طيران الإمارات: الميزات والخدمات والاستعراضات

2024 مؤلف: Harold Hamphrey | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:07

تعد طيران الإمارات اليوم واحدة من أكبر شركات النقل الجوي الدولية بأسطول كبير من الطائرات ذات الجسم العريض. طيران الإمارات هي شركة الطيران المملوكة لدولة الإمارات العربية المتحدة ، وتحديداً إمارة دبي. دبي هي موطن للمطار والمقر الرئيسي للشركة ، بقيادة رئيس مجلس الإدارة الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم والرئيس تيم كلارك.

شركة

تمتلك طيران الإمارات أصغر أسطول من طائرات المسافات الطويلة (يبلغ متوسط عمر الطائرة 6.2 سنوات) وتنقل الركاب إلى جميع القارات إلى أكثر من 160 وجهة. على الرغم من ذلك ، فإن شركة الطيران تجدد أسطولها وتوسع جغرافية الرحلات أكثر وأكثر.

بالإضافة إلى النقل الجوي ، تشارك طيران الإمارات في الرعاية والإحسان. مشاريع رعاية الشركة لها اتجاهات مثل:

• كرة القدم. تولي الشركة اهتماما خاصا لهذه الرياضة. حصلت طيران الإمارات على حقوق الرعاية وتتعاون مع شركات الإدارة والعديد من أندية كرة القدم الأوروبية مثل ريال مدريد وباريس سان جيرمان وغيرها. سمي أحد الملاعب التي ترعاها طيران الإمارات على نفس الاسم
• كرة القدم الاسترالية. شركة الطيران هي الشريك الأول لـ Collingwood Club Malbourne وتستثمر بكثافة في تطوير الفريق.
• الرجبي. ترعى طيران الإمارات بطولة كأس العالم للرجبي منذ سنوات عديدة في دول مختلفة - فرنسا ونيوزيلندا وإنجلترا واليابان. كما تدعم شركة الطيران العديد من البطولات والفرق.
• تنس. كما تدعم طيران الإمارات العديد من بطولات التنس مثل رولان جاروس وبطولة دبي للتنس وكأس روجرز وغيرها. تعمل شركة الطيران كواحدة من الرعاة الرئيسيين والناقل الرسمي.
• رياضة الفروسية. تشارك الشركة في العديد من المهرجانات والسباقات كراعٍ ، بما في ذلك ملبورن كب كرنفال ، وكأس دبي العالمي كرنفال وديربي سنغافورة. تفخر طيران الإمارات بشراكتها مع إسطبل جودلفين المشهور عالمياً. يقع المقر الرئيسي لشركة Godolphin في دبي ، وخلال موسم البرد ، تعيش الخيول وتتدرب في إسطبلات حديثة في الإمارات العربية المتحدة.
• جولف. تولي طيران الإمارات الكثير من الاهتمام لهذه الرياضة. الشركة هي الراعي الرسمي والناقل الرسمي لـ 22 بطولة دولية للجولف في دبي ، إفريقيا (جنوب إفريقيا) ، أستراليا ، آسيا (ماليزيا ،هونغ كونغ) وأوروبا (إيطاليا ، جمهورية التشيك ، فرنسا ، ألمانيا)
• لعبة الكريكيت. كما هو الحال في الرياضات الأخرى ، تعمل طيران الإمارات أيضًا كناقل جوي وراعي لمختلف البطولات والمسابقات في لعبة الكريكيت ، بالإضافة إلى ملعب الكريكيت في دورهام ، حيث تم تسمية فريق دورهام ديناموس الذي ترعاه طيران الإمارات على اسمه.

ومن الجدير بالذكر أن طيران الإمارات تستثمر بكثافة في تطوير الثقافة والفن. الاتجاه الرئيسي في هذا المجال هو الرعاية والتعاون في تنظيم المهرجانات الدولية التي تجذب أساتذة من أعلى مستوى إلى دبي. وهكذا ، ترعى شركة الطيران مهرجان التسوق والأدب والسينما. لا تقتصر الاستثمارات في مجال الفنون على تطوير الإمكانات الثقافية والاقتصادية لدولة الإمارات العربية المتحدة: كما ترعى الشركة الأوركسترا السيمفونية في ملبورن وسيدني ، والتي تعتبر من بين الأفضل في العالم.

تاريخ الشركة

لأن الإمارات هي ملك لدولة الإمارات العربية المتحدة ، فقد نشأت من إنشاء مطار دبي الدولي في عام 1959 ، عندما تم إنشاء دناتا. يتألف الموظفون من خمسة أشخاص فقط وكانوا يشاركون في المناولة الأرضية للرحلات الجوية في المطار الذي تم إنشاؤه. على مدى الثلاثين عامًا القادمة ، تنمو الشركة وتتطور ، وفي عام 1985 ظهرت طيران الإمارات. تم تأجير أول طائرة للشركة من الخطوط الجوية الباكستانية وقامت بأول رحلة لها نيابة عن طيران الإمارات في 25 أكتوبر 1985. في السنوات اللاحقة ، شركة الطيران بنشاطيتطور ليصبح "رائدًا" من نواحٍ عديدة:

• تركيب أنظمة الفيديو في كل فئة من المقاعد على كل طائرة.
• شراء جهاز محاكاة طيران إيرباص كامل لتدريب الطيارين.
• إمكانية الاتصالات على الطائرات.
• قادرة على استقبال الفاكسات على متن الطائرة.
• إدخال خدمات الهاتف على متن الطائرة.

في التسعينيات ، أصبحت الشركة راعية لسباق الخيل ، وافتتحت مركز تدريب خاص بها للطيارين ، ودخلت سوق الفنادق ووسعت بشكل كبير من أسطولها ووجهات رحلاتها. في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، وسعت طيران الإمارات أعمالها من خلال خدمات التموين والرعاية من خلال الاستثمارات في أندية كرة القدم والرياضات الأخرى والجمعيات الخيرية.

طوال تاريخ الشركة وحتى يومنا هذا ، أذهلت طيران الإمارات العالم بأرباح قياسية وعقود شراء طائرات عملاقة ونمو مستمر ونجاح لا يمكن لأي أحداث عالمية أن تؤثر عليه سلبًا.

في عام 1985 ، بدأت شركة الطيران باستئجار طائرتين ، وبعد 30 عامًا ، أصبح أسطول طيران الإمارات 261 طائرة ، وهذا ليس الحد الأقصى - في يناير 2018 ، أبرمت الشركة عقدًا لـ شراء 20 وحدة إضافية. طيران الإمارات أكبر مالك لطائرات بوينج 777 وإيرباص 380.

أسطول طيران الإمارات

طراز الطائرة	الكمية
إيرباص A319	1
إيرباص A380-800	102
بوينج 777-200LR	23
بوينج 777-300	12
بوينج 777-300ER	140

وتجدر الإشارة إلى أنه عند طلب وتشغيل طائرات طيران الإمارات ، فإنها تولي اهتمامًا كبيرًا بالبيئة وتطبق جميع الأساليب والوسائل الحديثة المتاحة للحد من التلوث البيئي الذي تسببه طائرات الشركة. تقليل استهلاك الوقود والضوضاء والانبعاثات الضارة بالبيئة وجودة الصيانة وغسيل المحركات وتقنيات إدارة الطائرات - تبذل الشركة العربية كل ما في وسعها لحماية البيئة. يبدو أسطول طيران الإمارات مبهرًا جدًا.

الداخلية للطائرة تستحق اهتماما خاصا. تخلق الشركة حقًا أفضل الظروف لعملائها. تتميز كبائن طيران الإمارات بأحدث التقنيات المصممة لراحة الطائرات: الصالات ، والمنتجعات الصحية ، والكبائن الخاصة ، وأحدث وسائل الاتصالات ، وأنظمة الترفيه ، والأطعمة والمشروبات اللذيذة والطازجة.

الدرجة السياحية طيران الإمارات

حتى بعد شراء تذكرة طيران طيران الإمارات في الدرجة الاقتصادية ، يمكن لكل مسافر التأكد من الراحة المطلقة - لقد قامت طيران الإمارات بتضمين جميع وسائل الراحة الممكنة في الرحلة. تم تجهيز كبائن الطائرات بمقاعد ناعمة ومريحة ، يتم تزويد كل راكب ببطانية ناعمة ومجموعة أدوات راحة ، بما في ذلكفرشاة أسنان ومعجون أسنان وسدادات أذن وجوارب وقناع نوم. جميع المنتجات معبأة في حقيبة مستحضرات التجميل بتصميم غير عادي.

يحتوي كل كرسي على مصادر طاقة مدمجة لإعادة شحن الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية وغيرها من الأدوات التي يحتاجها شخص حديث. تحتوي المقصورة على شبكة wi-fi وشبكة للهاتف المحمول ، ويتمتع كل راكب بفرصة البقاء على اتصال طوال الرحلة. يأخذ نظام الترفيه في الاعتبار جميع الأذواق والاهتمامات - على متن الطائرة يمكنك الاستماع إلى الموسيقى ومشاهدة فيلم. يتم إيلاء اهتمام خاص للمسافرين الصغار - للأطفال هناك رسوم متحركة وأفلام ديزني ، بالإضافة إلى مجموعات خاصة مع الألعاب والكتب التعليمية والحرف اليدوية.

يأخذ تناول الطعام على متن الطائرة في الاعتبار أيضًا جميع تفضيلات الركاب - ما عليك سوى تحديد ذلك مسبقًا ، وستتلقى على متن الطائرة مجموعة تتوافق مع تفضيلاتك أو نظامك الغذائي أو ميزاتك الغذائية الأخرى. تشمل المشروبات العصائر والنبيذ والبيرة والمشروبات الساخنة والباردة. هناك أيضًا قائمة خاصة للأطفال للركاب الصغار

الدرجة الأولى

يتمتع ركاب الدرجة الأولى بخدمات أكثر بكثير ومستوى أعلى من الراحة. الدرجة الأولى على متن سفن طيران الإمارات هي مقصورات خاصة مصممة بشكل جميل حيث يمكنك الجلوس بشكل مريح طوال رحلتك. تحتوي هذه المقصورة على كل ما تحتاجه للعمل - الإنترنت ، والاتصالات المحمولة ، وكرسي مريح ، وطاولة ، وبالطبع بيئة هادئة وسلمية. يتكشف الكرسي أيضًا إلى سرير كامل ، في المقصورة يمكنك كتم الصوت أو إيقاف تشغيلهضوء

لنوم مريح ، يتم تزويد ركاب الدرجة الأولى بملابس نوم مصممة خصيصًا لطيران الإمارات. تكمن خصوصية هذه البيجامات في قدرتها على العناية بلطف بالجلد وتنشيط الدورة الدموية. إلى جانب البيجامات ، يُعطى الراكب بطانية ونعال وقناع نوم وحقيبة ناعمة يمكنك من خلالها بعد الرحلة التقاط بيجاما ونعال وقناع. البيجامة تغسل جيدا ويمكن اعادة استخدامها

بالإضافة إلى الإقامة المريحة في الجو ، حرصت طيران الإمارات أيضًا على أن يبدو ركابها ، عند وصولهم إلى وجهتهم ، منتعشين ومرتاحين. للقيام بذلك ، يوجد في كل كابينة دش سبا ، حيث ينتظر الركاب مجموعات خاصة للعناية بالجمال ، بما في ذلك الكريمات المختلفة وحتى ماء التواليت. العدة مختلفة للرجال و النساء و تقدم مجانا

طوال الرحلة ، يتم تقديم قائمة واسعة للمسافرين لتناسب جميع التفضيلات ، بالإضافة إلى خدمات الساقي الذي سيساعدك في اختيار المشروبات لأي طبق تختاره. بشكل منفصل ، أنشأت الطائرات مناطق ترفيهية ذات تصميمات داخلية وقوائم جميلة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمسافرين من الدرجة الأولى استخدام خدمة "السائق الشخصي" - تقوم سيارة شركة الطيران بتسليم عميلها مباشرة إلى المطار أو العكس ، من المطار إلى الفندق أو أي وجهة أخرى. تقدم طيران الإمارات أيضًا إجراءات تسجيل وصول أكثر راحة لرحلاتها ، والإقامة في صالات خاصة وإجراء مبسط للمرور عبر مراقبة المطار. من صالة طيران الإمارات المخصصة ، يمكنك أن تسلك أقصر طريق مباشرةاصعد على متن طائرات الخطوط الجوية.

درجة الأعمال

تختلف درجة الأعمال في طيران الإمارات قليلاً عن الدرجة الأولى. تصميم مختلف قليلاً للمقصورة ، تم تصميمه بأسلوب عمل أكثر مع عدم وجود منتجع صحي. تتمتع الكابينة أيضًا بفرصة النوم ومشاهدة الأفلام ، ويشمل سعر التذكرة وجبات الطعام مع قائمة واسعة ومجموعة أدوات الراحة. درجة الأعمال أيضا بها منطقة للتواصل والاسترخاء ، وهناك برنامج ترفيهي به أفلام ومسلسلات ورسوم متحركة وموسيقى.

وجهات السفر الجوي

رحلات طيران الإمارات تغطي العالم بأسره. قامت طائرة الشركة بأول رحلة لها في 25 أكتوبر 1985 من دبي إلى كراتشي (باكستان). في البداية ، كانت جغرافية رحلات شركة الطيران صغيرة - الهند وباكستان وتايلاند وسوريا وسنغافورة. ولكن ، كما هو مذكور أعلاه ، تتطور طيران الإمارات باستمرار وبنجاح ، وكل عام يتزايد عدد الوجهات فقط. اليوم ، تحدد شركة الطيران 5 وجهات رئيسية: آسيا والمحيط الهادئ وأفريقيا والشرق الأوسط وأوروبا وأمريكا الشمالية والجنوبية. في كل منطقة ، لدى شركة الطيران 50 و 22 و 16 و 38 و 15 وجهة على التوالي.

لدى طيران الإمارات موقعها الخاص باللغة الروسية ، حيث يمكنك العثور على جميع المعلومات ذات الصلة.

أمتعة

يمكن للمسافرين حمل أمتعة من 20 إلى 50 كجم مع طيران الإمارات ، حسب الأجرة. تنقسم أسعار الدرجة السياحية إلى أسعار خاصة (حتى 20 كجم للأمتعة المسموح بها) ، وسفر (حتى 30 كجم للأمتعة المسموح بها) ، وفليكس (حتى 30 كجم للأمتعة المسموح بها) وفليكس بلس (حتى وزن 30 كجم للأمتعة المسموح بها)أمتعة 35 كجم). يمكن لركاب درجة الأعمال اصطحاب 40 كجم من الأمتعة معهم ، ويمكن لمن اشترى تذكرة من الدرجة الأولى حمل ما يصل إلى 50 كجم على متن الطائرة. تنطبق القواعد التالية على جميع فئات الركاب:

• يجب ألا تتجاوز كل قطعة 32 كجم
• يجب ألا يتجاوز مجموع أبعاد قطعة الأمتعة 300 سم

بالنسبة لحقائب اليد ، تطبق القواعد التالية على طائرات الإمارات:

• يمكن للمسافر على الدرجة الاقتصادية حمل حقيبة يد واحدة تزن أقل من 7 كجم وقياس أقل من 553820 سم.
• يمكن لركاب درجة الأعمال والدرجة الأولى أخذ حقيبة وحقيبة في المقصورة. متطلبات الحقيبة: لا يزيد وزن الحقيبة عن 7 كيلو وأبعاد 453520 سم ويجب ألا يزيد وزن الحقيبة عن 7 كيلو جرام وألا يزيد حجمها عن 553820 سم

المعدات الرياضية والآلات الموسيقية تخضع لجميع القواعد المذكورة أعلاه. يُمنع منعًا باتًا حمل المركبات الآلية الشخصية والأشياء الخطرة التي قد تضر المالك أو الركاب الآخرين أو السفينة نفسها. لا تستثني شركة الطيران من هذه القواعد.

حول قواعد طيران الإمارات

تتوفر بعض ميزات نقل الأمتعة للمغادرين من البرازيل والهند وأفريقيا. أيضًا ، يرجى ملاحظة أن القواعد التي وضعتها شركة طيران الإمارات لا تتوافق دائمًا مع قواعد شركات الطيران الأخرى ، مما قد يتسبب في مواقف غير مرغوب فيها على الرحلات مع عمليات النقل.

يمكن أن تكون قائمة مفصلة بالعناصر المسموح بها والمحظورةانظر إلى موقع طيران الإمارات باللغة الروسية. يحتوي الموقع أيضًا على قسم يحتوي على إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا وأرقام هواتف طيران الإمارات.

على موقع طيران الإمارات ، يمكن إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت. يفتح تسجيل الوصول قبل 48 ساعة من المغادرة ويغلق قبل 90 دقيقة.

تعليقات الركاب على طيران الإمارات

كما ذكرنا سابقًا ، تتمتع طيران الإمارات بجغرافيا واسعة من الرحلات الجوية ، لذلك غالبًا ما يستخدم مواطنونا خدماتها أيضًا.

معظم التقييمات حول طيران الإمارات إيجابية ، متوسط التقييم على المواقع الشعبية حوالي 4.5 نقاط على مقياس مكون من 5 نقاط. يلاحظ الروس التنظيم الجيد والخدمة الجيدة والطعام اللذيذ ومستوى الراحة. غالبًا ما ترتبط المراجعات السلبية بالقوة القاهرة ، وربط الرحلات الجوية ، وما إلى ذلك. ولكن حتى من بين المراجعات السلبية ، لا توجد حادثة واحدة تهدد حياة الركاب وصحتهم.

أيضًا ، يقارن بعض المستخدمين طيران الإمارات بالمنافسين في مراجعاتهم ، وكقاعدة عامة ، فإن المقارنة لصالح طيران الإمارات. غالبًا ما يكون السؤال في المقارنات هو: أي شركة طيران أفضل من قطر أم طيران الإمارات ، ووفقًا للمستخدمين ، فإن الخطوط الجوية القطرية تخسر قليلاً. لماذا تتم مقارنة هاتين الشركتين؟ يستقل معظم الروس رحلات طيران الإمارات عند السفر إلى آسيا: تايلاند وسريلانكا والهند ودبي ، حيث توجد أعلى مستويات المنافسة بين هاتين الشركتين.

إذا كنت لا تزاللم تطير ، فقد حان الوقت لشراء تذاكر طيران الإمارات إلى إحدى الوجهات المذكورة أعلاه. و اذهب! الميزة الرئيسية للرحلة مع طيران الإمارات هي أن رحلتك ستبدأ فورًا من صعود الطائرة!

الخلاصة

تعتبر الخطوط الجوية الإماراتية بحق واحدة من أفضل الخطوط الجوية في العالم. إذا تمكنت من استخدام خدماتها ، فأنت بالتأكيد من المحظوظين.

لا تنس أنه يمكن للأعضاء الذهبيين الوصول إلى الصالات في أي مطار في شبكة طيران الإمارات مع ضيوفهم. بالإضافة إلى ذلك ، يحصل الركاب على مقعد مضمون على جميع رحلات طيران الإمارات ، وأولوية تسليم الأمتعة ؛ مكافأة 50٪ أميال سكاي واردز على جميع أنواع الرحلات ، بالإضافة إلى القدرة على كسب الأميال وتسجيل المكافآت مع شركاء الطيران. في مطار دبي الرئيسي ، توفر حالة الركاب الذهبية الفرصة لاستبدال الأميال المتراكمة بالترقيات ، وكذلك استخدام البوابات الإلكترونية. وهذه مجرد قائمة متواضعة من الخدمات المتوفرة لكل من الركاب العاديين للشركة وأصحاب الأولوية.

بالمناسبة رقم هاتف طيران الإمارات في موسكو منشور على موقعها الرسمي

يمكننا القول بالتأكيد أن طيران الإمارات تعتني دائمًا بركابها وتحافظ على بيئة مريحة طوال الوقترحلة

نتمنى أن تكون مقالتنا ممتعة بالنسبة لك ، وتمكنت من العثور على إجابات للعديد من الأسئلة. سافر مع طيران الإمارات وكن سعيدا