الاعتبار الشركات الإقليمية العاملة على رحلات قصيرة مع خدمة محدودة.
السمات المميزة لهذا النوع من النقل
لتخيل ماهية نموذج عمل هذه الشركات ، عليك أن تعرف ما الذي يميزها عن غيرها.
على سبيل المثال ، تمتلك شركة الطيران منخفضة التكلفة التابعة لشركة إيروفلوت ، مثل أي شركة أخرى في العالم ، الخصائص التالية:
- تنتمي جميع مقاعد الركاب إلى نفس الفئة.
- كقاعدة عامة ، تستخدم شركات الطيران هذه نوعًا واحدًا من الطائرات لتقليل التكاليف المطلوبة لصيانة أنواع مختلفة من المعدات وتدريب الأفراد.
- تطبيق مخطط مبسط لدفع التذاكر. اليوم ، تستخدم التذاكر الإلكترونية على نطاق واسع. تقوم شركات النقل منخفضة التكلفة بالترويج لها عبر الإنترنت. هذا يعني أنه يمكنك حجز رحلة في وجود شبكة الويب العالمية ، سواء كنت تعيش أو تعيش في أي ركن من أركان الكرة الأرضية.
- تنظيم النقل يتم بطريقة تضمن تشغيل غير كافمدارج مزدحمة. لماذا ا؟ الشيء هو أن هذه المطارات لديها رسوم أقل ، لذلك يصبح من الممكن تقليل أنواع مختلفة من التكاليف.
- استغلال مكثف للمرافق التقنية (تقوم الطائرة بعدة رحلات جوية في يوم واحد ، والتي بدت مستحيلة قبل عقدين من الزمن).
- الرحلات المباشرة المفضلة.
- عادة ما يتم اختصار مجموعة الخدمات
- تحسين عمل موظفي الخطوط الجوية من خلال أداء عدة وظائف في وقت واحد.
تاريخ نشأة وتشكيل شركات الطيران منخفضة التكلفة
لطالما كانت فكرة مواصلات الميزانية جذابة. تم اتخاذ قرارات لزيادة عدد المقاعد في الطائرات. استخدمت الناقلات الطائرة القديمة بالشعار الجديد
أصبح تكثيف استخدام المركبات المجنحة أحيانًا مرتفعًا جدًا بحيث تم تقليل وقت التوقف على الأرض عمليا إلى الصفر.
أول شركة طيران منخفضة التكلفة في الولايات المتحدة هي شركة Southwest Airlines. وتجدر الإشارة إلى أن شركات الطيران الأوروبية منخفضة التكلفة قد تعلمت منها بالفعل.
في البداية ، كانت تقوم بالنقل في ولاية تكساس. في ذلك الوقت ، لم تتمكن الشركة من تنظيم عمليات نقل إلى دول أخرى بسبب حظر القوانين القائمة. لزيادة شعبية الرحلات الجوية ، تم جذب الفتيات الساحرات كمضيفات طيران. أكد الزي الرسمي مظهرهم المذهل وشكلهم الخالي من العيوب
في أوروبا ، كانت شركة Ryanair هي الشركة الأولى من نوعها. بدأت في نقل الركاب عام 1985 ، ولكن كيفبدأت شركة طيران منخفضة التكلفة حقيقية العمل في عام 1998. كان هذا بسبب إلغاء تفضيلات شركات النقل الجوي الوطنية.
من المثير للاهتمام ملاحظة أن شركات الطيران منخفضة التكلفة تعمل حاليًا في جميع أنحاء العالم باستثناء القارة القطبية الجنوبية. منذ عام 2012 ، كان هذا النوع من شركات الطيران موجودًا حتى في إفريقيا ، وفي الفلبين ، يسافر ما يقرب من 65 ٪ من الركاب جواً مع شركات طيران منخفضة التكلفة.
هل هناك سلبيات لهذا النوع من النقل؟
يوجد اليوم العديد من الشركات ذات الميزانية المحدودة لدرجة أنها تضطر إلى التنافس مع بعضها البعض. وفي هذا الصدد بدأ البعض منهم في جذب الركاب من خلال تقديم شروط من الدرجة الأولى والفضائيات بالطبع مقابل أجر إضافي.
في المملكة المتحدة ، تتم مناقشة مشكلة التقليل المتعمد لسعر الطيران المعلن عنه - السعر المعلن ، كقاعدة عامة ، لا يشمل الضرائب والرسوم. جميع المدفوعات الإضافية غير قابلة للاسترداد إذا تم إلغاء الرحلة بسبب خطأ من الشركة. يتم أيضًا انتقاد حقيقة أن الأمتعة اليدوية تخضع لغرامة كبيرة إذا تبين أنها تتجاوز الوزن المسموح به بموجب القواعد. بالمناسبة ، تمارس شركات الطيران الآسيوية منخفضة التكلفة هذا أيضًا.
لماذا يوجد عدد قليل جدًا من شركات الطيران منخفضة التكلفة في روسيا
في روسيا أيضًا ، كانت هناك محاولات لتنظيم شركات الطيران منخفضة التكلفة بشكل صحيح.
في عام 2006 ، بدأت شركة Sky Express Corporation العمل في إطار سياسة تعريفة الميزانية. في ذلك الوقت ، كانت تكلفة أي تذكرة 500 روبل.
في عام 2009 ، Avianovaحددت تكلفة التذكرة بـ 250 روبل. لكن لفترة طويلة لم يتمكنوا من العمل في مثل هذه الظروف. كانت أسباب التخلي عن نموذج الأعمال الخاص بشركة الميزانية هي أنه لم يكن من الممكن زيادة حجم الحركة بطريقة تصل إلى المؤشرات المطلوبة. كان أسطول الطائرات في هذه الشركات صغيرًا ، لذلك كانت هناك مشاكل مستمرة في تأخير الرحلات. نظرًا لحقيقة أن تكلفة خدمة الخطوط الجوية بدأت في الزيادة ، اضطرت الشركات إلى التوقف عن الوجود.
من المستحيل عدم ملاحظة النقاط الفنية البحتة. أصبحت مشكلة خطيرة لتطوير النقل منخفض التكلفة في روسيا نموذجًا للتحكم اليدوي ، في حين أن هذا النوع من النقل ينطوي على أتمتة جميع العمليات لتزويد الركاب بالحد الأدنى من الخدمات. الإصلاحات السريعة ، والاستلام في الوقت المناسب لقطع الغيار المطلوبة ، وتوافر دعم النقل للمطارات البعيدة ، والقدرة على خدمة الطائرات التي تقضي الحد الأدنى من الوقت في المطار بسرعة - كل هذا يمثل مشكلة كبيرة في روسيا. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمتلك المسؤولون الروس المهارة لاتخاذ قرارات سريعة استجابةً لمقترحات من شركات الميزانية.
الواجبات المفروضة على السيارات الأجنبية التي قدمتها حكومة بلدنا لعبت أيضًا دورًا ، ولم تسمح لشركات النقل منخفضة التكلفة بتخفيض التكاليف بشكل كبير إلى المستوى المطلوب للتطوير الطبيعي.
وتعقيد القوانين الروسية يخلق عقبات أمام تطوير شركات الطيران التي لا تقدم للركاب سوى الخدمات الضرورية والتذاكر الرخيصة. بالنظر إلى كل ما سبق ، يتضح سبب العبارات التالية: "شركة طيران منخفضة التكلفة؟ ما هذا؟تذاكر رخيصة؟ لا ، هذا لم يحدث! " - تُسأل غالبًا في روسيا ، ولكن في أوروبا أو ، على سبيل المثال ، في الولايات المتحدة الأمريكية ، هذه الخدمات هي المعيار
Dobrolet هي شركة نقل روسية حديثة
في أغسطس 2013 ، قرر مجلس إدارة شركة إيروفلوت تطوير شركة طيران منخفضة التكلفة من Dobrolet. أصبح فلاديمير جوربونوف ، الذي ترأس سابقًا شركة Avianova ، زعيمها.
من المخطط أن تطير الشركة في البداية 8 طائرات. بحلول عام 2018 ، من المتوقع أن يتوسع أسطول الطائرات إلى 40.
جميع الخدمات الإضافية - مقابل رسوم فقط. سيتم تنفيذ إجراءات السفر للرحلة عبر الإنترنت. التكلفة المخططة للتذاكر أقل بنسبة 40٪ من متوسط أجرة شركة طيران روسية كلاسيكية.
تتضمن شبكة الطرق الانتقال من موسكو إلى سان بطرسبرج ، يكاترينبرج ، كازان ، أوفا ، بيرم ، كالينينجراد ، سامارا ، تيومين ، كراسنودار والعودة من هذه المدن إلى موسكو.
Wizz Air هي شركة الطيران الرئيسية منخفضة التكلفة في أوكرانيا وبولندا والمجر
تعمل شركة النقل الجوي الهنغارية البولندية في أوكرانيا منذ عام 2008. في عام 2013 ، شغلت طريقًا محليًا واحدًا فقط ، كييف سيمفيروبول.
تحاول Wizz Air دخول السوق الروسية ، لكن هذه العملية صعبة بسبب المتطلبات الصارمة التي تفرضها Rosaviatsia. ربما تكون شركة الطيران منخفضة التكلفة التابعة لشركة إيروفلوت هي الشركة الوحيدة ، وإن كانت محلية ، التي تمكنت من البقاء هناك لفترة طويلة.
ومع ذلك ، فإن Wizz Air لا تفعل ذلكتتخلى عن خططها لزيادة حركة المرور وتوسيع جغرافيتها.
Finnair هي أكبر شركة طيران في فنلندا
وتجدر الإشارة إلى أن Finnair تعتبر الأكثر أمانًا في أوروبا. لم يتم تسجيل حالة طوارئ واحدة منذ عام 1963. يجب أن تتعلم منها شركات الطيران الروسية منخفضة التكلفة ، وكذلك العديد من المنظمات الأخرى من هذا النوع.
يعود أصل Finnair إلى عام 1924. اليوم هي شركة مستقرة
برامج مكافآت المسافرين ، فئة خاصة للأطفال ، إدارة الصالة تساهم جميعها في زيادة الشعبية. وفقًا لبيانات عام 2012 ، بلغت حركة الطيران في الخطوط الجوية 9 ملايين شخص.
العربية للطيران - شركة طيران عربية منخفضة التكلفة
أول شركة طيران رئيسية في الشرق الأوسط هي العربية للطيران. تقدم اليوم خدمات النقل إلى 76 دولة في العالم. يقع المقر الرئيسي على بعد 15 كم من وسط دبي
في عام 2007 ، أنشأت العربية للطيران قاعدة أخرى ، هذه المرة في عاصمة نيبال. ساهم الوضع الاقتصادي والسياسي الصعب في هذه المنطقة في تعليق نشاط الشركة مؤقتًا.
في عام 2009 ، أنشأت العربية للطيران شركة جديدة في مصر ، كان من المفترض أن يكون مقرها في الإسكندرية. النمو في حركة الركاب والبضائع ، والتوسع في نطاق الخدمات الإضافية المدفوعة ، وأنظمة الترفيه المختلفة - فقط ما يمكن أن تحسد عليه شركات الطيران منخفضة التكلفة في روسيا.
العربية للطيران تنفذ كل هذا على مراحل ،تحقيق الاستقرار في العمل
خطوط كانتاس الجوية هي أكبر شركة طيران في أستراليا
"Flying Kangaroo" هو لقب خطوط كانتاس الجوية. إنها واحدة من أقدم المؤسسات التي يمكن شراء أسهمها وبيعها في ASX.
في عام 2007 ، احتلت هذه الشركة المرتبة الثالثة في العالم من خلال أبحاث Skytrax. وبلغ صافي ربح الشركة في السنة المالية 2005-2006 350 مليار 45 مليون دولار. تحظى الشحنات الدولية والمحلية بشعبية كبيرة.
بالمناسبة ، تعتبر خطوط كانتاس الجوية الأكثر أمانًا في العالم ، حيث لم تتعرض طائراتها لأي حادث مطلقًا.
Kingfisher Red هي أول شركة طيران منخفضة التكلفة في الهند
المسافرون المتكررون يعرفون أن Kingfisher Red يقع في بنغالور.
لقد تم تشغيلها لفترة طويلة ، وتم إجراء أول رحلة طيران إلى Hubballi من بنغالور في عام 2003. طمح المؤسس جي آر جوبيناث إلى إنشاء شركة يمكن أن توفر لكل هندي فرصة السفر الجوي.
اليوم ، يتنافس Kingfisher Red هذا بنشاط مع GoAir و Indigo و SpiceJet. نتيجة لهذه المنافسة ، يستفيد الركاب مع انخفاض أسعار تذاكر الطيران.
